Mga Madalas Itanong (FAQ) tungkol sa Binomo Account
Isinulat ni
Online Trading Platform Researcher at Guide Writer
Nagsasaliksik ng mga platform ng broker at mga sistema ng trading account.
Kapag gumagamit ng Binomo, karaniwan na may mga tanong tungkol sa pag-setup ng account, pag-verify, mga deposito, at higit pa. Ang FAQ na gabay na ito ay tumutugon sa mga madalas itanong upang matulungan kang mag-navigate sa platform nang madali.
Bagong user ka man o may karanasang mangangalakal, ang komprehensibong gabay na ito ay magbibigay ng malinaw na mga sagot upang matiyak na mayroon kang tuluy-tuloy na karanasan sa pangangalakal.
Bagong user ka man o may karanasang mangangalakal, ang komprehensibong gabay na ito ay magbibigay ng malinaw na mga sagot upang matiyak na mayroon kang tuluy-tuloy na karanasan sa pangangalakal.
Pormularyo ng Pag-sign Up sa Binomo
Pormularyo ng pagpaparehistro
Medyo simple lang ito. Pumunta sa pangunahing pahina sa kanang sulok sa itaas, makikita mo ang isang dilaw na buton na "Log in". I-click ito at lilitaw ang tab na may sign-up form. Sa application, awtomatikong lilitaw ang log in at registration form.Maglagay ng wastong email address at gumawa ng matibay na password para mag-log in sa iyong account. Pagkatapos, pumili ng currency na idedeposito at iwi-withdraw, at huwag kalimutang basahin ang Kasunduan ng Kliyente at Patakaran sa Pagkapribado.
Siguraduhing ang iyong email address ay nailagay nang walang mga espasyo o dagdag na karakter.
Kapag nakumpleto na ang lahat ng field, i-click ang buton na "Gumawa ng account". Pagkatapos nito, isang email ng kumpirmasyon ang ipapadala sa email address na iyong inilagay.
Awtomatikong mabubuksan ang iyong account. Maaari kang mag-trade gamit ang demo, real, o tournament account.
Mga bansang hindi kami nagbibigay ng mga serbisyo
Sa kasamaang palad, hindi kami nagbibigay ng mga serbisyo sa ilang mga bansa.Ang listahan ng mga bansang ang mga residente at IP address ay hindi maaaring makapasok sa platform ay matatagpuan sa sugnay 10.2 ng Kasunduan sa Kliyente.
Maaari bang magparehistro ang mga kamag-anak sa site at makipagkalakalan gamit ang parehong device
Maaaring mag-trade ang mga miyembro ng iisang pamilya sa Binomo sa iba't ibang account. Sa kasong ito, ang platform ay dapat na naka-install mula sa iba't ibang device at iba't ibang ip-address.
Gusto mong magrehistro ng bagong account, pero babalik ka lang sa dati
Kung gusto mong mag-sign up para sa isang bagong account, kailangan mong mag-log out sa kasalukuyan mong account. Kung gagamit ka ng web version:
Para gawin ito, i-click ang iyong pangalan sa kanang sulok sa itaas. Piliin ang "Exit" sa drop-down list.
Sa pangunahing pahina, paki-click ang dilaw na button na "Log in" sa kanang sulok sa itaas. I-click ito at lilitaw ang tab na may sign-up form.
Kung gagamit ka ng mobile application:
Para gawin ito, i-click ang menu sa kaliwang sulok sa itaas. Piliin ang "Settings" at pumunta sa seksyong "Profile". I-click ang button na "Exit".
Sa pangunahing pahina, paki-click ang "Sign up" at lilitaw ang tab na may sign-up form.
Susunod, maglagay ng bagong email address at password, piliin ang iyong pera, at basahin ang kasunduan ng kliyente at patakaran sa privacy.
Para sa isang bagong account, kailangan mong gumamit ng bagong email.
Pakitandaan na kailangan mong ilagay ang iyong email address nang walang anumang espasyo, dagdag na karakter, banyagang letra, o typo. Maaari mo itong kopyahin mula sa iyong email at i-paste sa pamamagitan ng pag-right click gamit ang iyong mouse.
Kailangan mong maglagay ng totoong email address na gagamitin mo sa pagpapadala at pagtanggap ng email. Makakatanggap ka ng email para kumpirmahin ang iyong address.
Mahalaga! Paki-block ang iyong lumang account bago gumawa ng bago. Bawal ang paggamit ng maraming account sa Binomo.
Paano mag-log in sa Binomo
Paano mag-log in
Para mag-log in sa iyong mga personal na detalye, sa kanang sulok sa itaas ng website, i-click ang button na "Log in", na matatagpuan kaagad pagkatapos ng button na "Sign up".Sa window na bubukas, ilagay ang iyong login (email address) at password: ang parehong data na ginamit mo noong nag-sign up. Pagkatapos ay i-click lamang ang button na "Log in".
Kung gagamit ka ng mobile application, piliin lamang ang opsyong "Sign in", ilagay ang iyong login at password at pagkatapos ay i-click ang button na "Sign in".
Mensahe na lumampas na sa pinapayagang bilang ng mga pagtatangka sa pag-login
Maaaring lumitaw ang isang mensahe na nagsasabing nalampasan na ang pinapayagang bilang ng mga pagtatangka sa pag-login kung susubukan mong mag-log in sa iyong account nang higit sa 10 beses sa loob ng isang oras. Mangyaring maghintay ng isang oras at maaari ka nang mag-log in.
Hindi makapag-log in, nakarehistro ang account sa pamamagitan ng Facebook
Para makapag-log in sa iyong account, hinihiling namin sa iyo na pumunta sa web version ng platform, piliin ang opsyong “Nakalimutan ang aking password” at ilagay ang email na ginamit para sa pagpaparehistro sa Facebook. Pagkatapos ay makakatanggap ka ng email na may link para baguhin ang password ng iyong Binomo account. Pagkatapos nito, maaari ka nang pumasok sa platform gamit ang isang bagong password at isang na-verify na email address bilang login.
Kumpirmasyon sa Email sa Binomo
Bakit ko dapat kumpirmahin ang email?
Kinakailangan ang kumpirmasyon sa email upang makatanggap ng mahahalagang balita mula sa kumpanya tungkol sa mga pagbabagong ipinakilala sa platform, pati na rin ang mga abiso tungkol sa iba't ibang promosyon para sa aming mga negosyante.Titiyakin din nito ang seguridad ng iyong account at makakatulong upang maiwasan ang pag-access dito ng mga ikatlong partido.
Kumpirmasyon sa email
Isang email para kumpirmahin ang pag-sign-up ang ipapadala sa iyo sa loob ng 5 minuto pagkatapos buksan ang iyong account. Kung hindi mo pa natatanggap ang email, pakitingnan ang iyong Spam folder. May ilang email na napupunta roon nang walang dahilan.
Ngunit paano kung walang email sa alinman sa iyong mga folder? Hindi ito problema, maaari namin itong ipadala muli. Para magawa iyon, pumunta lamang sa pahinang ito, ilagay ang iyong personal na data, at gawin ang kahilingan.
Kung mali ang pagkakalagay ng iyong email address, maaari mo itong itama.
Tandaan na maaari ka ring laging umasa sa teknikal na suporta. Magpadala lamang ng email sa [email protected] upang kumpirmahin ang iyong email address.
Paano kumpirmahin ang email kung mali ang naipasok na email
Noong nag-sign up ka, mali ang spelling ng iyong email address. Ibig sabihin, ang confirmation letter ay ipinadala sa ibang address at hindi mo ito natanggap.
Pumunta lang sa iyong personal na impormasyon sa website ng Binomo.
Sa field na "Email", ilagay ang tamang address at i-click ang button na "Confirm".
Pagkatapos nito, awtomatikong magpapadala ang system ng confirmation letter sa iyong email address, at makakakita ka ng mensahe sa site na ipinadala ang sulat.
Pakitingnan ang lahat ng folder sa iyong email, kasama na ang spam. Kung wala ka pa ring sulat, maaari mo itong hilingin muli sa page.
Pagbawi ng password sa Binomo
Pagbawi ng password
Huwag mag-alala kung hindi ka makapag-log in sa platform, maaaring mali lang ang password na inilalagay mo. Maaari mo itong subukang tandaan o gumawa na lang ng bago.Kung gagamit ka ng web version:
Para gawin iyon, i-click ang link na "Nakalimutan ko ang password ko" sa ilalim ng button na "Mag-log in" sa site.
Sa bagong window, ilagay ang email na ginamit mo noong nag-sign up at i-click ang button na "Ipadala".
Kung gagamit ka ng mobile application:
Para gawin iyon, i-click ang link na "I-reset ang password" sa ilalim ng button na "Mag-sign in".
Sa bagong window, ilagay ang email na ginamit mo noong nag-sign up at i-click ang button na "I-reset ang password".
Makakatanggap ka agad ng email na may link para baguhin ang iyong password.
Tapos na ang pinakamahirap na bahagi, pangako namin! Ngayon, pumunta ka lang sa iyong inbox, buksan ang email, at i-click ang button na "Baguhin ang Password".
Ang link mula sa email ay magdadala sa iyo sa isang espesyal na seksyon sa website ng Binomo. Ilagay ang iyong bagong password dito nang dalawang beses.
Pakisunod ang mga patakarang ito:
- Ang password ay dapat binubuo ng hindi bababa sa 6 na karakter, at dapat itong maglaman ng mga letra at numero. "Dapat pareho ang Password" at "Kumpirmahin ang password".
- Pagkatapos ilagay ang "Password" at "Confirm password," pindutin ang buton na "Change". May lalabas na mensahe na nagsasabing matagumpay na nabago ang password.
Para sa web version, i-click ang button na "Log in" sa kanang itaas o gamitin ang mga instruksyong ito.
Para sa mobile application, piliin ang opsyong "Mag-sign in", ilagay ang iyong login at password at pagkatapos ay i-click ang button na "Mag-sign in".
Ano ang dapat kong gawin kung hindi ako nakatanggap ng email na may link para mabawi ang password
Kung hindi mo pa natatanggap ang email na may link para mabawi ang password ng iyong Binomo account, sundin lamang ang mga hakbang na ito:
- siguraduhing nasuri mo na ang inbox ng iyong mail na ginamit para sa pagpaparehistro ng Binomo account
- tingnan ang folder na "Spam" para sa mga email mula sa Binomo - maaaring naroon ang liham na may link;
- Kung walang mga email na may link para mabawi ang password, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng chat o maaari kang sumulat sa [email protected] at tutulungan kami ng aming mga espesyalista na malutas ang isyu.
Mga personal na detalye ng Binomo
Paano mag-block ng account
Kung bigla mong kailangang pansamantalang i-block ang iyong account, magagawa mo ito mismo sa pahina gamit ang iyong personal na data sa web version ng platform:Sa pinakailalim ng pahinang bubukas, lagyan ng tsek ang kahon na "I-block ang iyong account", at kumpirmahin ang aksyon na ito sa pamamagitan ng pagpasok ng password mula sa iyong mga personal na detalye at ang iyong dahilan sa pag-lock nito.
I-click ang button na "I-block ang Account" at maghintay ng mensahe sa screen na nagsasabing na-block na ang account.
Mami-miss ka namin!
Kapag gusto mong bumalik, maaari mong i-unblock ang iyong account sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa support sa [email protected]. Pakitandaan na ang kahilingan ay dapat ipadala mula sa email na nakarehistro sa iyong account.
Baguhin ang wika ng plataporma
Gusto mo bang baguhin ang wika? Madali lang! Ang platform ay kasalukuyang available sa mobile application sa 11 na wika, sa web version naman ay sa 12 na wika (Ingles, Indonesian, Espanyol, Thai, Vietnamese, Tsino, Turko, Koreano, Hindi, Ukrainian, Portuges, Arabic). Kung gagamit ka ng web version:
Pumunta sa iyong tab na "Personal data". Sa window na bubukas, hanapin ang linyang "Wika" at i-click ito. Mula sa drop-down list, piliin ang wika ng interface ng platform na gusto mo.
Kung gagamit ka ng mobile application:
Kailangan mong baguhin ang wika sa iyong mobile device sa seksyong "Mga Setting".
Para sa Android, kailangan mong hanapin ang seksyong "System" - "Languages input".
Para sa IOS, hanapin ang seksyong "Pangkalahatan" - "Rehiyon ng Wika".
Piliin ang wika na gusto mo at magbabago rin ang wika ng platform.
Piliin ang bansa para sa mga paraan ng pagbabayad
Depende sa bansang napili sa iyong mga personal na detalye, maaaring mag-iba ang listahan ng mga available at sikat na paraan ng pag-kredito ng account. Siguraduhing ang bansang pipiliin mo ang may pinakaangkop na paraan ng pag-kredito para sa iyo. Kung gagamit ka ng web version:
Mayroong dalawang paraan para mapili ang bansa:
- Sa Mga Personal na Detalye, sa seksyong "Personal na datos," mula sa drop-down list na "Bansa".
- Kapag nag-credit ng iyong account sa seksyong Cashier, sa tab na “Mga pondo ng deposito”, mula sa drop-down list na “Bansa”.
Piliin ang bansa sa Mga Setting, sa seksyong "Profile", mula sa drop-down list na "Bansa".
Paano ko babaguhin ang aking email address o numero ng telepono?
Kung sakaling hindi pa nabeberipika ang iyong mailing address at numero ng telepono, maaari mo itong i-edit sa seksyong "Personal na Impormasyon" sa web version ng platform. Pagkatapos ng beripikasyon, hindi na posible pang i-edit ang impormasyong ito. Kung sakaling kailangang baguhin ang iyong numero ng telepono, maaari mong iulat ang iyong kasalukuyang numero sa Client Support Service sa pamamagitan ng pagsulat sa [email protected].
Posible ang pagpaparehistro ng bagong account sa ibang email address kung na-block mo na ang mga nakaraang account.
Mga personal na detalye
Kung gagamit ka ng web version:Para pumunta sa iyong mga personal na detalye, maaari mong i-click ang bilog na button sa kanang itaas na sulok ng screen, at pagkatapos ay piliin ang "Mga Personal na Detalye" mula sa drop-down list.
Kung gagamit ka ng mobile application:
Makikita mo ang iyong mga personal na detalye sa seksyong "Mga Setting": i-click ang menu sa kaliwang itaas na sulok. Doon mo rin mapamamahalaan ang mga notification tungkol sa mga resulta ng iyong mga deal, mga operasyon sa pananalapi at mga balita sa merkado.
Mahalaga ! Ginagarantiyahan ng Binomo na ang iyong personal na data ay poprotektahan. Ang impormasyon ay kinokolekta lamang para sa layunin ng pagtiyak ng seguridad. Anumang personal na data na ipinapadala mo sa amin ay maaaring ibunyag sa pagitan ng mga empleyado ng kumpanyang kasangkot sa pagpapanatili ng iyong account.
Ang iyong mga personal na detalye ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa iyong account. Dito mo mapapamahalaan ang iyong profile:
- Mag-unsubscribe sa mga newsletter
- I-block ang iyong account
- Baguhin ang wika ng platform
- Piliin ang bansa para sa mga paraan ng pagbabayad
- I-block ang iyong account
- Baguhin ang wika ng platform
- Piliin ang bansa para sa mga paraan ng pagbabayad
Bayad sa suskrisyon
Ang bayad sa subscription ay isang bayad para sa pagseserbisyo sa iyong account. Magsisimula itong maningil kapag wala kang aktibidad sa pangangalakal sa loob ng 30 magkakasunod na araw. Ito ay $10/€10 o katumbas ng halagang $10 — depende sa pera ng account. Ang bayad ay sisingilin lamang mula sa balanse ng totoong account. Ano ang aktibidad sa pangangalakal:
- pagdeposito;
- pagwi-withdraw ng pondo;
- pagtatapos ng mga operasyon sa pangangalakal;
- pagbabayad ng rehistrasyon para sa isang paligsahan;
- pag-kredito sa balanse ng account sa paligsahan (mga muling pagbili);
- pag-activate ng mga bonus o regalo.
- pagwi-withdraw ng pondo;
- pagtatapos ng mga operasyon sa pangangalakal;
- pagbabayad ng rehistrasyon para sa isang paligsahan;
- pag-kredito sa balanse ng account sa paligsahan (mga muling pagbili);
- pag-activate ng mga bonus o regalo.
Paano kung wala akong sapat na pondo para sa buwanang bayad?
Ang bayad sa subscription ay hindi maaaring higit sa halaga ng balanse ng iyong account o sa mga pondong na-debit sa paraang tinukoy sa mga sugnay 4.12 ng Kasunduan sa Kliyente. Kung ang halaga ng mga pondo sa iyong account ay mas mababa kaysa sa halaga ng buwanang bayad, ang iyong balanse ay magiging zero. Ang balanse ng iyong account ay hindi maaaring magkaroon ng mga negatibong halaga.
At ano ang mangyayari kung magsisimula akong mag-trade?
Kung magsisimula kang muli sa aktibidad ng pangangalakal, tulad ng pagdeposito ng isang account, pangangalakal sa isang totoong account, atbp., hindi na ilalapat ang bayad.
Kung wala kang aktibidad sa pangangalakal sa loob ng 3 magkakasunod na buwan, ang iyong account ay gagawing hindi aktibo at ililipat sa archive.
Paano ko malalaman?
Kung mangyari ito, makakatanggap ka ng abiso sa pamamagitan ng email.
Ano ang mangyayari sa aking mga pondo?
Ang mga pondo ay ise-save, at ang bayad sa subscription ay sisingilin. Ang bayad sa subscription na sinisingil bago ang sandali ng "pagyeyelo" ay hindi maaaring mabayaran.
Gusto kong ibalik ang aking mga pondo.
Upang maibalik ang mga nakapirming pondo, mangyaring makipag-ugnayan sa aming serbisyo ng suporta sa pamamagitan ng email ([email protected]) o makipag-chat.
Kung wala kang aktibidad sa pangangalakal sa loob ng 6 na magkakasunod na buwan, may karapatan ang Kumpanya na i-debit nang buo ang mga pondo mula sa account. Ang pamamaraang ito ay hindi na maibabalik at ang mga na-debit na pondo ay hindi na maaaring mabayaran.
Mag-unsubscribe mula sa mga newsletter
Para mag-unsubscribe sa aming mga newsletter, pumunta lamang sa iyong Personal na Detalye sa web version ng platform at sa ibaba ng seksyon, alisan ng tsek ang kahon na “tumanggap ng balita mula sa Binomo.” Maaari ka ring mag-unsubscribe sa mga newsletter sa pamamagitan ng pagpili ng “Mag-unsubscribe” sa kanang sulok sa itaas ng bawat newsletter mula sa Binomo.
At huwag kalimutan: maaari mong baguhin ang iyong isip anumang oras at mag-subscribe muli sa aming newsletter para hindi mo makaligtaan ang anumang mahahalagang balita!
Pagpapasimple ng mga Binomo Account: Nasagot na ang Iyong mga Tanong
Ang pag-unawa sa mga mahahalagang bagay sa pamamahala ng iyong Binomo account ay susi sa isang maayos at mahusay na karanasan sa pangangalakal. Nilalayon ng gabay na FAQ na ito na sagutin ang mga pinakakaraniwang tanong, na magbibigay-daan sa iyo na gamitin ang platform nang may kumpiyansa at epektibo. Kung mayroon kang karagdagang mga katanungan, ang pangkat ng suporta ng Binomo ay laging handang tumulong.
