Binomo FAQ - Binomo Haiti - Binomo Haïti - Binomo Ayiti
Kit w ap verifye idantite w oswa adrès ou, FAQ sa a adrese kesyon ki pi komen sou pwosesis verifikasyon sou Binomo. Gid sa a pral ede w navige etap yo epi rezoud nenpòt defi ou ka rankontre.
Kesyon Jeneral
Kisa verifikasyon ye? Poukisa mwen bezwen li?
Verifikasyon se yon konfimasyon idantite w ak mwayen peman w yo (pa egzanp, kat labank). Regilatè mache finansye yo ak founisè sèvis peman yo egzije verifikasyon itilizatè. Sa a se yon pwosedi estanda tout platfòm komès yo itilize. Chak machann Binomo ap oblije sibi verifikasyon nan yon pwen. Apre sa, retrè lajan yo pral limite, jiskaske machann vann a fin verifye.Anplis ke se yon egzijans lalwa, verifikasyon ede pwoteje lajan w tou . Si yo vòlè kont lan, itilizatè verifye yo gen yon chans pou yo rekipere lajan yo.
Ou ka jwenn tout enfòmasyon konsènan verifikasyon itilizatè nan Akò Kliyan an, paragraf 4 ak 5.
Kilè m ap ka retire lajan?
Ou ka retire lajan touswit apre verifikasyon an fini. Pwosesis verifikasyon an anjeneral pran mwens pase 10 minit. Binomo ap trete demann retrè a nan 3 jou ouvrab. Dat ak lè egzak ou pral resevwa lajan an depann de founisè sèvis peman an.Konbyen tan verifikasyon an pran?
Nòmalman, verifye kont ou a pran mwens pase 10 minit.Gen kèk ka ra kote dokiman yo pa ka verifye otomatikman, epi nou verifye yo alamen. Nan sitiyasyon sa a, peryòd verifikasyon an ka pwolonje jiska 7 jou ouvrab.
Ou ka fè depo epi fè komès pandan w ap tann, men ou p ap ka retire lajan jiskaske verifikasyon an fini.
Kijan pou m pase verifikasyon an?
Apre ou fin resevwa yon demann verifikasyon pou pase verifikasyon an avèk siksè, ou pral bezwen:
- Foto paspò w, kat idantite w, oswa lisans chofè w, tou de bò devan ak dèyè (Si dokiman an gen de bò). Kalite dokiman yo ka varye selon peyi a, gade lis konplè dokiman yo.
- Foto kat labank ou te itilize pou depoze lajan an (sou bò devan an sèlman).
- Foto yon deklarasyon labank (pou kat ki pa pèsonalize sèlman).
Remak . Asire w ke dokiman yo ap valab pou omwen yon mwa apati dat telechajman an (pou rezidan Endonezi ak Brezil, validite pa enpòtan). Non konplè w, nimewo w, dat yo, ak tout kwen dokiman w lan dwe vizib. Nou aksepte dokiman nan fòma sa yo: jpg, png, pdf.
Yon fwa tout dokiman w yo pare, gen 4 etap pou w konplete:
1) Verifikasyon idantite.
Pou w reyisi etap sa a, w ap bezwen:
- Telechaje foto dokiman idantite w la, devan ak dèyè.
Remak . Gade Kijan pou m verifye idantite m ? pou enstriksyon detaye.
2) Verifikasyon metòd peman an.
Si ou te itilize kat labank pou depoze oswa retire lajan, n ap mande w pou w verifye yo. Pou w fè sa, w ap bezwen:
- telechaje yon foto kat labank ou te itilize pou depoze lajan an, bò devan sèlman;
- telechaje yon foto yon deklarasyon labank (pou kat ki pa pèsonalize sèlman).
Remak . Pou enstriksyon detaye, gade atik Kijan pou verifye yon kat labank ? ak Kijan pou verifye yon kat labank ki pa pèsonalize?.
3) Tann jiskaske nou fin verifye dokiman ou yo, sa anjeneral pran nou mwens pase 10 minit.
4) Lè ou fini, ou pral resevwa yon imèl konfimasyon ak yon notifikasyon pop-up epi ou pral kapab retire lajan. Se sa, ou se yon machann Binomo verifye!
Èske mwen bezwen verifye lè m ap enskri?
Pa gen okenn egzijans pou verifye lè w ap enskri, ou sèlman bezwen konfime imèl ou. Verifikasyon an otomatik epi anjeneral yo mande w lè w ap retire lajan nan kont Binomo ou. Yon fwa ou fin mande verifikasyon an, w ap resevwa yon notifikasyon pop-up, epi atik "Verifikasyon" an ap parèt nan meni an.Èske mwen ka fè komès san verifikasyon?
Ou lib pou depoze, fè komès, epi retire lajan jiskaske yo mande verifikasyon. Verifikasyon an anjeneral kòmanse lè ou retire lajan nan kont ou. Yon fwa ou resevwa yon notifikasyon pop-up ki mande w pou verifye kont lan, retrè a ap limite, men ou lib pou fè komès. Pase verifikasyon an pou kapab retire ankò.Bon nouvèl la se, anjeneral li pran nou mwens pase 10 minit pou verifye yon itilizatè.
Verifikasyon idantite
Kijan pou m verifye idantite m?
Yon fwa ou fin mande verifikasyon an, w ap resevwa yon notifikasyon ki parèt sou ekran an, epi atik "Verifikasyon" an ap parèt nan meni an. Pou verifye idantite w, w ap bezwen swiv etap sa yo:
1) Klike sou "Verifye" nan notifikasyon ki parèt sou ekran an. 
2) Oubyen klike sou foto pwofil ou a pou ouvri meni an. 
3) Klike sou bouton "Verifye" a oubyen chwazi "Verifikasyon" nan meni an. 
4) Y ap redireksyonnen w sou paj "Verifikasyon" an avèk lis tout dokiman pou verifye yo. Premyèman, w ap bezwen verifye idantite w. Pou fè sa, peze bouton "Verifye" ki akote "Kat ID". 
5) Anvan ou kòmanse verifikasyon an, make kaz yo epi klike sou "Next". 
6) Chwazi peyi kote dokiman ou yo soti nan meni deroulant lan, answit chwazi kalite dokiman an. Peze "Next".
Remak . Nou aksepte paspò, kat ID, ak lisans chofè. Kalite dokiman yo ka varye selon peyi a, tcheke lis konplè dokiman yo. 
7) Telechaje dokiman ou te chwazi a. Premye bò devan an, answit – dèyè a (Si dokiman an gen de bò). Nou aksepte dokiman nan fòma sa yo: jpg, png, pdf.
Asire w ke dokiman w lan:
- Valab pou omwen yon mwa apati dat telechajman an (pou rezidan Endonezi ak Brezil, validite a pa enpòtan).
- Fasil pou li: non konplè w, chif yo ak dat yo klè. Tout kat kwen dokiman an ta dwe vizib.
8) Si sa nesesè, peze "Modifye" pou telechaje yon lòt dokiman anvan ou soumèt li. Lè w pare, peze "Next" pou soumèt dokiman yo.
9) Dokiman ou yo te soumèt avèk siksè. Peze "OK" pou retounen nan paj "Verifikasyon" an.
10) Estati verifikasyon idantite w la ap chanje pou l vin "Annatant". Li ka pran jiska 10 minit pou verifye idantite w.
11) Yon fwa idantite w la konfime, estati a chanje pou l vin "Fini", epi ou ka kòmanse verifye metòd peman yo.
Pou aprann plis bagay sou verifikasyon metòd peman yo, tanpri al gade atik Kijan pou verifye yon kat labank? ak Kijan pou verifye yon kat labank ki pa pèsonalize?.
12) Si pa gen okenn bezwen pou verifye metòd peman yo, ou pral jwenn estati "Verifye" a touswit. Ou pral kapab retire lajan ankò tou.
Èske mwen ka fè komès si mwen poko gen laj?
Ou dwe gen laj legal pou fè komès sou platfòm Binomo a. Sa endike tou nan paragraf 4.3 Akò Kliyan an. Pou plis enfòmasyon ak asistans, tanpri kontakte nou nan [email protected] oubyen nan chat an dirèk la.
Poukisa mwen bezwen verifye nimewo telefòn mwen an?
Ou pa oblije, men verifye nimewo telefòn ou an ede nou asire sekirite kont ou ak lajan ou. Li pral pi rapid e pi fasil pou retabli aksè a si ou ta pèdi modpas ou oswa si yo ta pirate li. Ou pral resevwa tou dènye nouvèl sou pwomosyon ak bonis nou yo anvan tout lòt moun. Komèsan VIP yo jwenn yon manadjè pèsonèl apre verifikasyon nimewo telefòn nan. Ou pral resevwa yon notifikasyon pop-up ki mande w pou antre nimewo telefòn nan. Li kapab tou espesifye davans nan pwofil ou.
Verifikasyon Metòd Peman
Kijan pou verifye yon kat labank?
Yon fwa ou fin mande verifikasyon an, ou ap resevwa yon notifikasyon pop-up, epi atik "Verifikasyon" an ap parèt nan meni an.
Remak . Pou verifye yon metòd peman, ou ap bezwen verifye idantite w anvan. Tanpri gade Kijan pou m verifye idantite m? pi wo a.
Yon fwa idantite w konfime, ou ka kòmanse verifye kat labank ou yo.
Pou verifye yon kat labank, ou ap bezwen swiv etap sa yo:
1) Klike sou foto pwofil ou a pou ouvri meni an. 
2) Klike sou bouton "Verifye" a oubyen chwazi "Verifikasyon" nan meni an. 
3) Y ap redireksyonnen w sou paj "Verifikasyon" an ak lis tout metòd peman ki pa verifye yo. Chwazi yon metòd peman ou vle kòmanse avèk li epi peze "Verifye". 
4) Telechaje yon foto kat labank ou a, devan sèlman, pou non moun ki gen kat la, nimewo kat la, ak dat ekspirasyon an vizib. Nou aksepte foto nan fòma sa yo: jpg, png, pdf. Peze "Pwochen". 
5) Foto w la te soumèt avèk siksè. Peze "OK" pou retounen nan paj "Verifikasyon" an. 
6) Estati verifikasyon kat labank lan ap chanje pou l vin "Annatant". Li ka pran jiska 10 minit pou verifye yon kat labank.
Ou dwe verifye tout metòd peman ki sou lis la pou verifikasyon an fini. 
7) Yon fwa verifikasyon an fini, ou ap resevwa yon notifikasyon, epi estati ou a ap chanje pou l vin "Verifye". Ou ap kapab retire lajan ankò tou. 
Kijan pou verifye yon kat labank ki pa pèsonalize?
Yon fwa ou fin mande verifikasyon an, ou ap resevwa yon notifikasyon pop-up, epi atik "Verifikasyon" an ap parèt nan meni an.
Remak . Pou verifye yon metòd peman, ou ap bezwen verifye idantite w anvan. Tanpri gade Kijan pou m verifye idantite m? pi wo a.
Yon fwa idantite w konfime, ou ka kòmanse verifye kat labank ou yo.
Pou verifye yon kat labank ki pa pèsonalize, ou ap bezwen swiv etap sa yo:
1) Klike sou foto pwofil ou a pou ouvri meni an. 
2) Klike sou bouton "Verifye" a oubyen chwazi "Verifikasyon" nan meni an. 
3) Y ap redireksyonnen w sou paj "Verifikasyon" an ak lis tout metòd peman ki pa verifye yo. Chwazi yon metòd peman ou ta renmen kòmanse avèk li epi peze "Verifye". 
4) Telechaje yon foto kat labank ou a, devan sèlman, pou nimewo kat la ak dat ekspirasyon an vizib. Epi yon foto deklarasyon labank la ak tenm nan, dat emisyon an, ak non w vizib. Dokiman an pa dwe gen plis pase 3 mwa. Nou aksepte foto nan fòma sa yo: jpg, png, pdf. Peze "Next". 
5) Dokiman ou yo te soumèt avèk siksè. Peze "OK" pou retounen nan paj "Verifikasyon" an. 
6) Estati verifikasyon kat labank ou a ap chanje pou vin "Annatant". Li ka pran jiska 10 minit pou verifye yon kat labank.
Ou dwe verifye tout metòd peman ki sou lis la pou konplete verifikasyon an. 
7) Yon fwa verifikasyon an fini, ou pral resevwa yon notifikasyon, epi estati ou a ap chanje pou vin "Verifye". Ou pral kapab retire lajan ankò tou.
Èske m ka verifye yon kat ki pa pou mwen?
Kloz 5.3 nan Akò Kliyan an entèdi itilizasyon mwayen peman ki pou twazyèm pati pou kredite kont Binomo ou. Pou plis enfòmasyon ak asistans, tanpri kontakte nou nan [email protected] oubyen nan chat an dirèk la.
Kijan pou verifye yon bous elektwonik?
Voye youn nan dokiman sa yo nan [email protected]:
- Ekran paj ki bay enfòmasyon pèsonèl pwopriyetè a: nimewo bous la ak non pwopriyetè a ta dwe vizib.
- Ekran ak detay dènye tranzaksyon ki te fèt sou Binomo a: dat la, montan tranzaksyon an, nimewo bous la oswa non pwopriyetè a.
Kijan pou verifye yon kat labank vityèl?
Yon fwa ou fin mande verifikasyon an, ou ap resevwa yon notifikasyon pop-up, epi atik "Verifikasyon" an ap parèt nan meni an.
Remak. Pou verifye yon metòd peman, ou ap bezwen verifye idantite w anvan. Tanpri gade Kijan pou m verifye idantite m? pi wo a.
Yon fwa idantite w konfime, ou ka kòmanse verifye kat labank ou yo.
Pou verifye yon kat labank vityèl, ou ap bezwen swiv etap sa yo:
1) Klike sou foto pwofil ou a pou ouvri meni an. 
2) Klike sou bouton "Verifye" a oswa chwazi "Verifikasyon" nan meni an. 
3) Y ap redireksyonnen w sou paj "Verifikasyon" an ak lis tout metòd peman ki pa verifye yo. Chwazi kat labank vityèl ou a epi peze "Verifye". 
4) Telechaje yon kopi ekran kat labank vityèl ou a. Asire w ke 6 premye ak 4 dènye chif nimewo kat la, dat ekspirasyon an, ak non detantè kat la vizib epi fasil pou li. Nou aksepte kopi ekran nan fòma sa yo: jpg, png, pdf. Peze "Pwochen". 
5) Kopi ekran ou an te soumèt avèk siksè. Peze “OK” pou retounen nan paj “Verifikasyon” an. 
6) Estati verifikasyon kat labank vityèl la ap chanje pou l vin “Annatant”. Li ka pran jiska 10 minit pou verifye yon kat labank. Ou dwe verifye tout metòd peman ki sou lis la pou konplete verifikasyon an. 
7) Yon fwa verifikasyon an fini, ou ap resevwa yon notifikasyon, epi estati ou a ap chanje pou l vin “Verifye”. Ou ap kapab retire lajan ankò tou.
Sekirite ak Depanaj
Èske li an sekirite pou m voye w done prive m yo?
Repons kout: wi, se sa. Men sa nou fè pou asire sekirite done ou yo.- Tout enfòmasyon ou yo estoke nan yon fòma chiffres sou sèvè. Sèvè sa yo kenbe nan sant done ki konfòm ak TIA-942 ak PCI DSS – estanda sekirite entènasyonal yo.
- Sant done yo pwoteje teknikman epi siveye fizikman 24 sou 24 pa pèsonèl sekirite ki sibi odit espesyalman.
- Tout enfòmasyon yo transfere atravè yon kanal pwoteje ak chifreman kriptografik. Lè ou telechaje nenpòt foto pèsonèl, detay peman, elatriye, sèvis la otomatikman kache oswa efase yon pati nan senbòl yo (pa egzanp, 6 chif mitan yo sou kat peman ou an). Menm si moun k ap fè fwod eseye pran enfòmasyon ou yo, yo ta sèlman jwenn senbòl kode ki pa itil san yon kle.
- Kle dekriptaj yo estoke separeman de enfòmasyon reyèl yo, kidonk moun ki gen entansyon kriminèl p ap gen aksè a done prive ou yo.
Poukisa yo mande m pou m pase verifikasyon ankò?
Yo ka mande w pou verifye ankò apre w fin itilize yon nouvo metòd peman pou depoze. Dapre lalwa, tout metòd peman ou itilize sou platfòm komès Binomo a dwe verifye. Sa aplike ni pou depo ni pou retrè. Remak . Si w rete ak metòd peman ou te deja itilize epi verifye yo, sa ap evite w oblije pase nan verifikasyon ankò.
Nou mande w tou pou re-verifikasyon si dokiman verifye yo pral ekspire.
Nan ka ki ra, nou ka mande w pou re-verifye idantite w, imèl ou oswa lòt done pèsonèl ou. Anjeneral, sa rive lè règleman an chanje, oswa kòm yon pati nan aktivite anti-fwòd konpayi an.
Poukisa yo te rejte dokiman mwen yo?
Lè dokiman ou yo pa pase verifikasyon an, yo resevwa youn nan estati sa yo:
- Eseye ankò.
- Refize.
1. Klike sou "Eseye ankò" sou paj verifikasyon an.
2. Y ap eksplike rezon ki fè yo te rejte dokiman w lan, tankou nan egzanp ki anba a. Asire w ou rezoud pwoblèm nan epi klike sou bouton "Telechaje nouvo" pou telechaje dokiman w lan ankò.
Remak . Anjeneral, yo rejte dokiman yo paske yo pa satisfè tout kondisyon yo. Anvan ou telechaje l ankò, asire w ke foto w ap voye a klè epi klere, tout kwen dokiman w lan vizib, epi non konplè w, nimewo w ak dat yo fasil pou li.
Si youn nan dokiman w yo te resevwa estati "Refize", sa vle di sistèm nan pa t ka li l kòrèkteman.
Pou rezoud pwoblèm sa a, swiv etap sa yo:
1) Klike sou dokiman yo te rejte a epi klike sou bouton "Kontakte sipò" a.
2) Y ap redireksyonnen w sou kliyan imel la. Y ap dekri pwoblèm nan nan bouyon an. Voye yon imel, epi ekip sipò nou an ap ede w rezoud pwoblèm nan.
Si ou gen nenpòt kesyon ki rete, gade atik Kijan pou m reyisi verifikasyon an? oubyen kontakte ekip sipò nou an pou jwenn asistans.
Kijan m ka konnen verifikasyon an te reyisi?
Ou ka tcheke estati w la nan meni ki nan kwen anwo dwat la. Yon fwa tout dokiman w yo fin apwouve, w ap jwenn yon mak vèt akote atik meni "Verifikasyon" an. 
Epitou, tout dokiman w yo ap gen estati "Fini".
Ou ap resevwa tou yon notifikasyon pop-up ak yon konfimasyon pa imèl.
Èske m ka verifye davans?
Pa gen okenn nesesite pou verifye davans. Pwosesis verifikasyon an otomatik epi anjeneral yo mande l lè w ap retire lajan nan kont Binomo w la. Yon fwa yo mande verifikasyon an, w ap resevwa yon notifikasyon pop-up, epi atik "Verifikasyon" an ap parèt nan meni an. Remak. Apre ou fin resevwa yon demann verifikasyon, ou ka toujou fè depo epi fè komès, men ou p ap ka retire lajan jiskaske ou fin fè verifikasyon an.
Verifikasyon Binomo Senplifye: Repons pou Kesyon ou yo
Verifikasyon sou Binomo se yon etap esansyèl pou asire yon eksperyans komès ki an sekirite epi ki fyab. Lè w konprann pwosesis la epi w adrese enkyetid komen yo, ou ka konplete verifikasyon an rapidman epi pwofite tout avantaj platfòm nan. Si w rankontre nenpòt difikilte, ekip sipò Binomo a disponib pou ede w.
