通过银行卡将资金存入 Binomo
在本指南中，我们将引导您完成各个步骤，重点介绍主要优势，并提供实现顺畅存款体验的基本提示。
如何通过银行卡存款？
您可以使用任何已发行给您的银行卡为您的 Binomo 账户充值。可以是印有持卡人姓名的个性化银行卡，也可以是未印有持卡人姓名的非个性化银行卡，还可以是与您账户所用货币不同的银行卡。
大多数情况下，资金会在一小时内到账，甚至即时到账。但有时，到账时间可能会因您的支付服务提供商而异。请在联系 Binomo 客服之前，先查询您所在国家/地区和银行卡品牌的支付处理时间。
快速指南
- 点击右上角的“存款”按钮。
- 请从“国家/地区”下拉菜单中选择您所在的地区。
- 选择卡品牌（例如Visa、Mastercard）。
- 选择建议的存款金额或输入自定义金额。
- 填写卡片详细信息，然后单击“确定”。
- 请等待短信或推送通知中发送的验证码，然后输入验证码完成支付。
- 如果付款成功，您将被重定向到包含交易详情的页面。
土耳其（Visa / Mastercard / Maestro）
您只有在符合以下条件时才能使用此付款方式：
- 拥有土耳其国籍（需提供完整身份证件）；
- 使用土耳其IP地址；
记住！
- 您每天只能成功进行 5 笔交易；
- 完成一笔交易后，您必须等待 30 分钟才能进行另一笔交易。
- 您只能使用 1 个土耳其身份证号码为您的账户充值。
您还可以使用其他付款方式。1
. 点击屏幕右上角的“存款”按钮。2 
. 在“国家/地区”栏中选择“土耳其”，然后选择“Visa / Mastercard / Maestro”付款方式。3 
. 选择存款金额，输入您的姓名，然后点击“存款”按钮。4 
. 填写您的银行卡信息，然后点击“确认”按钮。5 
. 系统会向您的手机发送一条包含验证码的短信。输入验证码，然后点击“确认”。6 
. 您的付款已成功。您将被自动重定向到下一页。7 
. 您可以点击“返回”按钮返回 Binomo。8 
. 要查看您的交易状态，请前往“交易记录”选项卡，然后点击您的存款记录以跟踪其状态。
阿拉伯国家（Visa / Mastercard / Maestro）
1. 点击右上角的“存款”按钮。2 
. 在“国家/地区”栏选择您的国家/地区，然后选择“Visa”或“Mastercard/Maestro”支付方式。3
. 选择存款金额。4
. 填写您的银行卡信息，然后点击“支付”按钮。5
. 使用短信中收到的一次性密码确认付款。6
. 如果付款成功，您将被重定向到以下页面，其中显示付款金额、日期和交易 ID：
哈萨克斯坦（Visa / Mastercard / Maestro）
1. 点击右上角的“存款”按钮。2
. 在“国家/地区”栏选择“哈萨克斯坦”，然后选择“Visa / Mastercard / Maestro”支付方式。3
. 选择存款金额。4
. 填写您的银行卡信息，然后点击“支付”按钮。
如果您的卡是由 Kaspi 银行发行的，请在手机银行 App 中确认您已开通网上支付功能，并且您的账户未达到限额。您也可以在手机银行 App 中提高限额。
此外，您的银行可能会拒绝交易，为避免这种情况，请遵循以下信息：
1. 如果您的银行怀疑存在欺诈行为，则会拒绝交易。2
. 此时，您的卡将被随机扣除 50 至 99 坚戈。3
. 系统会要求您输入被扣除的金额。请在手机银行 App 中输入短信中显示的金额。4
. 如果金额正确，您的账户将被添加到白名单中。
5. 已扣款项将退回至您的卡。6
. 下次付款将成功。5
. 输入银行提供的一次性密码以完成交易。6
. 如果付款成功，您将被重定向到以下页面，其中显示付款金额、日期和交易 ID：
乌克兰（Visa / Mastercard / Maestro）
1. 点击右上角的“存款”按钮。2
. 在“国家/地区”栏选择“乌克兰”，然后根据您使用的卡类型选择“万事达卡/Maestro卡”或“Visa卡”。3
. 选择存款金额。4
. 填写您的银行卡信息，然后点击“支付”按钮。5
. 使用短信中收到的一次性密码确认付款。6
. 如果付款成功，您将被重定向到以下页面，其中会显示付款金额、日期和交易ID：
常见问题解答 (FAQ)
这样汇款安全吗？
如果您通过 Binomo 平台的“收银台”部分（右上角的“存款”按钮）进行存款，则完全安全。我们仅与符合安全和个人数据保护标准的信誉良好的支付服务提供商合作，例如 3-D Secure 或 Visa 使用的 PCI 标准。
在某些情况下，存款时您会被重定向到我们的合作伙伴网站。请放心，如果您通过“收银台”存款，填写您的个人信息并将资金发送给 CoinPayments 或其他支付服务提供商是完全安全的。
如何使用非个性化银行卡进行存款？
非个性化银行卡不包含持卡人姓名。无论您持有的是个性化银行卡还是非个性化银行卡，都可以为您的 Binomo 账户充值。唯一的必要条件是该卡必须是您本人的，并且您需要确认其所有权。为此，请将以下文件之一发送至[email protected]或通过在线聊天联系我们：
银行出具的带有签名和印章的证明文件；
银行出具的带有签名和盖章的证明文件；
银行应用程序或网上银行账户的屏幕截图。
重要提示！持卡人姓名和卡号必须清晰可见。文件必须从您注册时指定的邮箱发送。您也可以将文件作为附件添加到客服聊天中。我们接受以下格式的文件：.pdf、.jpg、.png、.bmp。
无法使用银行卡存款，怎么办？
如果您遇到错误或由于其他原因无法完成付款，请尝试以下方法：
请检查您是否已在“个人信息”部分（移动应用中的“个人资料”）和付款订单中正确填写了您的居住国家/地区。该国家/地区应与持卡人的居住国家/地区一致。
请检查您是否选择了正确的卡品牌（例如 Visa、Mastercard）。
请仔细核对卡号和其他支付信息。
请检查您是否正确输入了短信验证码；请尝试请求并输入另一个验证码。
清除浏览器缓存和 Cookie；尝试使用其他浏览器或设备。
您也可以转账并使用其他付款方式为您的 Binomo 账户充值，或联系我们的支持团队寻求帮助。
我的存款没有成功，我该怎么办？
所有支付失败都属于以下几类：
您的卡或钱包尚未扣款。以下流程图展示了如何解决此问题。
资金已从 Binomo 账户扣除，但尚未到账。下图展示了如何解决此问题。
首先，请在“交易记录”中查看您的存款状态。
网页版：点击屏幕右上角的个人头像，然后在菜单中选择“收银台”选项卡。接着点击“交易记录”选项卡。
手机应用：打开左侧菜单，选择“余额”部分。
如果您的存款状态为“待处理”，请按以下步骤操作：
1. 查看帮助中心“存款”部分的说明，了解如何使用您的支付方式进行存款，确保您没有遗漏任何步骤。2
. 如果您的付款处理时间超过一个工作日，请联系您的银行或电子钱包提供商，以便他们帮助您说明问题。3
. 如果您的支付提供商表示一切正常，但您仍然没有收到款项，请通过[email protected]或在线聊天联系我们。我们将帮助您解决此问题。
如果您的存款状态为“已拒绝”或“错误”，请按以下步骤操作：
1. 点击被拒绝的存款。在某些情况下，系统会显示拒绝原因，例如以下示例。（如果未显示原因或您不知道如何解决，请跳至步骤 4）
2. 解决问题，并仔细检查您的付款方式。确保付款方式未过期，账户余额充足，并且您已正确输入所有必要信息，包括您的姓名和短信验证码。我们还建议您查看帮助中心“存款”部分的说明，了解如何使用您的付款方式进行存款。3
. 再次提交您的存款请求。4
. 如果所有信息均正确，但您仍然无法转账，或者未显示拒绝原因，请通过[email protected]或在线聊天联系我们。我们将帮助您解决此问题。
在第二种情况下，如果资金已从您的银行卡或钱包中扣除，但您在一个工作日内仍未收到款项，我们需要确认付款以跟踪您的存款。
为了帮助我们将您的存款转入您的 Binomo 账户，请按照以下步骤操作：
1. 获取您的付款确认信息。可以是银行账单，也可以是银行应用程序或网上银行服务的屏幕截图。截图中应清晰显示您的姓名、卡号或钱包号、付款金额和付款日期。2
. 在 Binomo 上获取该笔付款的交易 ID。要获取交易 ID，请按照以下步骤操作：
前往“交易记录”部分。
点击尚未从您的账户扣款的存款。
点击“复制交易记录”按钮。现在您可以将其粘贴到给我们的信件中。
3. 请将付款确认信息和交易ID发送至[email protected]或通过在线聊天联系我们。您也可以简要说明您遇到的问题。
请放心，我们会尽快帮您追踪付款并转入您的账户。
资金需要多久才能存入我的账户？
存款后，系统会为其分配一个状态。您可以在“交易记录”部分查看存款状态。1
. 点击屏幕右上角的个人头像，然后在菜单中选择“收银台”选项卡。接着点击“交易记录”选项卡。
手机应用用户：打开左侧菜单，选择“余额”部分。
2. 点击您的存款以查看其状态和预计处理时间。
存款交易可能的状态：
待处理– 此状态表示支付服务商正在处理您的交易。服务商可能需要您执行一些额外操作，因此请确保您已完成所有必要步骤。
每家支付服务商的处理时间各不相同。点击“交易记录”中的存款记录，即可查看平均交易处理时间（通常适用）和最长交易处理时间（少数情况下适用）。
如果您等待资金到账超过 1 个工作日，请点击“等待超过 N 天？”（移动应用用户请点击“联系客服”按钮），我们将协助您追踪存款状态。
您也可以参考“我的存款未成功，该怎么办？”这篇文章来解决问题。
交易完成——您的交易已由支付服务商成功处理。款项已存入您的账户。
交易被拒——由于不符合任何条件，您的交易已被取消。在某些情况下，点击您的存款信息后会显示被拒原因。请参阅“我的存款未成功，我该怎么办？”这篇文章来解决此问题，或联系我们：[email protected]。我们将帮助您解决此问题。
如何使用其他货币的银行卡（钱包）为我的账户充值？
无需任何特殊操作：只需在 Binomo 平台的“收银台”部分进行存款（点击右上角的“存款”按钮）。资金将自动转换为您 Binomo 账户使用的货币。Binomo
绝不收取任何货币转换费。资金将按照支付银行的当前汇率进行兑换。您始终可以在确认付款前查看目标货币的金额。
存款收费吗？
Binomo 从不收取任何存款手续费或佣金。恰恰相反，充值还能获得奖励。但是，部分支付服务提供商可能会收取手续费，尤其是在您的 Binomo 账户和支付方式使用不同货币的情况下。
转账费用和货币转换损失因支付服务提供商、国家/地区和货币而异。相关信息通常会在服务提供商的网站上注明，或在交易订单中显示。
我可以用别人的卡存款吗？
客户协议禁止使用非本人所有的支付方式。您只能使用本人名下的银行卡和电子钱包进行存款和取款。
如果您持有的是非个性化银行卡（卡上没有姓名），则可以使用该卡进行支付。但使用此类银行卡时，您仍需在付款时输入您的真实姓名。
款项何时会存入我的账户？
大多数支付系统会在收到确认后立即处理交易，或在下一个工作日内完成。但并非所有支付系统都能做到这一点，也并非所有情况都是如此。实际完成时间很大程度上取决于支付服务提供商。通常，相关条款会在服务提供商的网站上注明，或在交易订单中显示。
如果您的付款状态超过一个工作日仍为“待处理”，或者付款已完成但款项尚未到账，请通过[email protected]或在线聊天联系我们。
安全快捷：使用银行卡通过 Binomo 存款
使用银行卡在 Binomo 上充值是一种简单、安全、高效的交易账户注资方式。凭借即时到账和强大的安全保障，对于注重便捷性和可靠性的交易者来说，这无疑是理想之选。立即使用银行卡轻松充值，开启您的 Binomo 交易之旅吧！
