Oft gestallte Froen (FAQ) iwwer Binomo Kont
Geschriwwen vum
Online Handelsplattform Fuerscher a Guide Schrëftsteller
Fuerschung Broker Plattformen an HandelskontoSystemer.
Wann Dir Binomo benotzt, ass et üblech fir Froen iwwer d'Konfiguratioun, d'Verifizéierung, d'Depositioune a méi. Dëse FAQ Guide adresséiert déi meescht gestallte Froen fir Iech ze hëllefen d'Plattform mat Liichtegkeet ze navigéieren.
Egal ob Dir en neie Benotzer sidd oder en erfuerene Händler, dësen ëmfaassende Guide gëtt kloer Äntwerten fir sécherzestellen datt Dir eng nahtlos Handelserfarung hutt.
Egal ob Dir en neie Benotzer sidd oder en erfuerene Händler, dësen ëmfaassende Guide gëtt kloer Äntwerten fir sécherzestellen datt Dir eng nahtlos Handelserfarung hutt.
Umeldungsformular fir Binomo
Umeldungsformular
Et ass zimmlech einfach. Gitt op d'Haaptsäit uewe riets an Dir gesitt e giele Knäppchen "Umellen". Klickt drop an den Tab mam Umeldungsformular erschéngt. An der Applikatioun erschéngt automatesch de Login- an d'Umeldungsformular.Gitt eng gülteg E-Mail-Adress an a erstellt e staarkt Passwuert fir Iech an Ärem Kont anzeloggen. Wielt dann eng Währung fir Sue einzuzahlen an ofzehiewen a vergiesst net de Clientvertrag an d'Dateschutzbestimmungen ze liesen.
Vergewëssert Iech w.e.g., datt Är E-Mail-Adress ouni Leerzeechen oder extra Zeechen aginn ass.
Wann all Felder ausgefëllt sinn, klickt op de Knäppchen "E Kont erstellen". Duerno gëtt eng Bestätegungs-E-Mail un d'E-Mail-Adress geschéckt, déi Dir aginn hutt.
Äre Kont gëtt automatesch opgemaach. Dir kënnt op engem Demo-, Echt- oder Turnéierkonto handelen.
Länner, an deenen mir keng Servicer ubidden
Leider bidden mir keng Servicer a verschiddene Länner un.Eng Lëscht vun de Länner, deenen hir Awunner an IP-Adressen net op d'Plattform zougräife kënnen, fannt Dir an der Klausel 10.2 vum Clientvertrag.
Kënne Familljememberen sech op der Säit umellen an vum selwechten Apparat aus handelen?
Membere vun der selwechter Famill kënnen op Binomo op verschiddene Konten handelen. An dësem Fall soll d'Plattform vun ënnerschiddlechen Apparater a verschiddenen IP-Adressen aus zougänglech sinn.
Wëllt Dir en neie Kont opmaachen, awer ëmmer erëm op den ale Kont zréckgräifen
Wann Dir Iech fir en neie Kont umellen wëllt, musst Dir Iech vun Ärem aktuelle Kont ofmellen. Wann Dir d'Webversioun benotzt:
Klickt dofir op Ären Numm uewe riets. Wielt "Exit" an der Dropdown-Lëscht.
Op der Haaptsäit klickt w.e.g. op de giele Knäppchen "Umellen" uewe riets. Klickt drop an den Tab mam Umeldungsformular erschéngt.
Wann Dir déi mobil Applikatioun benotzt:
Klickt dofir op de Menü uewe lénks. Wielt "Astellungen" a gitt op d'Sektioun "Profil". Klickt op de Knäppchen "Exit".
Op der Haaptsäit klickt w.e.g. op "Umellen" an den Tab mam Umeldungsformular erschéngt.
Gitt dann eng nei E-Mail-Adress a Passwuert an, wielt Är Währung a liest de Clientvertrag an d'Dateschutzbestimmungen.
Fir en neie Kont musst Dir eng nei E-Mail-Adress benotzen.
Notéiert w.e.g., datt Dir Är E-Mail-Adress ouni Leerzeechen, extra Zeechen, auslännesch Buschtawen oder Tippfeeler aginn musst. Dir kënnt se aus Ärer E-Mail kopéieren an ansetzen andeems Dir mat der rietser Maustast drop klickt.
Dir musst eng richteg E-Mail-Adress aginn, déi Dir benotzt fir E-Maile ze schécken an ze kréien. Dir kritt eng E-Mail fir Är Adress ze bestätegen.
Wichteg! Blockéiert w.e.g. Äre ale Kont ier Dir en neien erstellt. D'Benotzung vu verschiddene Konten op Binomo ass verbueden.
Wéi een sech bei Binomo umellt
Wéi een sech aloggt
Fir Iech mat Äre perséinlechen Donnéeën anzeloggen, klickt uewe riets op der Websäit op de Knäppchen "Umellen", deen direkt nom Knäppchen "Umellen" ass.An der Fënster déi sech opmécht, gitt Äre Login (E-Mail-Adress) a Passwuert an: déiselwecht Donnéeën, déi Dir bei der Aschreiwung benotzt hutt. Klickt dann einfach op de Knäppchen "Umellen".
Wann Dir déi mobil Applikatioun benotzt, musst Dir just d'Optioun "Umellen" auswielen, Äre Login a Passwuert aginn an dann op de Knäppchen "Umellen" klicken.
Meldung, datt déi erlaabt Zuel vun Umeldungsversich iwwerschratt gouf
Eng Meldung, déi seet, datt déi erlaabt Unzuel vun Umeldungsversich iwwerschratt gouf, kann erschéngen, wann Dir probéiert, Iech méi wéi 10 Mol an enger Stonn an Äre Kont anzeloggen. Waart w.e.g. eng Stonn, an Dir kënnt Iech aloggen.
Net aloggen, Kont iwwer Facebook registréiert
Fir Iech an Ärem Kont anzeloggen, froe mir Iech w.e.g. op d'Webversioun vun der Plattform ze goen, d'Optioun "Passwuert vergiess" ze wielen an d'E-Mail-Adress anzeginn, déi Dir fir d'Aschreiwung op Facebook benotzt hutt. Dann kritt Dir eng E-Mail mat engem Link fir d'Passwuert vun Ärem Binomo-Kont z'änneren. Duerno kënnt Dir d'Plattform mat engem neie Passwuert an enger verifizéierter E-Mail-Adress als Login aginn.
E-Mail-Confirmatioun am Binomo
Firwat soll ech d'E-Mail confirméieren?
Eng E-Mail-Confirmatioun ass néideg fir wichteg Neiegkeeten vun der Firma iwwer Ännerungen op der Plattform ze kréien, souwéi Notifikatiounen iwwer verschidde Promotiounen fir eis Händler.Si garantéiert och d'Sécherheet vun Ärem Kont a verhënnert, datt Drëttpersounen Zougang dozou kréien.
E-Mail-Confirmatioun
Dir kritt bannent 5 Minutten nodeems Dir Äre Kont opgemaach hutt eng E-Mail fir d'Umeldung ze bestätegen geschéckt. Wann Dir d'E-Mail net kritt hutt, kontrolléiert w.e.g. Äre Spam-Ordner. Verschidden E-Maile ginn do ouni Grond hin.
Awer wat wann et keng E-Mail an engem vun Ären Ordner gëtt? Et ass kee Problem, mir kënnen se nach eng Kéier schécken. Fir dat ze maachen, gitt einfach op dës Säit, gitt Är perséinlech Donnéeën an a maacht d'Ufro.
Wann Är E-Mail-Adress falsch aginn gouf, kënnt Dir se korrigéieren.
Denkt drun datt Dir ëmmer och op den techneschen Support ziele kënnt. Schéckt einfach eng E-Mail un [email protected] a frot no der Bestätegung vun Ärer E-Mail-Adress.
Wéi een d'E-Mail-Adress confirméiert, wann d'E-Mail-Adress falsch aginn ass
Beim Umellen hutt Dir Är E-Mailadress falsch geschriwwen. Dat heescht, de Bestätegungsbréif gouf un eng aner Adress geschéckt an Dir hutt en net kritt.
Gitt w.e.g. op Är perséinlech Informatiounen op der Binomo Websäit.
Gitt am Feld "E-Mail" déi richteg Adress an a klickt op de Knäppchen "Confirméieren".
Duerno schéckt de System automatesch e Bestätegungsbréif un Är E-Mailadress, an Dir gesitt eng Meldung op der Säit, datt de Bréif geschéckt gouf.
Kontrolléiert w.e.g. all d'Ordner an Ärer E-Mail, och Spam. Wann Dir de Bréif ëmmer nach net hutt, kënnt Dir en op der Säit nei ufroen.
Passwuert-Restauratioun am Binomo
Passwuert-Restauratioun
Maacht Iech keng Suergen, wann Dir Iech net op der Plattform aloggen kënnt, vläicht gitt Dir just dat falscht Passwuert an. Dir kënnt entweder probéieren, Iech drun ze erënneren oder Iech einfach en neit erauszefannen.Wann Dir d'Webversioun benotzt:
Fir dat ze maachen, klickt op de Link "Ech hunn mäi Passwuert vergiess" ënnert dem Knäppchen "Umellen" op der Säit.
An der neier Fënster gitt d'E-Mail-Adress an, déi Dir bei der Aschreiwung benotzt hutt, a klickt op de Knäppchen "Schécken".
Wann Dir déi mobil Applikatioun benotzt:
Fir dat ze maachen, klickt op de Link "Passwuert zrécksetzen" ënnert dem Knäppchen "Umellen".
An der neier Fënster gitt d'E-Mail-Adress an, déi Dir bei der Aschreiwung benotzt hutt, a klickt op de Knäppchen "Passwuert zrécksetzen".
Dir kritt direkt eng E-Mail mat engem Link fir Äert Passwuert z'änneren.
Dee schwéiersten Deel ass eriwwer, mir verspriechen et! Elo gitt einfach an Är Inbox, maacht d'E-Mail op a klickt op de Knäppchen "Passwuert änneren".
De Link aus der E-Mail féiert Iech op eng speziell Sektioun op der Binomo Websäit. Gitt Äert neit Passwuert hei zweemol an.
Befollegt w.e.g. dës Reegelen:
- D'Passwuert muss aus mindestens 6 Zeechen bestoen, an et muss Buschtawen an Zuelen enthalen. "Passwuert" an "Passwuert bestätegen" mussen d'selwecht sinn.
- Nodeems Dir "Passwuert" an "Passwuert bestätegen" aginn hutt, klickt op de Knäppchen "Änneren". Eng Meldung erschéngt, déi drop hiweist, datt d'Passwuert erfollegräich geännert gouf.
Fir d'Webversioun klickt op de Knäppchen "Umellen" uewe riets oder benotzt dës Instruktiounen.
Fir déi mobil Applikatioun wielt d'Optioun "Umellen", gitt Äre Login a Passwuert an a klickt dann op de Knäppchen "Umellen".
Wat soll ech maachen, wann ech keng E-Mail mam Link fir d'Passwuert erëmzestellen kritt hunn?
Wann Dir d'E-Mail mam Link fir d'Passwuert vun Ärem Binomo-Kont net kritt hutt, befollegt w.e.g. dës Schrëtt:
- Vergewëssert Iech datt Dir d'Inbox vun Ärer E-Mail iwwerpréift hutt, déi fir d'Aschreiwung vum Binomo-Kont benotzt gouf
- kuckt am "Spam"-Ordner no E-Maile vu Binomo - e Bréif mam Link kéint do sinn;
- Wann et keng E-Maile mat dem Link fir d'Passwuert erëmzestellen gëtt, kontaktéiert eis w.e.g. iwwer de Chat oder schreift un [email protected] an eis Spezialisten hëllefen Iech de Problem ze léisen.
Perséinlech Donnéeën vum Binomo
Wéi ee Kont blockéiert
Wann Dir Äre Kont op eemol temporär späre musst, kënnt Dir dat selwer op der Säit mat Äre perséinlechen Donnéeën an der Webversioun vun der Plattform maachen:Ganz ënnen op der Säit, déi sech opmécht, markéiert d'Këschtchen "Äre Kont spären" a bestätegt dës Aktioun andeems Dir d'Passwuert vun Äre perséinlechen Donnéeën an Äre Grond fir d'Spär aginn.
Klickt op de Knäppchen "Kont spären" a waart op eng Meldung um Bildschierm, déi seet, datt de Kont gespaart gouf.
Mir wäerten Iech vermëssen!
Wann Dir zréck wëllt, kënnt Dir Äre Kont spären andeems Dir de Support op [email protected] kontaktéiert. W.e.g. notéiert datt d'Ufro vun der E-Mailadress geschéckt soll ginn, déi an Ärem Kont registréiert war.
D'Plattformsprooch änneren
Wëllt Dir d'Sprooch änneren? Et ass ganz einfach! D'Plattform ass de Moment an der mobiler Applikatioun an 11 Sproochen verfügbar, an der Webversioun an 12 Sproochen (Englesch, Indonesesch, Spuenesch, Thailännesch, Vietnamesesch, Chinesesch, Tierkesch, Koreanesch, Hindi, Ukrainesch, Portugisesch, Arabesch). Wann Dir d'Webversioun benotzt:
Gitt op Ären Tab "Perséinlech Donnéeën". An der Fënster déi sech opmécht, sicht d'Zeil "Sprooch" a klickt drop. Wielt aus der Dropdown-Lëscht déi Plattform-Interfacesprooch déi Dir léiwer hutt.
Wann Dir déi mobil Applikatioun benotzt:
Dir musst d'Sprooch op Ärem mobilen Apparat an der Rubrik "Astellungen" änneren.
Fir Android musst Dir d'Rubrik "System" - "Sproocheneingabe" fannen.
Fir IOS, sicht d'Rubrik "Allgemeng" - "Sproochregioun".
Wielt déi Sprooch déi Dir léiwer hutt an d'Sprooch vun der Plattform ännert sech och.
Wielt d'Land fir d'Bezuelmethoden
Jee no dem Land, dat an Äre perséinlechen Donnéeën ausgewielt gouf, kann d'Lëscht vun de verfügbaren a populäre Kontokreditéierungsmethoden variéieren. Vergewëssert Iech, datt d'Land, dat Dir auswielt, déi passendst Kreditéierungsmethoden fir Iech huet. Wann Dir d'Webversioun benotzt:
Et ginn zwou Méiglechkeeten, d'Land ze wielen:
- An de Perséinlechen Donnéeën, an der Rubrik "Perséinlech Donnéeën", aus der Dropdown-Lëscht "Land".
- Wann Dir Äre Kont an der Sektioun "Kassierer" an der Rubrik "Fongen abezuelt", aus der Dropdown-Lëscht "Land", guttgeheescht hutt.
Wielt d'Land an den Astellungen, an der Sektioun "Profil", aus der Dropdown-Lëscht "Land".
Wéi änneren ech meng E-Mailadress oder Telefonsnummer?
Wann Är Postadress an Telefonsnummer nach net verifizéiert goufen, kënnt Dir se an der Rubrik "Perséinlech Informatiounen" an der Webversioun vun der Plattform änneren. Nom Verifizéiere ass et net méi méiglech, dës Informatioun z'änneren. Wann Är Telefonsnummer geännert muss ginn, kënnt Dir Är aktuell Nummer dem Client Support Service mellen, andeems Dir eng E-Mail un [email protected] schreift.
D'Aschreiwung vun engem neie Kont op eng aner E-Mailadress ass méiglech, wann Dir schonn Är viregt Konten blockéiert hutt.
Perséinlech Donnéeën
Wann Dir d'Webversioun benotzt:Fir op Är perséinlech Donnéeën ze kommen, kënnt Dir op de ronne Knäppchen an der ieweschter rechter Ecke vum Bildschierm klicken an dann "Perséinlech Donnéeën" aus der Dropdown-Lëscht auswielen.
Wann Dir déi mobil Applikatioun benotzt:
Dir fannt Är perséinlech Donnéeën an der Sektioun "Astellungen": klickt op de Menü an der ieweschter lénkser Ecke. Do kënnt Dir och d'Notifikatiounen iwwer Är Transaktiounsresultater, Finanzoperatiounen an d'Maartneiegkeeten verwalten.
Wichteg ! Binomo garantéiert datt Är perséinlech Donnéeë geschützt sinn. Informatioune ginn nëmme fir d'Sécherheet gesammelt. All perséinlech Donnéeën, déi Dir eis iwwermëttelt, kënnen tëscht Mataarbechter vun der Firma weiderginn ginn, déi un der Ënnerhaltung vun Ärem Kont bedeelegt sinn.
Är perséinlech Donnéeën enthalen Informatiounen iwwer Äre Kont. Hei kënnt Dir Äre Profil verwalten:
- Newsletteren ofmellen
- Äre Kont blockéieren
- D'Sprooch vun der Plattform änneren
- D'Land fir d'Bezuelmethoden auswielen
- Äre Kont blockéieren
- D'Sprooch vun der Plattform änneren
- D'Land fir d'Bezuelmethoden auswielen
Abonnementgebühr
D'Abonnementgebühr ass eng Bezuelung fir d'Ënnerhalt vun Ärem Kont. Si fänkt un ze berechent ze ginn, wann Dir 30 Deeg hannereneen keng Handelsaktivitéit hutt. Si ass $10/€10 oder e Betrag gläichwäerteg mat $10 - ofhängeg vun der Währung vum Kont. D'Gebühr gëtt nëmme vum Saldo vum richtege Kont ofgezunn. Wat ass d'Handelsaktivitéit:
- eng Kautioun maachen;
- Sue ofhiewen;
- Handelsoperatiounen ofschléissen;
- bezuelte Aschreiwung fir en Tournoi;
- de Saldo vum Tournoikonto gutschreiwen (Re-Buys);
- Bonusen oder Kaddoe aktivéieren.
- Sue ofhiewen;
- Handelsoperatiounen ofschléissen;
- bezuelte Aschreiwung fir en Tournoi;
- de Saldo vum Tournoikonto gutschreiwen (Re-Buys);
- Bonusen oder Kaddoe aktivéieren.
Wat geschitt wann ech net genuch Sue fir eng monatlech Tax hunn?
D'Abonnementsgebühr däerf net méi héich sinn wéi de Betrag vun Ärem Kontosaldo oder d'Fongen, déi op déi Manéier, déi an de Klauselen 4.12 vum Clientvertrag spezifizéiert sinn, debitéiert ginn. Wann de Betrag vun de Fongen op Ärem Kont manner ass wéi de Betrag vun der monatlecher Tax, ass Äre Saldo null. De Saldo vun Ärem Kont däerf keng negativ Wäerter unhuelen.
A wat geschitt wann ech ufänken ze handelen?
Wann Dir erëm ufänkt ze handelen, wéi z.B. en Depot op engem Kont maachen, op engem richtege Kont handelen etc., gëtt d'Tax net méi berechent.
Wann Dir 3 Méint hannereneen keng Handelsaktivitéit hutt, gëtt Äre Kont inaktiv gemaach an an den Archiv geréckelt.
Wéi weess ech dat?
Wann dat geschitt, kritt Dir eng Notifikatioun per E-Mail.
Wat geschitt mat menge Fongen?
D'Fongen ginn gespäichert an d'Abonnementsgebühr gëtt berechent. D'Abonnementsgebühr, déi virum Moment vum "Afriern" berechent gouf, kann net kompenséiert ginn.
Ech wëll meng Fongen zréckbezuelen.
Fir déi agefruer Fongen zréckzebezuelen, kontaktéiert w.e.g. eise Supportservice per E-Mail ([email protected]) oder Chat.
Wann Dir 6 Méint hannereneen keng Handelsaktivitéit hutt, huet d'Firma d'Recht, d'Suen komplett vum Kont ofzebuchen. Dës Prozedur ass ongëlteg an debitéiert Sue kënnen net kompenséiert ginn.
Newsletteren ofmellen
Fir Iech vun eisen Newsletteren ofzemellen, gitt einfach op Är perséinlech Donnéeën an der Webversioun vun der Plattform a klickt ënnen an der Sektioun d'Këschtchen "Neiegkeeten vu Binomo kréien" of. Dir kënnt Iech och vun den Newsletteren ofmellen andeems Dir an der ieweschter rechter Ecke vun all Newsletter vu Binomo op "Ofmellen" klickt.
An vergiesst net: Dir kënnt Är Meenung ëmmer änneren an Iech nei fir eisen Newsletter umellen, fir datt Dir keng wichteg Neiegkeeten verpasst!
Vereinfachung vu Binomo-Konten: Är Froen beäntwert
D'Verständnis vun de Grondprinzipie vun der Gestioun vun Ärem Binomo-Kont ass de Schlëssel zu enger reibungsloser an effizienter Handelserfahrung. Dëse FAQ-Guide zielt drop of, déi heefegst Froen ze beäntwerten, fir datt Dir d'Plattform zouversiichtlech an effektiv benotze kënnt. Wann Dir weider Froen hutt, steet de Supportteam vu Binomo Iech ëmmer zur Verfügung.
