Pesa za Amana katika Binomo kupitia Kadi ya Benki

Jinsi ya kuweka amana kupitia kadi ya benki?

Unaweza kutumia kadi yoyote ya benki uliyotolewa kufadhili akaunti yako ya Binomo. Inaweza kuwa kadi iliyobinafsishwa au isiyo ya kibinafsi (bila jina la mwenye kadi), kadi ya sarafu tofauti na ile ambayo akaunti yako hutumia.

Mara nyingi, pesa hutolewa ndani ya saa moja au hata papo hapo . Wakati mwingine, hata hivyo, inaweza kuchukua muda mrefu kulingana na mtoa huduma wako wa malipo. Tafadhali angalia muda wa kuchakata malipo ya nchi yako na chapa ya kadi kabla ya kuwasiliana na usaidizi wa Binomo.

Mwongozo wa haraka

1. Bonyeza kitufe cha " Amana " kwenye kona ya juu kulia.
2. Chagua eneo lako kutoka kwa menyu kunjuzi ya " Nchi ".
3. Chagua chapa ya kadi (yaani Visa, Mastercard ).
4. Chagua kiasi kinachopendekezwa cha amana au charaza kiasi maalum.
5. Jaza maelezo ya kadi, kisha bofya " Sawa ".
6. Subiri msimbo wa uthibitishaji uliotumwa kwa SMS au arifa kwa programu, kisha uiweke ili ukamilishe malipo.
7. Malipo yakifaulu, utaelekezwa kwenye ukurasa na maelezo ya muamala.

Uturuki (Visa / Mastercard / Maestro)

Unaweza tu kutumia njia hii ya kulipa ikiwa:

• Kuwa na uraia wa Uturuki (na kitambulisho kamili);
• Tumia anwani ya IP ya Kituruki;

Kumbuka!

• Unaweza kufanya miamala 5 pekee kwa siku;
• Inabidi usubiri kwa dakika 30 baada ya kufanya muamala ili kufanya nyingine.
• Unaweza kutumia Kitambulisho 1 pekee cha Kituruki kujaza akaunti yako.

Unaweza pia kutumia njia zingine za kulipa.

1. Bonyeza kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu kulia ya skrini.

2. Chagua "Uturuki" katika sehemu ya "Nchi" na uchague njia ya malipo ya "Visa / Mastercard / Maestro".

3. Chagua kiasi cha amana, weka jina lako la kwanza na la mwisho, na ubonyeze kitufe cha "Amana".

4. Jaza maelezo ya kadi yako na ubofye kitufe cha "Yatır".

5. SMS yenye msimbo itatumwa kwa simu yako ya mkononi. Ingiza msimbo na ubofye "Onay".

6. Malipo yako yamefaulu. Utaelekezwa upya kiotomatiki hadi kwenye ukurasa unaofuata.

7. Unaweza kurudi kwa Binomo kwa kubofya kitufe cha "Siteye Geri Dön".

8. Kuangalia hali ya muamala wako, nenda kwenye kichupo cha "Historia ya muamala" na ubofye amana yako ili kufuatilia hali yake.

Nchi za Kiarabu (Visa / Mastercard / Maestro)

Kazakhstan (Visa / Mastercard / Maestro)

Ukraine (Visa / Mastercard / Maestro)

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)

Je, hiyo ni salama kukutumia pesa?

Ni salama kabisa ukiweka akiba kupitia sehemu ya "Cashier" kwenye jukwaa la Binomo (kitufe cha "Amana" kwenye kona ya juu kulia). Tunashirikiana tu na watoa huduma wanaoaminika wanaotii viwango vya usalama na ulinzi wa data ya kibinafsi, kama vile 3-D Secure au kiwango cha PCI kinachotumiwa na Visa.

Katika baadhi ya matukio, unapoweka amana, utaelekezwa kwenye tovuti za washirika wetu. Usijali. Ikiwa unaweka pesa kupitia "Cashier", ni salama kabisa kujaza data yako ya kibinafsi na kutuma pesa kwa CoinPayments au watoa huduma wengine wa malipo.

Jinsi ya kuweka amana na kadi isiyo ya kibinafsi?

Kadi za benki zisizo za kibinafsi hazijataja jina la wamiliki wa kadi. Haijalishi kama una kadi ya kibinafsi au isiyo ya kibinafsi, katika hali zote mbili, utaweza kufadhili akaunti yako ya Binomo. Hali muhimu tu hapa ni kwamba kadi inapaswa kuwa yako, na unapaswa kuthibitisha umiliki. Ili kufanya hivyo, tuma mojawapo ya hati zifuatazo kwa [email protected] au kupitia gumzo la moja kwa moja:

• Rejea ya benki yenye saini na muhuri;

• Taarifa kutoka kwa huduma ya benki na saini na muhuri;

• Picha ya skrini ya akaunti yako kutoka kwa programu ya benki au huduma ya mtandaoni.

Muhimu! Jina la mwenye kadi na nambari ya kadi inapaswa kuonekana. Hati lazima zitumwe kutoka kwa barua pepe uliyotaja wakati wa kusajili. Unaweza pia kuziambatisha kwa ujumbe katika gumzo la usaidizi. Tunakubali hati katika miundo ifuatayo: .pdf, .jpg, .png, .bmp.

Huwezi kuweka na kadi ya benki, nifanye nini?

Ukikumbana na hitilafu au huwezi kukamilisha malipo kwa sababu nyingine, jaribu yafuatayo:

• Angalia kama umebainisha kwa usahihi nchi yako ya makazi katika sehemu ya "Maelezo ya Kibinafsi" ("Wasifu" katika programu ya simu) na katika agizo lako la malipo. Inapaswa kuendana na nchi wanamoishi wenye kadi.

• Angalia ikiwa umechagua chapa sahihi ya kadi (yaani Visa, Mastercard).

• Angalia kwa uangalifu nambari ya kadi na maelezo mengine ya malipo.

• Angalia ikiwa umeingiza msimbo wa uthibitishaji wa SMS kwa usahihi; jaribu kuomba na kuweka msimbo mwingine.

• Futa kashe na vidakuzi kwenye kivinjari chako; jaribu kutumia kivinjari au kifaa tofauti.

Unaweza pia kuhamisha fedha na kutumia njia nyingine ya kulipa ili kujaza akaunti yako ya Binomo au uwasiliane na timu yetu ya usaidizi kwa usaidizi.

Amana yangu haikuisha, nifanye nini?

Malipo yote ambayo hayajafanikiwa yako chini ya aina hizi:

• Pesa hazijatozwa kutoka kwa kadi au pochi yako. Mchoro ulio hapa chini unaonyesha jinsi ya kutatua tatizo hili.

• Pesa zimetolewa lakini hazijawekwa kwenye akaunti ya Binomo. Mchoro ulio hapa chini unaonyesha jinsi ya kutatua tatizo hili.

Katika kesi ya kwanza, angalia hali ya amana yako katika "Historia ya muamala".

Katika toleo la wavuti: Bofya kwenye picha yako ya wasifu kwenye kona ya juu kulia ya skrini na uchague kichupo cha "Keshia" kwenye menyu. Kisha bofya kichupo cha "Historia ya muamala".

Katika programu ya simu: Fungua menyu ya upande wa kushoto, chagua sehemu ya "Mizani".

Ikiwa hali ya amana yako ni " Inasubiri ", fuata hatua hizi:

1. Angalia maagizo ya jinsi ya kuweka pesa ukitumia njia yako ya kulipa katika sehemu ya Amana ya Kituo cha Usaidizi ili kuhakikisha kuwa hukukosa hatua zozote.

2. Iwapo uchakataji wa malipo yako utachukua muda mfupi zaidi ya siku ya kazi , wasiliana na benki yako au mtoa huduma wa pochi ya kidijitali ili kukusaidia kubainisha tatizo.

3. Ikiwa mtoa huduma wako wa malipo anasema kuwa kila kitu kiko sawa, lakini bado hujapokea pesa zako, wasiliana nasi kupitia [email protected] au kwenye gumzo la moja kwa moja. Tutakusaidia kutatua suala hili.

Ikiwa hali ya amana yako ni " Imekataliwa " au " Hitilafu ", fuata hatua hizi:

1. Bofya kwenye amana iliyokataliwa. Katika baadhi ya matukio, sababu ya kukataliwa imeonyeshwa, kama katika mfano hapa chini. (Ikiwa sababu haijaonyeshwa au hujui jinsi ya kuirekebisha, nenda kwa hatua ya 4)

2. Tatua tatizo, na uangalie mara mbili njia yako ya kulipa. Hakikisha muda wake haujaisha, una pesa za kutosha, na umeweka taarifa zote zinazohitajika kwa usahihi, ikiwa ni pamoja na jina lako na nambari ya kuthibitisha ya SMS. Pia tunapendekeza uangalie maagizo ya jinsi ya kuweka pesa ukitumia njia yako ya kulipa katika sehemu ya Amana ya Kituo cha Usaidizi.

3. Tuma ombi lako la kuweka pesa tena.

4. Ikiwa maelezo yote ni sahihi, lakini bado huwezi kuhamisha fedha, au ikiwa sababu ya kukataliwa haijaonyeshwa, wasiliana nasi kwa [email protected] au kwenye gumzo la moja kwa moja. Tutakusaidia kutatua suala hili.

Katika kesi ya pili, wakati pesa zimekatwa kutoka kwa kadi au pochi yako, lakini hujazipokea ndani ya siku moja ya kazi,tutahitaji kuthibitisha malipo ili kufuatilia amana yako.

Ili kutusaidia kuhamisha amana yako kwenye akaunti yako ya Binomo, fuata hatua hizi:

1. Kusanya uthibitisho wa malipo yako. Inaweza kuwa taarifa ya benki au picha ya skrini kutoka kwa programu ya benki au huduma ya mtandaoni. Jina lako la kwanza na la mwisho, kadi au nambari ya pochi, jumla ya malipo, na tarehe iliyofanywa inapaswa kuonekana.

2. Kusanya kitambulisho cha muamala cha malipo hayo kwenye Binomo. Ili kupata kitambulisho cha muamala, fuata hatua hizi:

• Nenda kwenye sehemu ya "Historia ya muamala".

• Bofya kwenye amana ambayo haijatozwa kwa akaunti yako.

• Bonyeza kitufe cha "Nakili muamala". Sasa unaweza kuibandika kwa barua kwetu.

3. Tuma uthibitisho wa malipo na kitambulisho cha muamala kwa [email protected] au kwenye gumzo la moja kwa moja. Unaweza pia kuelezea kwa ufupi shida.

Na usijali, tutakusaidia kufuatilia malipo yako na kuyahamisha kwenye akaunti yako haraka iwezekanavyo.

Je, inachukua muda gani kwa pesa kuwekwa kwenye akaunti yangu?

Unapoweka amana, itakabidhiwa kwa hali. Unaweza kuangalia hali ya amana yako katika sehemu ya "Historia ya Muamala".

1. Bofya kwenye picha yako ya wasifu kwenye kona ya juu kulia ya skrini na uchague kichupo cha "Mtunza fedha" kwenye menyu. Kisha bofya kichupo cha "Historia ya muamala".

Kwa watumiaji wa programu ya simu: fungua menyu ya upande wa kushoto, chagua sehemu ya "Mizani".

2. Bofya kwenye amana yako ili kuona hali yake na makadirio ya muda wa kuchakata.

Muamala wa amana hali zinazowezekana

Inasubiri - hali hii inamaanisha kuwa mtoa huduma wa malipo anachakata muamala wako kwa sasa. Mtoa huduma anaweza kusubiri hatua za ziada kutoka kwa upande wako, kwa hivyo tafadhali hakikisha kuwa umekamilisha hatua zote zinazohitajika.

Kila mtoa huduma wa malipo ana muda wake wa usindikaji. Bofya kwenye amana yako katika sehemu ya "Historia ya Muamala" ili kupata taarifa kuhusu muda wa wastani wa kuchakata muamala (unafaa kwa ujumla), na muda wa juu zaidi wa usindikaji wa muamala (hufaa katika matukio machache).

Iwapo unasubiri pesa ziwekewe akaunti kwa muda wa zaidi ya siku 1 ya kazi, bofya “Unasubiri kwa zaidi ya siku N?” (Kitufe cha "Wasiliana na usaidizi" kwa watumiaji wa programu ya simu), na tutakusaidia kufuatilia amana yako.

Unaweza pia kurejelea “Amana yangu haikufaulu, nifanye nini?” makala ili kubaini tatizo.

• Imekamilika - muamala wako ulichakatwa kwa ufanisi na mtoa huduma wa malipo. Pesa ziliwekwa kwenye akaunti yako.

• Imekataliwa - muamala wako ulighairiwa kwa sababu ya kutofuata masharti yoyote. Katika baadhi ya matukio, sababu ya kukataliwa inaonyeshwa unapobofya kwenye amana yako. Rejelea “Amana yangu haikukamilika, nifanye nini?” makala ya kutatua tatizo hili au wasiliana nasi kwa [email protected] . Tutakusaidia kutatua suala hili.

Je, ninawezaje kufadhili akaunti yangu kwa kadi (pochi) katika sarafu tofauti?

Hakuna haja ya kufanya chochote maalum: fanya tu amana kwa kutumia sehemu ya "Cashier" kwenye jukwaa la Binomo (kifungo cha "Amana" kwenye kona ya juu ya kulia). Pesa zitabadilishwa kiotomatiki hadi sarafu inayotumia akaunti yako ya Binomo.

Binomo hajawahi kukutoza ada yoyote ya kubadilisha sarafu. Fedha zinabadilishwa kwa kiwango cha sasa cha benki inayohudumia malipo. Utaweza kuangalia kiasi katika sarafu inayolengwa kila wakati kabla ya kuthibitisha malipo.

Je, unatoza kwa kuweka?

Binomo haichukui ada yoyote au tume ya kuweka pesa. Ni kinyume chake: unaweza kupata bonasi kwa kuongeza akaunti yako. Hata hivyo, baadhi ya watoa huduma za malipo wanaweza kukutoza ada, hasa ikiwa akaunti yako ya Binomo na njia yako ya kulipa ziko katika sarafu tofauti.

Ada za uhamisho na hasara za ubadilishaji hutofautiana pakubwa kulingana na mtoa huduma wa malipo, nchi na sarafu. Kawaida hubainishwa kwenye tovuti ya watoa huduma au huonyeshwa wakati wa agizo la muamala.

Je, ninaweza kuweka na kadi ambayo si yangu?

Kutumia njia za kulipa ambazo si zako ni marufuku na Makubaliano ya Mteja. Unapaswa kuweka tu na kutoa kwa kadi na pochi ambazo ni zako rasmi.

Unaweza kutumia kadi isiyo ya kibinafsi (kadi isiyo na jina juu yake) ikiwa imetolewa kwa ajili yako. Ukiwa na aina hii ya kadi, bado unapaswa kuweka jina lako halisi unapoagiza malipo.

Je, ni lini pesa zitawekwa kwenye akaunti yangu?

Mifumo mingi ya malipo huchakata miamala papo hapo baada ya uthibitisho kupokelewa, au ndani ya siku ya kazi. Si wote, ingawa, na si katika kila kesi. Wakati halisi wa kukamilisha unategemea sana mtoa huduma wa malipo. Kwa kawaida, sheria na masharti hubainishwa kwenye tovuti ya watoa huduma au kuonyeshwa wakati wa agizo la muamala.

Ikiwa malipo yako yataendelea kuwa "Yanasubiri" kwa zaidi ya siku 1 ya kazi, au yamekamilika, lakini pesa hazijawekwa kwenye akaunti yako, tafadhali wasiliana nasi kupitia [email protected] au kwenye gumzo la moja kwa moja.