通過銀行卡將資金存入 Binomo
在本指南中，我們將引導您完成各個步驟，重點介紹主要優勢，並提供實現順暢存款體驗的基本提示。
如何透過銀行卡存款？
您可以使用任何已發行給您的銀行卡為您的 Binomo 帳戶充值。可以是印有持卡人姓名的個人化銀行卡，也可以是未印有持卡人姓名的非個人化銀行卡，也可以是與您帳戶所用貨幣不同的銀行卡。
大多數情況下，資金會在一小時內到賬，甚至即時到賬。但有時，到帳時間可能會因您的支付服務提供者而異。請在聯絡 Binomo 客服之前，先查詢您所在國家/地區和銀行卡品牌的付款處理時間。
快速指南
- 點選右上角的「存款」按鈕。
- 請從“國家/地區”下拉式選單中選擇您所在的地區。
- 選擇卡品牌（例如Visa、Mastercard）。
- 選擇建議的存款金額或輸入自訂金額。
- 填寫卡片詳細信息，然後按一下「確定」。
- 請等待簡訊或推播通知中發送的驗證碼，然後輸入驗證碼完成付款。
- 如果付款成功，您將被重新導向到包含交易詳情的頁面。
土耳其（Visa / Mastercard / Maestro）
您只有在符合以下條件時才能使用此付款方式：
- 擁有土耳其國籍（需提供完整身分證件）；
- 使用土耳其IP位址；
記住！
- 您每天只能成功進行 5 筆交易；
- 完成一筆交易後，您必須等待 30 分鐘才能進行另一筆交易。
- 您只能使用 1 個土耳其身分證號碼為您的帳戶儲值。
您也可以使用其他付款方式。 1
. 點選螢幕右上角的「存款」按鈕。 2 
. 在“國家”欄中選擇“土耳其”，然後選擇“Visa / Mastercard / Maestro”付款方式。 3 
. 選擇存款金額，輸入您的姓名，然後點選「存款」按鈕。 4 
. 填寫您的銀行卡訊息，然後點擊「確認」按鈕。 5 
. 系統會傳送一封包含驗證碼的簡訊給您的手機。輸入驗證碼，然後點選「確認」。 6 
. 您的付款已成功。您將被自動重定向到下一頁。 7 
. 您可以點選「返回」按鈕返回 Binomo。 8 
. 若要查看您的交易狀態，請前往「交易記錄」選項卡，然後點擊您的存款記錄以追蹤其狀態。
阿拉伯國家（Visa / Mastercard / Maestro）
1. 點選右上角的「存款」按鈕。 2 
. 在「國家」欄選擇您的國家/地區，然後選擇「Visa」或「Mastercard/Maestro」付款方式。 3
. 選擇存款金額。 4
. 填寫您的銀行卡信息，然後點擊「付款」按鈕。 5
. 使用簡訊中收到的一次性密碼確認付款。 6
. 如果付款成功，您將被重新導向到以下頁面，其中顯示付款金額、日期和交易 ID：
哈薩克（Visa / Mastercard / Maestro）
1. 點選右上角的「存款」按鈕。 2
. 在“國家”欄選擇“哈薩克斯坦”，然後選擇“Visa / Mastercard / Maestro”支付方式。 3
. 選擇存款金額。 4
. 填寫您的銀行卡信息，然後點擊「付款」按鈕。
如果您的卡片是由 Kaspi 銀行發行的，請在手機銀行 App 中確認您已開通線上支付功能，且您的帳戶未達限額。您也可以在手機銀行 App 中提高限額。
此外，您的銀行可能會拒絕交易，為避免這種情況，請遵循以下資訊：
1. 如果您的銀行懷疑有詐欺行為，則會拒絕交易。 2
. 此時，您的卡將被隨機扣除 50 至 99 堅戈。 3
. 系統會要求您輸入被扣除的金額。請在手機銀行 App 中輸入簡訊中顯示的金額。 4
. 如果金額正確，您的帳戶將被加到白名單中。
5. 已扣款項將退回至您的卡片。 6
. 下次付款將成功。 5
. 輸入銀行提供的一次性密碼以完成交易。 6
. 如果付款成功，您將被重新導向到以下頁面，其中顯示付款金額、日期和交易 ID：
烏克蘭（Visa / Mastercard / Maestro）
1. 點選右上角的「存款」按鈕。 2
. 在“國家”欄選擇“烏克蘭”，然後根據您使用的卡片類型選擇“萬事達卡/Maestro卡”或“Visa卡”。 3
. 選擇存款金額。 4
. 填寫您的銀行卡信息，然後點擊「付款」按鈕。 5
. 使用簡訊中收到的一次性密碼確認付款。 6
. 如果付款成功，您將被重定向到以下頁面，其中會顯示付款金額、日期和交易ID：
常見問題 (FAQ)
這樣匯款安全嗎？
如果您透過 Binomo 平台的「收銀台」部分（右上角的「存款」按鈕）進行存款，則完全安全。我們僅與符合安全和個人資料保護標準的信譽良好的支付服務提供者合作，例如 3-D Secure 或 Visa 使用的 PCI 標準。
在某些情況下，存款時您會被重新導向到我們的合作夥伴網站。請放心，如果您透過「收銀台」存款，填寫您的個人資訊並將資金發送給 CoinPayments 或其他支付服務提供者是完全安全的。
如何使用非個人化銀行卡進行存款？
非個人化銀行卡不包含持卡人姓名。無論您持有的是個人化銀行卡還是非個人化銀行卡，都可以為您的 Binomo 帳戶充值。唯一的必要條件是該卡必須是您本人的，並且您需要確認其所有權。為此，請將以下文件之一發送至[email protected]或透過線上聊天與我們聯繫：
銀行所簽發的帶有簽名和印章的證明文件；
銀行所簽發的有簽名和蓋章的證明文件；
銀行應用程式或網路銀行帳戶的螢幕截圖。
重要提示！持卡人姓名和卡號必須清晰可見。文件必須從您註冊時指定的郵箱寄送。您也可以將文件作為附件新增至客服聊天。我們接受以下格式的檔案：.pdf、.jpg、.png、.bmp。
無法使用銀行卡存款，怎麼辦？
如果您遇到錯誤或因其他原因無法完成付款，請嘗試以下方法：
請檢查您是否已在「個人資訊」部分（行動應用程式中的「個人資料」）和付款訂單中正確填寫了您的居住國家/地區。該國家/地區應與持卡人的居住國家/地區一致。
請檢查您是否選擇了正確的卡品牌（例如 Visa、Mastercard）。
請仔細核對卡號和其他付款資訊。
請檢查您是否正確輸入了簡訊驗證碼；請嘗試請求並輸入另一個驗證碼。
清除瀏覽器快取和 Cookie；嘗試使用其他瀏覽器或裝置。
您也可以轉帳並使用其他付款方式為您的 Binomo 帳戶充值，或聯絡我們的支援團隊尋求協助。
我的存款沒有成功，該怎麼辦？
所有支付失敗都屬於以下幾類：
您的卡片或錢包尚未扣款。以下流程圖展示如何解決此問題。
資金已從 Binomo 帳戶扣除，但尚未到達。下圖展示如何解決此問題。
首先，請在「交易記錄」中查看您的存款狀態。
網頁版：點選螢幕右上角的個人頭像，然後在選單中選擇「收銀台」標籤。接著點選「交易記錄」標籤。
手機應用程式：開啟左側選單，選擇「餘額」部分。
如果您的存款狀態為“待處理”，請按以下步驟操作：
1. 查看幫助中心“存款”部分的說明，以了解如何使用您的付款方式進行存款，確保您沒有遺漏任何步驟。 2
. 如果您的付款處理時間超過一個工作日，請聯絡您的銀行或電子錢包提供者，以便他們幫助您說明問題。 3
. 如果您的支付提供者表示一切正常，但您仍然沒有收到款項，請透過[email protected]或線上聊天與我們聯繫。我們將幫助您解決此問題。
如果您的存款狀態為“已拒絕”或“錯誤”，請按以下步驟操作：
1. 點擊被拒絕的存款。在某些情況下，系統會顯示拒絕原因，例如下列範例。 （如果未顯示原因或您不知道如何解決，請跳至步驟 4）
2. 解決問題，並仔細檢查您的付款方式。確保付款方式未過期，帳戶餘額充足，並且您已正確輸入所有必要信息，包括您的姓名和短信驗證碼。我們也建議您查看幫助中心「存款」部分的說明，以了解如何使用您的付款方式進行存款。 3
. 再次提交您的存款請求。 4
. 如果所有資訊都正確，但您仍然無法轉賬，或未顯示拒絕原因，請透過[email protected]或線上聊天聯絡我們。我們將幫助您解決此問題。
在第二種情況下，如果資金已從您的銀行卡或錢包中扣除，但您在一個工作天內仍未收到款項，我們需要確認付款以追蹤您的存款。
為了協助我們將您的存款轉入您的 Binomo 帳戶，請依照以下步驟操作：
1. 取得您的付款確認資訊。可以是銀行帳單，也可以是銀行應用程式或網路銀行服務的螢幕截圖。截圖中應清楚顯示您的姓名、卡號或錢包號、付款金額和付款日期。 2
. 在 Binomo 上取得該筆付款的交易 ID。若要取得交易 ID，請依照下列步驟操作：
前往「交易記錄」部分。
點擊尚未從您的帳戶扣款的存款。
點選「複製交易記錄」按鈕。現在您可以將其貼到給我們的信件中。
3. 請將付款確認訊息和交易ID發送至[email protected]或透過線上聊天與我們聯繫。您也可以簡要說明您遇到的問題。
請放心，我們會盡快幫您追蹤付款並轉入您的帳戶。
資金需要多久才能存入我的帳戶？
存款後，系統會為其分配一個狀態。您可以在「交易記錄」部分查看存款狀態。 1
. 點選螢幕右上角的個人頭像，然後在選單中選擇「收銀台」標籤。接著點選「交易記錄」標籤。
手機應用程式使用者：開啟左側選單，選擇「餘額」部分。
2. 點擊您的存款以查看其狀態和預計處理時間。
存款交易可能的狀態：
待處理– 此狀態表示支付服務商正在處理您的交易。服務商可能需要您執行一些額外操作，因此請確保您已完成所有必要步驟。
每家支付服務商的處理時間各不相同。點擊「交易記錄」中的存款記錄，即可查看平均交易處理時間（通常適用）和最長交易處理時間（少數情況下適用）。
如果您等待資金到帳超過 1 個工作天，請點選「等待超過 N 天？」（行動應用程式使用者請點選「聯絡客服」按鈕），我們將協助您追蹤存款狀態。
您也可以參考「我的存款未成功，該怎麼辦？」這篇文章來解決問題。
交易完成－您的交易已由支付服務商成功處理。款項已存入您的帳戶。
交易被拒絕－由於不符合任何條件，您的交易已被取消。在某些情況下，點擊您的存款資料後會顯示被拒原因。請參閱「我的存款未成功，我該怎麼辦？」這篇文章來解決此問題，或聯絡我們：[email protected]。我們將幫助您解決此問題。
如何使用其他貨幣的銀行卡（錢包）為我的帳戶儲值？
無需任何特殊操作：只需在 Binomo 平台的「收銀台」部分進行存款（點擊右上角的「存款」按鈕）。資金將自動轉換為您 Binomo 帳戶使用的貨幣。 Binomo
絕不收取任何貨幣轉換費。資金將按照支付銀行的當前匯率進行兌換。您始終可以在確認付款前查看目標貨幣的金額。
存款要收費嗎？
Binomo 從不收取任何存款手續費或佣金。恰恰相反，儲值還能獲得獎勵。但是，部分支付服務提供者可能會收取手續費，尤其是在您的 Binomo 帳戶和付款方式使用不同貨幣的情況下。
轉帳費用和貨幣轉換損失因支付服務提供者、國家/地區和貨幣而異。相關資訊通常會在服務提供者的網站上註明，或在交易訂單中顯示。
我可以用別人的卡存款嗎？
客戶協議禁止使用非本人所有的付款方式。您只能使用本人名下的銀行卡和電子錢包進行存款和提款。
如果您持有的是非個人化銀行卡（卡上沒有姓名），則可以使用該卡進行付款。但使用此類銀行卡時，您仍需在付款時輸入您的真實姓名。
款項何時會存入我的帳戶？
大多數支付系統會在收到確認後立即處理交易，或在下一個工作天內完成。但並非所有支付系統都能做到這一點，也並非所有情況都是如此。實際完成時間很大程度取決於支付服務提供者。通常，相關條款會在服務提供者的網站上註明，或在交易訂單中顯示。
如果您的付款狀態超過一個工作天仍為“待處理”，或者付款已完成但款項尚未到賬，請透過[email protected]或線上聊天與我們聯繫。
安全快速：使用銀行卡透過 Binomo 存款
使用銀行卡在 Binomo 上儲值是一種簡單、安全、有效率的交易帳戶注資方式。憑藉即時到帳和強大的安全保障，對於注重便利性和可靠性的交易者來說，這無疑是理想之選。立即使用銀行卡輕鬆儲值，開啟您的 Binomo 交易之旅吧！
