Položite sredstva v Binomo prek bančne kartice

Kako nakazati z bančno kartico?

Za financiranje računa Binomo lahko uporabite katero koli bančno kartico, ki je bila izdana za vas. Lahko je personalizirana ali nepersonalizirana kartica (brez imena imetnika kartice), kartica v valuti, ki se razlikuje od tiste, ki jo uporablja vaš račun.

V večini primerov se sredstva nakažejo v eni uri ali celo takoj . Včasih pa lahko traja dlje, odvisno od vašega ponudnika plačilnih storitev. Preverite čas obdelave plačila za vašo državo in blagovno znamko kartice, preden se obrnete na podporo Binomo.

Hitri vodnik

1. Kliknite gumb " Depozit " v zgornjem desnem kotu.
2. V spustnem meniju » Država « izberite svojo regijo.
3. Izberite blagovno znamko kartice (npr . Visa, Mastercard ).
4. Izberite priporočeni znesek pologa ali vnesite vsoto po meri.
5. Izpolnite podatke o kartici in kliknite » V redu «.
6. Počakajte na potrditveno kodo, poslano v SMS-u ali potisnem obvestilu, nato pa jo vnesite, da zaključite plačilo.
7. Če je plačilo uspešno, boste preusmerjeni na stran s podrobnostmi transakcije.

Turčija (Visa/Mastercard/Maestro)

To plačilno sredstvo lahko uporabite le, če:

• imeti turško državljanstvo (s polno osebno izkaznico);
• Uporabite turški naslov IP;

Ne pozabite!

• Na dan lahko opravite samo 5 uspešnih transakcij;
• Po opravljeni transakciji morate počakati 30 minut, da opravite novo.
• Za dopolnitev računa lahko uporabite samo 1 turški ID.

Uporabite lahko tudi druge načine plačila.

1. Kliknite gumb »Depozit« v zgornjem desnem kotu zaslona.

2. V razdelku »Država« izberite »Turčija« in izberite način plačila »Visa / Mastercard / Maestro«.

3. Izberite znesek pologa, vnesite svoje ime in priimek ter pritisnite gumb »Polog«.

4. Izpolnite podatke o kartici in kliknite gumb »Yatır«.

5. Na vaš mobilni telefon bo poslano SMS s kodo. Vnesite kodo in kliknite »Onay«.

6. Vaše plačilo je bilo uspešno. Samodejno boste preusmerjeni na naslednjo stran.

7. Na Binomo se lahko vrnete s klikom na gumb "Siteye Geri Dön".

8. Če želite preveriti status vaše transakcije, pojdite na zavihek »Zgodovina transakcij« in kliknite na svoj depozit, da spremljate njegov status.

Arabske države (Visa / Mastercard / Maestro)

Kazahstan (Visa/Mastercard/Maestro)

Ukrajina (Visa/Mastercard/Maestro)

Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)

Ali je varno pošiljati vam sredstva?

Popolnoma varno je, če položite prek razdelka »Blagajna« na platformi Binomo (gumb »Depozit« v zgornjem desnem kotu). Sodelujemo le z zaupanja vrednimi ponudniki plačilnih storitev, ki izpolnjujejo standarde varnosti in varstva osebnih podatkov, kot sta 3-D Secure ali standard PCI, ki ga uporablja Visa.

V nekaterih primerih boste pri nakazilu preusmerjeni na spletna mesta naših partnerjev. Ne skrbi. Če nakazujete prek »Blagajne«, je popolnoma varno vnesti svoje osebne podatke in poslati sredstva CoinPayments ali drugim ponudnikom plačilnih storitev.

Kako položiti z nepersonalizirano kartico?

Na nepersonaliziranih bančnih karticah ni navedeno ime imetnika kartice. Ni pomembno, ali imate personalizirano ali nepersonalizirano kartico, v obeh primerih boste lahko financirali svoj račun Binomo. Edini nujni pogoj pri tem je, da mora biti kartica vaša, vi pa potrdite lastništvo. Za to pošljite enega od naslednjih dokumentov na [email protected] ali prek klepeta v živo:

• bančna referenca s podpisom in žigom;

• Izpisek bančne službe s podpisom in žigom;

• Posnetek zaslona vašega računa iz bančne aplikacije ali spletne storitve.

Pomembno! Vidna morata biti ime imetnika kartice in številka kartice. Dokumenti morajo biti poslani z e-pošte, ki ste jo navedli ob registraciji. Lahko jih pripnete tudi sporočilu v klepetu s podporo. Dokumente sprejemamo v formatih: .pdf, .jpg, .png, .bmp.

Ne morem nakazati z bančno kartico, kaj naj naredim?

Če naletite na napako ali ne morete dokončati plačila iz kakšnega drugega razloga, poskusite naslednje:

• Preverite, ali ste pravilno navedli državo prebivališča tako v razdelku »Osebni podatki« (»Profil« v mobilni aplikaciji) kot na plačilnem nalogu. Ujemati se mora z državo prebivališča imetnika kartice.

• Preverite, ali ste izbrali pravo znamko kartice (npr. Visa, Mastercard).

• Natančno preverite številko kartice in druge podatke o plačilu.

• Preverite, ali ste SMS potrditveno kodo pravilno vnesli ; poskusite zahtevati in vnesti drugo kodo.

• Počistite predpomnilnik in piškotke v brskalniku; poskusite uporabiti drug brskalnik ali napravo.

Prav tako lahko nakažete sredstva in uporabite drugo plačilno sredstvo za dopolnitev računa Binomo ali se za pomoč obrnete na našo skupino za podporo.

Moj depozit ni šel skozi, kaj naj naredim?

Vsa neuspešna plačila spadajo v te kategorije:

• Sredstva niso bila bremenjena z vaše kartice ali denarnice. Spodnji diagram poteka prikazuje, kako rešiti to težavo.

• Sredstva so bila bremenjena, vendar ne knjižena na račun Binomo. Spodnji diagram poteka prikazuje, kako rešiti to težavo.

V prvem primeru preverite stanje svojega depozita v »Zgodovini transakcij«.

V spletni različici: Kliknite sliko profila v zgornjem desnem kotu zaslona in v meniju izberite zavihek »Blagajna«. Nato kliknite zavihek »Zgodovina transakcij«.

V mobilni aplikaciji: odprite levi stranski meni, izberite razdelek »Stanje«.

Če je stanje vašega nakazila » V teku «, sledite tem korakom:

1. Preverite navodila za nakazilo z vašim načinom plačila v razdelku Polog v centru za pomoč, da se prepričate, da niste zamudili nobenega koraka.

2. Če obdelava vašega plačila traja dlje kot en delovni dan , se obrnite na svojo banko ali ponudnika digitalne denarnice, da vam bo pomagal pokazati težavo.

3. Če vaš ponudnik plačil pravi, da je vse v redu, vendar še vedno niste prejeli svojih sredstev, nas kontaktirajte na [email protected] ali v klepetu v živo. Pomagali vam bomo rešiti to težavo.

Če je status vašega depozita » Zavrnjeno « ali » Napaka «, sledite tem korakom:

1. Kliknite na zavrnjeni depozit. V nekaterih primerih je razlog za zavrnitev naveden, kot v spodnjem primeru. (Če razlog ni naveden ali ne veste, kako ga odpraviti, pojdite na 4. korak)

2. Rešite težavo in še enkrat preverite način plačila. Prepričajte se, da ni potekel, da imate dovolj sredstev in da ste pravilno vnesli vse zahtevane podatke, vključno z imenom in potrditveno kodo SMS. Priporočamo tudi, da preverite navodila za nakazilo z vašim plačilnim sredstvom v razdelku Polog v centru za pomoč.

3. Ponovno pošljite zahtevo za nakazilo.

4. Če so vsi podatki pravilni, vendar še vedno ne morete prenesti sredstev ali če razlog za zavrnitev ni naveden, nas kontaktirajte na [email protected] ali v klepetu v živo. Pomagali vam bomo rešiti to težavo.

V drugem primeru, ko so bila sredstva bremenjena z vaše kartice ali denarnice, vendar jih niste prejeli v delovnem dnevu,plačilo bomo morali potrditi, da bomo spremljali vaš depozit.

Da nam pomagate prenesti vaš depozit na vaš račun Binomo, sledite tem korakom:

1. Zberite potrdilo o vašem plačilu. Lahko je bančni izpisek ali posnetek zaslona iz bančne aplikacije ali spletne storitve. Vidni naj bodo vaše ime in priimek, številka kartice ali denarnice, znesek plačila in datum plačila.

2. Zberite ID transakcije tega plačila na Binomo. Če želite pridobiti ID transakcije, sledite tem korakom:

• Pojdite na razdelek »Zgodovina transakcij«.

• Kliknite na depozit, ki ni bil bremenjen na vašem računu.

• Kliknite gumb "Kopiraj transakcijo". Zdaj nam ga lahko prilepite v pismo.

3. Pošljite potrdilo o plačilu in ID transakcije na [email protected] ali v klepetu v živo. Težavo lahko tudi na kratko razložite.

In ne skrbite, pomagali vam bomo slediti vašemu plačilu in ga čim hitreje prenesti na vaš račun.

Koliko časa traja, da se sredstva nakažejo na moj račun?

Ko opravite polog, se mu dodeli status. Stanje vašega depozita lahko preverite v razdelku »Zgodovina transakcij«.

1. Kliknite svojo profilno sliko v zgornjem desnem kotu zaslona in v meniju izberite zavihek »Blagajna«. Nato kliknite zavihek »Zgodovina transakcij«.

Za uporabnike mobilne aplikacije: odprite levi stranski meni, izberite razdelek »Stanje«.

2. Kliknite svoj depozit, da vidite njegov status in predviden čas obdelave.

Možni statusi transakcije depozita

V teku – ta status pomeni, da ponudnik plačilnih storitev trenutno obdeluje vašo transakcijo. Ponudnik lahko počaka na dodatna dejanja z vaše strani, zato se prepričajte, da ste opravili vse potrebne korake.

Vsak ponudnik plačil ima svoje obdobje obdelave. Kliknite svoj depozit v razdelku »Zgodovina transakcij«, da poiščete informacije o povprečnem času obdelave transakcije (splošno pomembno) in najdaljšem času obdelave transakcije (pomembno v manjšem številu primerov).

Če čakate na nakazilo sredstev več kot 1 delovni dan, kliknite »Čakate več kot N dni?« (gumb »Stik s podporo« za uporabnike mobilnih aplikacij) in pomagali vam bomo slediti vašemu nakazilu.

Lahko se obrnete tudi na "Moj depozit ni uspel, kaj naj naredim?" članek, da ugotovite težavo.

• Končano – vašo transakcijo je ponudnik plačil uspešno obdelal. Sredstva so bila nakazana na vaš račun.

• Zavrnjeno – vaša transakcija je bila preklicana zaradi neizpolnjevanja pogojev. V nekaterih primerih je razlog za zavrnitev naveden, ko kliknete svoj depozit. Glejte "Moj depozit ni uspel, kaj naj naredim?" članek za rešitev te težave ali pa nas kontaktirajte na [email protected] . Pomagali vam bomo rešiti to težavo.

Kako napolnim svoj račun s kartico (denarnico) v drugi valuti?

Ni vam treba storiti ničesar posebnega: samo nakažite v razdelku »Blagajna« na platformi Binomo (gumb »Polog« v zgornjem desnem kotu). Sredstva bodo samodejno pretvorjena v valuto, ki jo uporablja vaš račun Binomo.

Binomo vam nikoli ne zaračuna provizije za pretvorbo valut. Sredstva se zamenjajo po trenutnem tečaju banke, ki služi plačilu. Pred potrditvijo plačila boste vedno lahko preverili znesek v ciljni valuti.

Ali zaračunavate polog?

Binomo nikoli ne zaračuna nobene provizije ali provizije za polog sredstev. Prav nasprotno: za dopolnitev računa lahko dobite bonus. Vendar lahko nekateri ponudniki plačilnih storitev zaračunajo provizije, zlasti če sta vaš račun Binomo in način plačila v različnih valutah.

Provizije za prenos in izgube pri konverziji se zelo razlikujejo glede na ponudnika plačil, državo in valuto. Običajno je naveden na spletni strani ponudnika ali prikazan med naročilom transakcije.

Ali lahko položim denar s kartico, ki ni moja?

Uporaba plačilnih sredstev, ki ne pripadajo vam, je prepovedana s strankino pogodbo. Vplačate in dvigujte samo na kartice in denarnice, ki so uradno vaše.

Uporabite lahko nepersonalizirano kartico (kartica brez imena), če je bila izdana za vas. Pri tej vrsti kartice morate pri naročilu plačila še vedno vpisati svoje pravo ime.

Kdaj bodo sredstva nakazana na moj račun?

Večina plačilnih sistemov obdela transakcije takoj po prejemu potrditve ali v enem delovnem dnevu. Vendar ne vseh in ne v vseh primerih. Dejanski čas dokončanja je močno odvisen od ponudnika plačil. Običajno so pogoji določeni na spletni strani ponudnika ali prikazani med naročilom transakcije.

Če vaše plačilo ostane »na čakanju« več kot 1 delovni dan ali je dokončano, vendar sredstva niso bila knjižena na vaš račun, nas kontaktirajte na [email protected] ali v klepetu v živo.