Uplatite sredstva u Binomo putem bankovne kartice

Kako izvršiti uplatu putem bankovne kartice?

Možete koristiti bilo koju bankovnu karticu koja je izdana za vas za financiranje vašeg Binomo računa. To može biti personalizirana ili nepersonalizirana kartica (bez imena vlasnika kartice na njoj), kartica u valuti različitoj od one koju koristi vaš račun.

U većini slučajeva sredstva se doznačuju unutar jednog sata ili čak trenutno . Ponekad, međutim, može potrajati dulje ovisno o vašem pružatelju usluga plaćanja. Provjerite vrijeme obrade plaćanja za svoju državu i marku kartice prije nego kontaktirate Binomo podršku.

Brzi vodič

1. Kliknite gumb " Depozit " u gornjem desnom kutu.
2. Odaberite svoju regiju iz padajućeg izbornika " Država ".
3. Odaberite marku kartice (npr . Visa, Mastercard ).
4. Odaberite preporučeni iznos depozita ili upišite prilagođeni iznos.
5. Ispunite podatke o kartici, zatim kliknite " U redu ".
6. Pričekajte potvrdni kod poslan u SMS-u ili push obavijesti, a zatim ga unesite kako biste dovršili plaćanje.
7. Ako je plaćanje uspješno, bit ćete preusmjereni na stranicu s detaljima transakcije.

Turska (Visa/Mastercard/Maestro)

Ovaj način plaćanja možete koristiti samo ako:

• Imati tursko državljanstvo (s punom osobnom iskaznicom);
• Koristite tursku IP adresu;

Zapamtiti!

• Možete napraviti samo 5 uspješnih transakcija dnevno;
• Morate pričekati 30 minuta nakon izvršenja transakcije da izvršite drugu.
• Za dopunu računa možete koristiti samo 1 tursku osobnu iskaznicu.

Također možete koristiti druge načine plaćanja.

1. Pritisnite gumb "Depozit" u desnom gornjem kutu ekrana.

2. Odaberite “Turska” u odjeljku “Država” i odaberite način plaćanja “Visa / Mastercard / Maestro”.

3. Odaberite iznos uplate, unesite svoje ime i prezime i pritisnite tipku “Depozit”.

4. Ispunite podatke o svojoj kartici i kliknite gumb “Yatır”.

5. SMS s kodom bit će poslan na vaš mobilni telefon. Unesite kod i kliknite "Onay".

6. Vaša uplata je bila uspješna. Automatski ćete biti preusmjereni na sljedeću stranicu.

7. Možete se vratiti na Binomo klikom na gumb "Siteye Geri Dön".

8. Kako biste provjerili status svoje transakcije, idite na karticu "Povijest transakcija" i kliknite na svoj depozit kako biste pratili njegov status.

Arapske zemlje (Visa / Mastercard / Maestro)

Kazahstan (Visa/Mastercard/Maestro)

Ukrajina (Visa/Mastercard/Maestro)

Često postavljana pitanja (FAQ)

Je li sigurno slati vam sredstva?

Potpuno je sigurno ako uplatite putem odjeljka "Blagajna" na platformi Binomo (gumb "Depozit" u gornjem desnom kutu). Surađujemo samo s pouzdanim pružateljima usluga plaćanja koji su u skladu sa standardima sigurnosti i zaštite osobnih podataka, kao što su 3-D Secure ili PCI standard koji koristi Visa.

U nekim slučajevima, prilikom uplate, bit ćete preusmjereni na web stranice naših partnera. ne brini Ako polažete putem "Blagajne", potpuno je sigurno ispuniti svoje osobne podatke i poslati sredstva CoinPaymentsu ili drugim pružateljima usluga plaćanja.

Kako položiti depozit nepersonaliziranom karticom?

Na nepersonaliziranim bankovnim karticama ne navodi se ime vlasnika kartice. Nije važno imate li personaliziranu ili nepersonaliziranu karticu, u oba slučaja, moći ćete financirati svoj Binomo račun. Ovdje je jedini nužan uvjet da kartica mora biti vaša, a vi potvrdite vlasništvo. Za to pošaljite jedan od sljedećih dokumenata na [email protected] ili putem live chata:

• Referenca banke s potpisom i pečatom;

• Izvod bankarske službe s potpisom i pečatom;

• Snimka zaslona vašeg računa iz aplikacije banke ili internetske usluge.

Važno! Ime i broj kartice vlasnika kartice moraju biti vidljivi. Dokumente je potrebno poslati s e-pošte koju ste naveli prilikom registracije. Također ih možete priložiti poruci u chatu podrške. Dokumente prihvaćamo u sljedećim formatima: .pdf, .jpg, .png, .bmp.

Ne mogu uplatiti bankovnom karticom, što da radim?

Ako naiđete na pogrešku ili ne možete dovršiti plaćanje iz nekog drugog razloga, pokušajte sljedeće:

• Provjerite jeste li točno naveli državu prebivališta u odjeljku "Osobni podaci" ("Profil" u mobilnoj aplikaciji) i na nalogu za plaćanje. Mora odgovarati zemlji prebivališta vlasnika kartice.

• Provjerite jeste li odabrali ispravnu marku kartice (npr. Visa, Mastercard).

• Dobro provjerite broj kartice i ostale podatke o plaćanju.

• Provjerite jeste li ispravno unijeli SMS potvrdni kod ; pokušajte zatražiti i unijeti drugi kod.

• Obrišite predmemoriju i kolačiće u pregledniku; pokušajte koristiti drugi preglednik ili uređaj.

Također možete prenijeti sredstva i koristiti drugi način plaćanja za dopunu svog Binomo računa ili kontaktirati naš tim za podršku za pomoć.

Moj depozit nije prošao, što da radim?

Sva neuspješna plaćanja spadaju u ove kategorije:

• Sredstva nisu terećena s vaše kartice ili novčanika. Donji dijagram toka pokazuje kako riješiti ovaj problem.

• Sredstva su terećena, ali nisu odobrena Binomo računu. Donji dijagram toka pokazuje kako riješiti ovaj problem.

U prvom slučaju provjerite status svog depozita u “Povijesti transakcija”.

U web verziji: Kliknite na svoju profilnu sliku u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite karticu “Blagajna” u izborniku. Zatim kliknite karticu "Povijest transakcija".

U mobilnoj aplikaciji: otvorite izbornik s lijeve strane, odaberite odjeljak "Stanje".

Ako je status vašeg depozita " Na čekanju ", slijedite ove korake:

1. Provjerite upute o tome kako izvršiti depozit svojim načinom plaćanja u odjeljku Depozit u Centru za pomoć kako biste bili sigurni da niste propustili nijedan korak.

2. Ako obrada vaše uplate traje dulje od jednog radnog dana , obratite se svojoj banci ili pružatelju usluge digitalnog novčanika kako bi vam pomogao u određivanju problema.

3. Ako vaš pružatelj plaćanja kaže da je sve u redu, ali još uvijek niste primili svoja sredstva, kontaktirajte nas na [email protected] ili u chatu uživo. Pomoći ćemo vam da riješite ovaj problem.

Ako je status vašeg depozita “ Odbijen ” ili “ Pogreška ”, slijedite ove korake:

1. Kliknite na odbijeni depozit. U nekim slučajevima je naznačen razlog odbijanja, kao u primjeru u nastavku. (Ako razlog nije naznačen ili ne znate kako ga popraviti, idite na korak 4)

2. Riješite problem i još jednom provjerite način plaćanja. Provjerite nije li istekao, imate li dovoljno sredstava i jeste li ispravno unijeli sve potrebne podatke, uključujući svoje ime i SMS potvrdni kod. Također preporučamo da u odjeljku Depoziti u Centru za pomoć provjerite upute o tome kako izvršiti polog svojim načinom plaćanja.

3. Ponovno pošaljite svoj zahtjev za depozit.

4. Ako su svi detalji točni, ali još uvijek ne možete izvršiti prijenos sredstava ili ako razlog odbijanja nije naveden, kontaktirajte nas na [email protected] ili u chatu uživo. Pomoći ćemo vam da riješite ovaj problem.

U drugom slučaju, kada su sredstva skinuta s vaše kartice ili novčanika, ali ih niste primili unutar jednog radnog dana,morat ćemo potvrditi uplatu kako bismo pratili vaš depozit.

Kako biste nam pomogli u prijenosu vašeg depozita na vaš Binomo račun, slijedite ove korake:

1. Prikupite potvrdu svoje uplate. To može biti bankovni izvod ili snimka zaslona iz bankovne aplikacije ili mrežne usluge. Trebalo bi biti vidljivo vaše ime i prezime, broj kartice ili novčanika, iznos uplate i datum uplate.

2. Prikupite ID transakcije tog plaćanja na Binomu. Da biste dobili ID transakcije, slijedite ove korake:

• Idite na odjeljak "Povijest transakcija".

• Kliknite na depozit koji nije terećen s vašeg računa.

• Kliknite gumb "Kopiraj transakciju". Sada ga možete zalijepiti u pismo nama.

3. Pošaljite potvrdu plaćanja i ID transakcije na [email protected] ili u live chatu. Također možete ukratko objasniti problem.

I ne brinite, mi ćemo vam pomoći da pratite svoju uplatu i prebacite je na svoj račun što je brže moguće.

Koliko vremena je potrebno da sredstva sjednu na moj račun?

Kada izvršite polog, on dobiva status. Status svog depozita možete provjeriti u odjeljku "Povijest transakcija".

1. Kliknite na svoju profilnu sliku u gornjem desnom kutu ekrana i odaberite karticu "Blagajna" u izborniku. Zatim kliknite karticu "Povijest transakcija".

Za korisnike mobilne aplikacije: otvorite izbornik s lijeve strane, odaberite odjeljak "Stanje".

2. Kliknite na svoj depozit kako biste vidjeli njegov status i procijenjeno vrijeme obrade.

Mogući statusi transakcije depozita

Na čekanju – ovaj status znači da pružatelj usluge plaćanja trenutno obrađuje vašu transakciju. Davatelj će možda čekati neke dodatne radnje s vaše strane, stoga provjerite jeste li dovršili sve potrebne korake.

Svaki pružatelj usluga plaćanja ima svoje razdoblje obrade. Kliknite na svoj depozit u odjeljku "Povijest transakcija" kako biste pronašli informacije o prosječnom vremenu obrade transakcije (općenito relevantno) i maksimalnom vremenu obrade transakcije (relevantno u manjini slučajeva).

Ako čekate na doznaku sredstava dulje od 1 radnog dana, kliknite "Čekate li više od N dana?" (gumb "Kontaktirajte podršku" za korisnike mobilne aplikacije), a mi ćemo vam pomoći da pratite svoj depozit.

Također možete pogledati "Moj depozit nije prošao, što da radim?" članak za otkrivanje problema.

• Dovršeno – pružatelj usluga plaćanja uspješno je obradio vašu transakciju. Sredstva su doznačena na vaš račun.

• Odbijeno – vaša transakcija je otkazana zbog nepoštivanja bilo kojeg uvjeta. U nekim slučajevima, razlog odbijanja je naznačen kada kliknete na svoj depozit. Pogledajte "Moj depozit nije prošao, što da radim?" članak za rješavanje ovog problema ili nas kontaktirajte na [email protected] . Pomoći ćemo vam da riješite ovaj problem.

Kako mogu uplatiti svoj račun karticom (novčanikom) u drugoj valuti?

Ne morate učiniti ništa posebno: samo izvršite polog koristeći odjeljak "Blagajna" na platformi Binomo (gumb "Uplati" u gornjem desnom kutu). Sredstva će se automatski pretvoriti u valutu koju koristi vaš Binomo račun.

Binomo vam nikada ne naplaćuje nikakvu naknadu za konverziju valuta. Sredstva se mijenjaju po trenutnom tečaju banke koja služi uplatu. Uvijek ćete moći provjeriti iznos u ciljanoj valuti prije potvrde plaćanja.

Naplaćujete li polog?

Binomo nikada ne uzima nikakvu naknadu ili proviziju za polaganje sredstava. Upravo suprotno: možete dobiti bonus za nadopunu računa. Međutim, neki pružatelji usluga plaćanja mogu primijeniti naknade, osobito ako su vaš Binomo račun i način plaćanja u različitim valutama.

Naknade za prijenos i gubici konverzije uvelike se razlikuju ovisno o vašem pružatelju usluga plaćanja, zemlji i valuti. Obično je navedeno na web stranici pružatelja usluga ili prikazano tijekom transakcijskog naloga.

Mogu li uplatiti s karticom koja nije moja?

Korištenje načina plaćanja koji vam ne pripadaju je zabranjeno Ugovorom s klijentom. Trebali biste uplaćivati ​​i podizati samo na kartice i novčanike koji su službeno vaši.

Možete koristiti nepersonaliziranu karticu (kartica bez imena) ako je izdana za vas. S ovom vrstom kartice ipak biste trebali unijeti svoje pravo ime prilikom naručivanja plaćanja.

Kada će sredstva biti uplaćena na moj račun?

Većina platnih sustava obrađuje transakcije odmah nakon primitka potvrda ili unutar jednog radnog dana. Ali ne svi, i ne u svakom slučaju. Stvarno vrijeme završetka uvelike ovisi o pružatelju usluga plaćanja. Obično su uvjeti navedeni na web stranici pružatelja usluga ili prikazani tijekom naloga za transakciju.

Ako vaše plaćanje ostane "Na čekanju" dulje od 1 radnog dana ili je izvršeno, ali sredstva nisu doznačena na vaš račun, kontaktirajte nas na [email protected] ili putem chata uživo.