Binomo Ceisteanna Coitianta - Binomo
Cibé an bhfuil d'aitheantas nó do sheoladh á fhíorú agat, tugann an CC seo aghaidh ar na ceisteanna is coitianta faoin bpróiseas fíoraithe ar Binomo. Cabhróidh an treoir seo leat na céimeanna a threorú agus aon dúshláin a d’fhéadfadh teacht ort a réiteach.
Ceisteanna Ginearálta
Cad is fíorú ann? Cén fáth a bhfuil sé de dhíth orm?
Is dearbhú é fíorú ar do chéannacht agus ar do mhodh íocaíochta (mar shampla, cártaí bainc). Éilíonn rialtóirí margaidh airgeadais agus soláthraithe seirbhísí íocaíochta fíorú úsáideora. Is nós imeachta caighdeánach é seo a úsáideann gach ardán trádála. Iarrfar ar gach trádálaí Binomo dul trí fhíorú ag pointe éigin. Ina dhiaidh sin, cuirfear srian le tarraingt siar cistí, go dtí go mbeidh an trádálaí fíoraithe.Seachas a bheith ina cheanglas dlí-fhorfheidhmithe, cuidíonn fíorú freisin le do chistí a chosaint . Má ghoidtear an cuntas, tá deis ag úsáideoirí fíoraithe a gcuid cistí a fháil ar ais.
Is féidir leat faisnéis iomlán maidir le fíorú úsáideora a fháil i gComhaontú an Chliaint, mír 4 agus mír 5.
Cathain a bheidh mé in ann cistí a tharraingt siar?
Is féidir leat tarraingt siar díreach tar éis an fhíorú a bheith críochnaithe. De ghnáth, ní thógann an próiseas fíoraithe níos mó ná 10 nóiméad. Próiseálfaidh Binomo an t-iarratas tarraingt siar laistigh de 3 lá gnó. Braitheann an dáta agus an t-am cruinn a gheobhaidh tú na cistí ar an soláthraí seirbhíse íocaíochta.Cá fhad a thógann fíorú?
De ghnáth, ní thógann sé níos mó ná 10 nóiméad orainn do chuntas a fhíorú.Bíonn cúpla cás neamhchoitianta ann nach féidir na doiciméid a fhíorú go huathoibríoch, agus déanaimid iad a sheiceáil de láimh. Sa chás seo, féadfar an tréimhse fíoraithe a shíneadh suas le 7 lá gnó.
Is féidir leat taiscí a dhéanamh agus trádáil a dhéanamh agus tú ag fanacht, ach ní bheidh tú in ann cistí a tharraingt siar go dtí go mbeidh an fíorú críochnaithe.
Conas a rithim an fhíorú?
Tar éis duit iarratas fíoraithe a fháil chun an fíorú a rith go rathúil, beidh ort:
- Grianghraf de do phas, do chárta aitheantais, nó do cheadúnas tiomána, an dá thaobh tosaigh agus chúl (Más doiciméad déthaobhach é). Féadfaidh cineálacha doiciméad a bheith éagsúil de réir tíre, féach ar an liosta iomlán doiciméad.
- Grianghraif de na cártaí bainc a d’úsáid tú le haghaidh taisceadh (an taobh tosaigh amháin).
- Grianghraf de ráiteas bainc (le haghaidh cártaí neamhphearsantaithe amháin).
Tabhair faoi deara . Cinntigh go mbeidh na doiciméid bailí ar feadh míosa amháin ar a laghad ón dáta uaslódála (níl aon tábhacht leis an mbailíocht i gcás cónaitheoirí na hIndinéise agus na Brasaíle). Ní mór d’ainm iomlán, d’uimhreacha, do dhátaí, agus gach cúinne de do dhoiciméad a bheith le feiceáil. Glacaimid le doiciméid sna formáidí seo a leanas: jpg, png, pdf.
Nuair a bheidh do dhoiciméid go léir réidh, tá 4 chéim le cur i gcrích:
1) Fíorú aitheantais.
Chun an chéim seo a rith, beidh ort:
- Uaslódáil grianghraif de do dhoiciméad aitheantais, an tosaigh agus an chúl.
Nóta . Féach ar Conas a fhíoraím mo chéannacht ? le haghaidh treoracha mionsonraithe.
2) Fíorú modh íocaíochta.
Má d'úsáid tú cártaí bainc chun cistí a thaisceadh nó a tharraingt siar, iarrfaimid ort iad a fhíorú. Chun seo a dhéanamh, beidh ort:
- uaslódáil grianghraf den chárta bainc a d’úsáid tú le haghaidh taisceadh, an taobh tosaigh amháin;
- uaslódáil grianghraf de ráiteas bainc (le haghaidh cártaí neamhphearsantaithe amháin).
Nóta . Le haghaidh treoracha mionsonraithe, féach ar na hairteagail Conas cárta bainc a fhíorú ? agus Conas cárta bainc neamhphearsantaithe a fhíorú?.
3) Fan go dtí go mbeidh do dhoiciméid seiceáilte againn, de ghnáth tógann sé níos lú ná 10 nóiméad orainn.
4) Nuair a bheidh sé críochnaithe, gheobhaidh tú ríomhphost deimhnithe agus fógra aníos agus beidh tú in ann cistí a tharraingt siar. Sin é, is trádálaí Binomo fíoraithe thú!
An gá dom a fhíorú agus mé ag clárú?
Níl aon cheanglas ann fíorú a dhéanamh agus tú ag clárú, ní bheidh ort ach do r-phost a dheimhniú. Déantar fíorú go huathoibríoch agus is gnách go n-iarrtar é nuair a tharraingíonn tú cistí as do chuntas Binomo. Nuair a bheidh an fíorú iarrtha, gheobhaidh tú fógra aníos, agus beidh an mhír “Fíorú” le feiceáil ar an roghchlár.An féidir liom trádáil a dhéanamh gan fhíorú?
Tá cead agat cistí a thaisceadh, a thrádáil agus a tharraingt siar go dtí go n-iarrfar fíorú. De ghnáth, cuirtear tús le fíorú nuair a tharraingíonn tú siar cistí ó do chuntas. Nuair a gheobhaidh tú fógra aníos ag iarraidh ort an cuntas a fhíorú, beidh srian ar an tarraingt siar, ach tá cead agat trádáil a dhéanamh. Pas a fháil sa fhíorú le bheith in ann tarraingt siar arís.Is é an dea-scéal ná go dtógann sé níos lú ná 10 nóiméad orainn de ghnáth úsáideoir a fhíorú.
Fíorú aitheantais
Conas a fhíoraím mo chéannacht?
Nuair a bheidh fíorú iarrtha, gheobhaidh tú fógra aníos, agus beidh an mhír “Fíorú” le feiceáil ar an roghchlár. Chun d’aitheantas a fhíorú, beidh ort na céimeanna seo a leanúint:
1) Cliceáil ar “Fíoraigh” san fhógra aníos. 
2) Nó cliceáil ar do phictiúr próifíle chun an roghchlár a oscailt. 
3) Cliceáil ar an gcnaipe “Fíoraigh” nó roghnaigh “Fíorú” ón roghchlár. 
4) Atreorófar chuig an leathanach “Fíorú” thú leis an liosta de na doiciméid go léir atá le fíorú. Ar dtús, beidh ort d’aitheantas a fhíorú. Chun seo a dhéanamh, brúigh an cnaipe “Fíoraigh” in aice le “Cárta Aitheantais”. 
5) Sula dtosaíonn tú ar fhíorú, marcáil na boscaí seiceála agus cliceáil “Ar Aghaidh”. 
6) Roghnaigh tír eisiúna do dhoiciméad sa roghchlár anuas, ansin roghnaigh an cineál doiciméid. Brúigh “Ar Aghaidh”.
Tabhair faoi deara . Glacaimid le pasanna, cártaí aitheantais, agus ceadúnais tiomána. Féadfaidh cineálacha doiciméad a bheith éagsúil de réir tíre, seiceáil an liosta iomlán doiciméad. 
7) Uaslódáil an doiciméad atá roghnaithe agat. Ar dtús an taobh tosaigh, ansin – an taobh cúil (Más doiciméad déthaobhach é). Glacaimid le doiciméid sna formáidí seo a leanas: jpg, png, pdf.
Cinntigh go bhfuil do dhoiciméad:
- Bailí ar feadh míosa ar a laghad ón dáta uaslódála (níl aon tábhacht leis an mbailíocht i gcás cónaitheoirí na hIndinéise agus na Brasaíle).
- Éasca le léamh: tá d’ainm iomlán, d’uimhreacha agus do dhátaí soiléir. Ba chóir go mbeadh ceithre choirnéal an doiciméid le feiceáil.
8) Más gá, brúigh “Cuir in Eagar” chun doiciméad difriúil a uaslódáil sula gcuireann tú isteach é. Agus tú réidh, brúigh “Ar Aghaidh” chun na doiciméid a chur isteach.
9) Tá do dhoiciméid curtha isteach go rathúil. Brúigh “Ceart go leor” chun filleadh ar an leathanach “Fíorú”.
10) Athróidh stádas d’fhíoraithe aitheantais go “Ar feitheamh”. Féadfaidh sé suas le 10 nóiméad a thógáil chun d’aitheantas a fhíorú.
11) Nuair a bheidh d’aitheantas deimhnithe, athraíonn an stádas go “Críochnaithe”, agus is féidir leat tosú ag fíorú na modhanna íocaíochta.
Chun tuilleadh a fhoghlaim faoi fhíorú modhanna íocaíochta, féach ar na hairteagail Conas cárta bainc a fhíorú? agus Conas cárta bainc neamhphearsantaithe a fhíorú?.
12) Mura bhfuil aon ghá na modhanna íocaíochta a fhíorú, gheobhaidh tú an stádas “Fíoraithe” láithreach. Beidh tú in ann cistí a tharraingt siar arís freisin.
An féidir liom trádáil a dhéanamh má tá mé faoi aois?
Ní mór duit a bheith d'aois dhlíthiúil chun trádáil a dhéanamh ar ardán Binomo. Luaitear é seo freisin i mír 4.3 den Chomhaontú Cliant. Le haghaidh tuilleadh eolais agus cúnaimh, déan teagmháil linn ag [email protected] nó sa chomhrá beo.
Cén fáth a gcaithfidh mé m’uimhir theileafóin a fhíorú?
Ní gá duit, ach cuidíonn fíorú d’uimhir theileafóin linn slándáil do chuntais agus do chistí a chinntiú. Beidh sé i bhfad níos tapúla agus níos éasca rochtain a athbhunú i gcás go bhfuil do phasfhocal caillte agat nó go ndearnadh hackáil ort. Gheobhaidh tú nuashonruithe freisin ar ár n-arduithe céime agus bónais roimh aon duine eile. Faigheann trádálaithe VIP bainisteoir pearsanta tar éis fíorú uimhir theileafóin. Gheobhaidh tú fógra aníos ag iarraidh ort an uimhir theileafóin a iontráil. Is féidir é a shonrú roimh ré i do phróifíl freisin.
Fíorú Modhanna Íocaíochta
Conas cárta bainc a fhíorú?
Nuair a bheidh fíorú iarrtha, gheobhaidh tú fógra aníos, agus beidh an mhír “Fíorú” le feiceáil ar an roghchlár.
Tabhair faoi deara . Chun modh íocaíochta a fhíorú, beidh ort d’aitheantas a fhíorú ar dtús. Féach ar Conas a fhíoraím mo chéannacht? thuas.
Nuair a bheidh d’aitheantas deimhnithe, is féidir leat tosú ag fíorú do chártaí bainc.
Chun cárta bainc a fhíorú, beidh ort na céimeanna seo a leanúint:
1) Cliceáil ar do phictiúr próifíle chun an roghchlár a oscailt. 
2) Cliceáil ar an gcnaipe “Fíoraigh” nó roghnaigh “Fíorú” ón roghchlár. 3 
) Atreorófar chuig an leathanach “Fíorú” thú leis an liosta de na modhanna íocaíochta neamhfhíoraithe go léir. Roghnaigh modh íocaíochta ar mhaith leat tosú leis agus brúigh “Fíoraigh”. 
4) Uaslódáil grianghraf de do chárta bainc, an taobh tosaigh amháin, ionas go mbeidh ainm shealbhóir an chárta, uimhir an chárta agus dáta éaga le feiceáil. Glacaimid le grianghraif sna formáidí seo a leanas: jpg, png, pdf. Brúigh “Ar Aghaidh”. 
5) Tá do ghrianghraf curtha isteach go rathúil. Brúigh “Ceart go leor” chun filleadh ar an leathanach “Fíorú”. 
6) Athróidh stádas fíoraithe cárta bainc go “Ar feitheamh”. Féadfaidh sé suas le 10 nóiméad a thógáil chun cárta bainc a fhíorú.
Caithfidh tú na modhanna íocaíochta go léir ar an liosta a fhíorú chun an fíorú a chríochnú. 
7) Nuair a bheidh an fíorú críochnaithe, gheobhaidh tú fógra, agus athróidh do stádas go “Fíoraithe”. Beidh tú in ann cistí a tharraingt siar arís freisin. 
Conas cárta bainc neamhphearsantaithe a fhíorú?
Nuair a bheidh fíorú iarrtha, gheobhaidh tú fógra aníos, agus beidh an mhír “Fíorú” le feiceáil ar an roghchlár.
Tabhair faoi deara . Chun modh íocaíochta a fhíorú, beidh ort d’aitheantas a fhíorú ar dtús. Féach ar Conas a fhíoraím mo chéannacht? thuas.
Nuair a bheidh d’aitheantas deimhnithe, is féidir leat tosú ag fíorú do chártaí bainc.
Chun cárta bainc neamhphearsantaithe a fhíorú, beidh ort na céimeanna seo a leanúint:
1) Cliceáil ar do phictiúr próifíle chun an roghchlár a oscailt. 
2) Cliceáil ar an gcnaipe “Fíoraigh” nó roghnaigh “Fíorú” ón roghchlár. 
3) Atreorófar chuig an leathanach “Fíorú” thú leis an liosta de na modhanna íocaíochta neamhfhíoraithe go léir. Roghnaigh modh íocaíochta ar mhaith leat tosú leis agus brúigh “Fíoraigh”. 
4) Uaslódáil grianghraf de do chárta bainc, an taobh tosaigh amháin, ionas go mbeidh uimhir an chárta agus an dáta éaga le feiceáil. Agus grianghraf den ráiteas bainc leis an stampa, dáta eisiúna, agus d’ainm le feiceáil. Ní mór don doiciméad a bheith níos sine ná 3 mhí. Glacaimid le grianghraif sna formáidí seo a leanas: jpg, png, pdf. Brúigh “Ar Aghaidh”. 
5) Tá do dhoiciméid curtha isteach go rathúil. Brúigh “Ceart go leor” chun filleadh ar an leathanach “Fíorú”. 
6) Athróidh stádas fhíorú do chárta bainc go “Ar feitheamh”. Féadfaidh sé suas le 10 nóiméad a thógáil chun cárta bainc a fhíorú.
Caithfidh tú na modhanna íocaíochta go léir ar an liosta a fhíorú chun an fíorú a chríochnú. 
7) Nuair a bheidh an fíorú críochnaithe, gheobhaidh tú fógra, agus athróidh do stádas go “Fíoraithe”. Beidh tú in ann cistí a tharraingt siar arís freisin.
An féidir liom cárta nach liomsa é a fhíorú?
Tá cosc ar mhodhanna íocaíochta tríú páirtithe a úsáid chun creidiúint a thabhairt do do chuntas Binomo faoi chlásal 5.3 den Chomhaontú Cliant. Le haghaidh tuilleadh eolais agus cúnaimh, déan teagmháil linn ag [email protected] nó sa chomhrá beo.
Conas sparán leictreonach a fhíorú?
Seol ceann de na doiciméid seo chuig [email protected]:
- Scáileán ón leathanach ina bhfuil sonraí pearsanta an úinéara: ba chóir go mbeadh uimhir an sparáin agus ainm an úinéara le feiceáil.
- Scáileán le sonraí an idirbhirt is déanaí chuig Binomo: an dáta, suim an idirbhirt, uimhir an sparáin nó ainm an úinéara.
Conas Cárta Bainc Fíorúil a Fhíorú?
Nuair a bheidh fíorú iarrtha, gheobhaidh tú fógra aníos, agus beidh an mhír “Fíorú” le feiceáil ar an roghchlár.
Tabhair faoi deara. Chun modh íocaíochta a fhíorú, beidh ort d’aitheantas a fhíorú ar dtús. Féach ar Conas a fhíoraím mo chéannacht? thuas.
Nuair a bheidh d’aitheantas deimhnithe, is féidir leat tosú ag fíorú do chártaí bainc.
Chun cárta bainc fíorúil a fhíorú, beidh ort na céimeanna seo a leanúint:
1) Cliceáil ar do phictiúr próifíle chun an roghchlár a oscailt. 
2) Cliceáil ar an gcnaipe “Fíoraigh” nó roghnaigh “Fíorú” ón roghchlár. 3 
) Atreorófar chuig an leathanach “Fíorú” thú leis an liosta de na modhanna íocaíochta neamhfhíoraithe go léir. Roghnaigh do chárta bainc fíorúil agus brúigh “Fíoraigh”. 4 
) Uaslódáil pictiúr scáileáin de do chárta bainc fíorúil. Déan cinnte go bhfuil na chéad 6 dhigit agus na 4 dhigit dheireanacha d’uimhir an chárta, an dáta éaga, agus ainm shealbhóir an chárta le feiceáil agus éasca le léamh. Glacaimid le scáileáin sna formáidí seo a leanas: jpg, png, pdf. Brúigh “Ar Aghaidh”. 
5) Tá do scáileán curtha isteach go rathúil. Brúigh “Ceart go leor” chun filleadh ar an leathanach “Fíorú”. 
6) Athróidh stádas fíoraithe cárta bainc fhíorúil go “Ar feitheamh”. Féadfaidh sé suas le 10 nóiméad a thógáil chun cárta bainc a fhíorú. Caithfidh tú na modhanna íocaíochta go léir ar an liosta a fhíorú chun an fíorú a chríochnú. 
7) Nuair a bheidh an fíorú críochnaithe, gheobhaidh tú fógra, agus athróidh do stádas go “Fíoraithe”. Beidh tú in ann cistí a tharraingt siar arís freisin.
Sábháilteacht agus Fabhtcheartú
An bhfuil sé sábháilte mo shonraí príobháideacha a sheoladh chugat?
Freagra gairid: tá, is ea. Seo an méid a dhéanaimid chun slándáil do shonraí a chinntiú.- Stóráiltear do chuid faisnéise go léir i bhformáid chriptithe ar fhreastalaithe. Coinnítear na freastalaithe seo in ionaid sonraí atá i gcomhréir le TIA-942 agus PCI DSS – caighdeáin sábháilteachta idirnáisiúnta.
- Tá na hionaid sonraí faoi chosaint theicniúil agus faoi gharda fisiciúil timpeall an chloig ag pearsanra slándála atá iniúchta go speisialta.
- Aistrítear an fhaisnéis go léir trí chainéal cosanta le criptiú cripteagrafach. Nuair a uaslódálann tú aon ghrianghraif phearsanta, sonraí íocaíochta, srl., cuireann an tseirbhís cuid de na siombailí i bhfolach nó doiléir go huathoibríoch (mar shampla, na 6 dhigit lár ar do chárta íocaíochta). Fiú má dhéanann calaoiseoirí iarracht d’fhaisnéis a ghabháil, ní bhfaighidh siad ach siombailí ionchódaithe atá gan úsáid gan eochair.
- Stóráiltear eochracha díchriptithe ar leithligh ón bhfaisnéis iarbhír, mar sin ní bheidh rochtain ag daoine a bhfuil rún coiriúil acu ar do shonraí príobháideacha.
Cén fáth ar iarradh orm an fíorú a rith arís?
D’fhéadfaí iarraidh ort fíorú a dhéanamh arís tar éis duit modh íocaíochta nua a úsáid chun éarlais a dhéanamh. De réir an dlí, ní mór gach modh íocaíochta a úsáideann tú ar ardán trádála Binomo a fhíorú. Baineann sé seo le héarlais agus aistarraingt araon. Tabhair faoi deara . Má chloíonn tú leis na modhanna íocaíochta atá in úsáid agat agus atá fíoraithe agat cheana féin, sábhálfaidh sé sin tú ó bheith ort dul trí fhíorú arís.
Iarraimid athfhíorú freisin má tá na doiciméid fhíoraithe ar tí dul in éag.
I gcásanna neamhchoitianta, is féidir linn iarraidh ort d’aitheantas, do r-phost, nó do shonraí pearsanta eile a athfhíorú. De ghnáth, tarlaíonn sé nuair a athraítear an polasaí, nó mar chuid de ghníomhaíochtaí frithchalaoise na cuideachta.
Cén fáth ar diúltaíodh do mo dhoiciméid?
Nuair nach n-éiríonn le do dhoiciméid an fhíorú a rith, sanntar ceann de na stádais seo dóibh:
- Déan iarracht arís.
- Diúltaithe.
1. Cliceáil “Bain Triail Amach Arís” ar an leathanach fíoraithe.
2. Míneofar an chúis ar diúltaíodh do do dhoiciméad, mar atá sa sampla thíos. Déan cinnte an fhadhb a shocrú agus ansin cliceáil an cnaipe “Uaslódáil ceann nua” chun do dhoiciméad a uaslódáil arís.
Tabhair faoi deara . De ghnáth, diúltaítear do na doiciméid toisc nach gcomhlíonann siad na ceanglais go léir. Sula ndéanann tú athuaslódáil, déan cinnte go bhfuil an grianghraf atá á sheoladh agat geal agus soiléir, go bhfuil gach cúinne de do dhoiciméad le feiceáil, agus go bhfuil d’ainm iomlán, d’uimhreacha agus do dhátaí éasca le léamh.
Má fuair ceann de do dhoiciméid an stádas “Diúltaithe”, ciallaíonn sé nach raibh an córas in ann é a léamh i gceart.
Chun an fhadhb seo a réiteach, lean na céimeanna seo:
1) Cliceáil ar an doiciméad atá diúltaithe agus ansin cliceáil an cnaipe “Déan teagmháil le tacaíocht”.
2) Atreorófar chuig an gcliant ríomhphoist thú. Déanfar cur síos ar an gceist sa dréacht. Seol ríomhphost, agus cabhróidh ár bhfoireann tacaíochta leat an fhadhb a réiteach.
Má tá aon cheist eile agat, féach ar an alt Conas a rithim an fíorú? nó déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta le haghaidh cúnaimh.
Conas a bheidh a fhios agam gur éirigh leis an bhfíorú?
Is féidir leat do stádas a sheiceáil ar an roghchlár sa chúinne uachtarach ar dheis. Nuair a bheidh do chuid doiciméad go léir ceadaithe, gheobhaidh tú marc glas in aice leis an mír roghchláir “Fíorú”. 
Chomh maith leis sin, gheobhaidh do chuid doiciméad go léir an stádas “Críochnaithe”.
Gheobhaidh tú fógra aníos agus deimhniú ríomhphoist freisin.
An féidir liom a fhíorú roimh ré?
Níl aon ghá le fíorú roimh ré. Tá an próiseas fíoraithe uathoibríoch agus is gnách go n-iarrtar é nuair a tharraingíonn tú siar cistí ó do chuntas Binomo. Nuair a bheidh fíorú iarrtha, gheobhaidh tú fógra aníos, agus beidh an mhír “Fíorú” le feiceáil ar an roghchlár. Tabhair faoi deara. Tar éis duit iarratas fíoraithe a fháil, is féidir leat taiscí a dhéanamh agus trádáil a dhéanamh fós, ach ní bheidh tú in ann cistí a tharraingt siar go dtí go mbeidh an fíorú críochnaithe agat.
Fíorú Binomo Déanta Simplí: Freagraí ar do Cheisteanna
Is céim riachtanach í an fhíorú ar Binomo chun eispéireas trádála slán agus iontaofa a chinntiú. Trí thuiscint a fháil ar an bpróiseas agus aghaidh a thabhairt ar imní choitianta, is féidir leat an fhíorú a chríochnú go tapa agus taitneamh a bhaint as buntáistí iomlána an ardáin. Má bhíonn aon dhúshláin agat, tá foireann tacaíochta Binomo ar fáil go héasca chun cabhrú leat.
