Jak obchodovat a vybírat prostředky z Binomo
Jakmile je váš účet nastaven, můžete provést vklad na obchodní účet a začít obchodovat. A poté můžete peníze vybrat kdykoli v kterýkoli den, včetně víkendů a státních svátků.
Jak obchodovat s Binomo
Co je to aktivum?
Aktivum je finanční nástroj používaný k obchodování. Všechny obchody jsou založeny na dynamice ceny vybraného aktiva. Existují různé typy aktiv: zboží (GOLD, SILVER), majetkové cenné papíry (Apple, Google), měnové páry (EUR/USD) a indexy (CAC40, AES).
Chcete-li vybrat aktivum, se kterým chcete obchodovat, postupujte takto:
1. Klikněte na sekci aktiv v levém horním rohu platformy, abyste viděli, jaká aktiva jsou k dispozici pro váš typ účtu. 2. Můžete procházet seznamem aktiv. Aktiva, která máte k dispozici, jsou obarvena bíle. Klikněte na aktivum a obchodujte s ním. 3. Pokud používáte webovou verzi platformy, můžete obchodovat s více aktivy najednou. Klikněte na tlačítko „+“ vlevo v sekci aktiv. Vybrané aktivum se sčítá.
Jak otevřít obchod s Binomo?
Když obchodujete, rozhodujete se, zda cena aktiva půjde nahoru nebo dolů a získáte další zisk, pokud je vaše předpověď správná.
Chcete-li otevřít obchod, postupujte takto:
1. Vyberte typ účtu. Pokud je vaším cílem procvičit si obchodování s virtuálními prostředky, zvolte demo účet . Pokud jste připraveni obchodovat se skutečnými prostředky , vyberte si skutečný účet .
2. Vyberte položku. Procento vedle aktiva určuje jeho ziskovost. Čím vyšší procento – tím vyšší zisk v případě úspěchu.
Příklad.Pokud se obchod v hodnotě 10 USD se ziskovostí 80 % uzavře s kladným výsledkem, bude k vašemu zůstatku připsáno 18 USD. 10 USD je vaše investice a 8 USD je zisk.
Ziskovost některých aktiv se může lišit v závislosti na době expirace obchodu a v průběhu dne v závislosti na situaci na trhu.
Všechny obchody se uzavírají se ziskovostí, která byla uvedena při jejich otevření.
Vezměte prosím na vědomí, že míra příjmu závisí na době obchodování (krátká – pod 5 minut nebo dlouhá – nad 15 minut).
3. Nastavte částku, kterou se chystáte investovat. Minimální částka pro obchod je 1 $, maximální - 1 000 $ nebo ekvivalent v měně vašeho účtu. Doporučujeme začít s malými obchody, abyste otestovali trh a dostali se do pohody.
4. Vyberte dobu expirace obchodu
Doba expirace je doba pro ukončení obchodu. Můžete si vybrat z mnoha časů expirace: 1 minuta, 5 minut, 15 minut atd. Je pro vás bezpečnější začít s 5minutovým časovým obdobím a 1 $ za každou obchodní investici.
Vezměte prosím na vědomí, že si zvolíte čas uzavření obchodu, nikoli jeho trvání.
Příklad . Pokud byste jako čas expirace zvolili 14:45, obchod by se uzavřel přesně ve 14:45.
Také je zde řádek, který ukazuje dobu nákupu pro váš obchod. Měli byste věnovat pozornost tomuto řádku. Dá vám vědět, jestli můžete otevřít další obchod. A červená čára označuje konec obchodu. V té době víte, že obchod může získat další finanční prostředky nebo je nemůže získat.
5. Analyzujte pohyb cen na grafu a vytvořte předpověď. Klikněte na zelené tlačítko, pokud si myslíte, že cena aktiva poroste, nebo na červené tlačítko, pokud si myslíte, že půjde dolů.
6. Počkejte na uzavření obchodu, abyste zjistili, zda byla vaše předpověď správná.Pokud by tomu tak bylo, částka vaší investice plus zisk z aktiva by se přidala k vašemu zůstatku. V případě nerozhodného výsledku – kdy se otevírací cena rovná zavírací ceně – by se k vašemu zůstatku vrátila pouze počáteční investice. Pokud by vaše předpověď nebyla správná – investice by se nevrátila.
Poznámka . Trh je vždy o víkendu uzavřen, takže měnové páry, komoditní aktiva a akcie společností nejsou k dispozici. Tržní aktiva budou k dispozici v pondělí v 7:00 UTC. Mezitím nabízíme obchodování na OTC – víkendových aktivech!
Kde najdu historii svých obchodů s Binomo?
Je zde sekce historie, kde najdete všechny informace o vašich otevřených obchodech a obchodech, které jste uzavřeli. Chcete-li otevřít svou obchodní historii, postupujte takto:Ve webové verzi:
1. Klikněte na ikonu „Clock“ na levé straně platformy.
2. Kliknutím na libovolný obchod zobrazíte další informace.
V mobilní aplikaci:
1. Otevřete nabídku.
2. Vyberte sekci „Obchody“.
Poznámka . Sekce obchodní historie vám může pomoci zlepšit vaše obchodní dovednosti pravidelným analyzováním vašeho pokroku
Jak vypočítat obchodní obrat?
Obchodní obrat je součtem všech obchodů od posledního vkladu.
Existují dva případy, kdy se používá obchodní obrat:
- Provedli jste vklad a rozhodli jste se vybrat prostředky před obchodováním.
- Použili jste bonus, který implikuje obchodní obrat.
Příklad . Obchodník vložil 50 USD. Výše obchodního obratu pro obchodníka bude 100 $ (dvojnásobek částky vkladu). Po dokončení obchodního obratu může obchodník vybrat finanční prostředky bez provize.
Ve druhém případě, když aktivujete bonus, musíte pro výběr prostředků dokončit obchodní obrat.
Obchodní obrat se vypočítá podle tohoto vzorce:
výše bonusu vynásobená jeho pákovým faktorem.
Pákový faktor může být:
- Uvedeno v bonusu.
- Pokud to není uvedeno, pak pro bonusy, které jsou nižší než 50 % částky vkladu, bude pákový faktor 35.
- U bonusů, které jsou více než 50 % z vkladu, by to bylo 40.
Poznámka . Do obchodního obratu se započítávají úspěšné i neúspěšné obchody, ale v úvahu se bere pouze ziskovost aktiva; investice není zahrnuta.
Jak číst graf s Binomo?
Graf je hlavním nástrojem obchodníka na platformě. Graf zobrazuje dynamiku ceny vybraného aktiva v reálném čase.Graf si můžete upravit podle svých preferencí.
1. Chcete-li vybrat typ grafu, klikněte na ikonu grafu v levém dolním rohu platformy. Existují 4 typy grafů: horský, čárový, svíčkový a pruhový.
Poznámka . Obchodníci preferují svíčkový graf, protože je nejvíce informativní a užitečný.
2. Chcete-li vybrat časové období, klikněte na ikonu času. Určuje, jak často se nové změny ceny v aktivu zobrazují.
3. Chcete-li graf přiblížit a oddálit, stiskněte tlačítka „+“ a „-“ nebo rolujte myší. Uživatelé mobilních aplikací mohou přibližovat a oddalovat graf pomocí prstů.
4. Chcete-li zobrazit starší změny cen, přetáhněte graf myší nebo prstem (pro uživatele mobilních aplikací).
Jak používat indikátory s Binomo?
Indikátory jsou vizuální nástroje, které pomáhají sledovat změny v pohybu cen. Obchodníci je používají k analýze grafu a uzavírání úspěšnějších obchodů. Indikátory jdou vedle různých obchodních strategií.Indikátory můžete upravit v levém dolním rohu platformy.
1. Klikněte na ikonu „Obchodní nástroje“.
2. Kliknutím na požadovaný indikátor aktivujte.
3. Upravte jej tak, jak chcete, a stiskněte „Použít“.
4. Všechny aktivní indikátory se zobrazí nad seznamem. Chcete-li odstranit aktivní indikátory, stiskněte ikonu koše. Uživatelé mobilních aplikací najdou všechny aktivní indikátory na záložce „Indikátory“.
Často kladené otázky (FAQ)
Mohu uzavřít obchod před uplynutím doby platnosti?
Když obchodujete s mechanikou Fixed Time Trades, zvolíte si přesný čas, kdy bude obchod uzavřen, a nelze jej uzavřít dříve.Pokud však používáte mechaniku CFD, můžete obchod uzavřít před vypršením doby platnosti. Upozorňujeme, že tato mechanika je dostupná pouze na demo účtu.
Jak přejít z demo na skutečný účet?
Chcete-li přepínat mezi svými účty, postupujte takto:1. Klikněte na typ účtu v horním rohu platformy.
2. Vyberte „Skutečný účet“.
3. Platforma vás upozorní, že nyní používáte skutečné prostředky . Klikněte na „ Obchodovat “.
Jak být efektivní v obchodování?
Hlavním cílem obchodování je správně předpovídat pohyb aktiva, abyste získali další zisk.
Každý obchodník má svou vlastní strategii a sadu nástrojů ke zpřesnění svých předpovědí.
Zde je několik klíčových bodů pro příjemný začátek obchodování:
- Použijte demo účet k prozkoumání platformy. Demo účet vám umožňuje vyzkoušet nová aktiva, strategie a ukazatele bez finančních rizik. Vždy je dobré přijít do obchodování připraven.
- Otevřete své první obchody s malými částkami, například $ 1 nebo $ 2. Pomůže vám otestovat trh a získat důvěru.
- Používejte známé podklady. Tímto způsobem bude pro vás snazší předvídat změny. Začít můžete například nejoblíbenějším aktivem na platformě – párem EUR/USD.
- Nezapomeňte prozkoumat nové strategie, mechaniky a techniky! Učení je nejlepší nástroj obchodníka.
Co znamená zbývající čas?
Zbývající čas (čas do nákupu pro uživatele mobilní aplikace) ukazuje, kolik času zbývá k otevření obchodu s vybraným časem expirace. Zbývající čas můžete vidět nad grafem (na webové verzi platformy) a je také označen červenou svislou čarou na grafu.
Pokud změníte čas expirace (čas ukončení obchodu), změní se i zbývající čas.
Proč mi některá aktiva nejsou k dispozici?
Existují dva důvody, proč vám některá aktiva nejsou k dispozici:- Aktivum je dostupné pouze obchodníkům se statusem účtu Standard, Gold nebo VIP.
- Aktivum je dostupné pouze v určité dny v týdnu.
Poznámka . Dostupnost závisí na dni v týdnu a může se také měnit v průběhu dne.
Co je to časové období?
Časové období nebo časový rámec je období, během kterého se vytváří graf.
Časové období můžete změnit kliknutím na ikonu v levém dolním rohu grafu.
Časová období se pro typy grafů liší:
- Pro „Svíčkové“ a „Sloupcové“ grafy je minimální doba 5 sekund, maximální 30 dní. Zobrazuje období, během kterého se vytvoří 1 svíčka nebo 1 bar.
- Pro „Horské“ a „Čárové“ grafy – minimální doba je 1 sekunda, maximální 30 dní. Časové období pro tyto grafy určuje frekvenci zobrazování nových cenových změn.
Způsoby výběru prostředků z Binomo
Vybírejte prostředky z Binomo pomocí bankovního účtu
Výběr z vašeho obchodního účtu Binomo je pohodlný s bankovními převody, bez poplatků za provize za transakce s touto platební metodou.Výběry z bankovních účtů jsou dostupné pouze pro banky v Indii, Indonésii, Turecku, Vietnamu, Jižní Africe, Mexiku a Pákistánu.
Vezměte prosím na vědomí!
- Prostředky lze vyplácet pouze z reálného účtu;
- Zatímco máte znásobený obchodní obrat, nemůžete také vybírat své prostředky.
1. Přejděte na výběr v sekci „Pokladna“.
Ve webové verzi: Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky a v nabídce vyberte záložku „Pokladna“.
Poté klikněte na kartu „Výběr prostředků“.
V mobilní aplikaci: Otevřete nabídku na levé straně, vyberte sekci „Zůstatek“ a klepněte na tlačítko „Vybrat“.
V nové verzi aplikace pro Android: klepněte na ikonu „Profil“ ve spodní části platformy. Klepněte na kartu „Zůstatek“ a poté klepněte na „Výběr“.
2. Zadejte částku výplaty a jako způsob výběru zvolte „Bankovní převod“. Vyplňte zbývající pole (všechny požadované informace najdete ve své bankovní smlouvě nebo v bankovní aplikaci). Klikněte na „Požádat o výběr“.
3. Váš požadavek je potvrzen! Během zpracování vašeho výběru můžete pokračovat v obchodování.
4. Stav svého výběru můžete vždy sledovat v sekci „Pokladna“, záložka „Historie transakcí“ (sekce „Zůstatek“ pro uživatele mobilní aplikace).
Poznámka . Poskytovatelům plateb obvykle trvá připsání prostředků na váš bankovní účet 1 až 3 pracovní dny. Ve vzácných případech se tato lhůta může prodloužit až na 7 pracovních dnů z důvodu státních svátků, zásad vaší banky atd.
Pokud čekáte déle než 7 dní, kontaktujte nás prosím v živém chatu nebo napište na support@binomo. com. Pomůžeme vám sledovat váš výběr.
Vybírejte prostředky z Binomo pomocí bankovní karty
Výběr prostředků na bankovní kartu
Výběry lze provádět pomocí Visa/MasterCard/Maestro, které jsou pohodlné a bezpečné a navíc bez provize.Výběry z bankovních karet jsou dostupné pouze pro karty vydané na Ukrajině nebo v Kazachstánu .
Chcete-li vybrat prostředky na bankovní kartu, budete muset postupovat podle těchto kroků:
1. Přejděte na výběr v části „Pokladna“.
Ve webové verzi: Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky a v nabídce vyberte záložku „Pokladna“.
Poté klikněte na kartu „Výběr prostředků“.
V mobilní aplikaci: Otevřete nabídku na levé straně a vyberte část „Zůstatek“. Klepněte na tlačítko „Výběr“.
2. Zadejte částku výplaty a jako způsob výběru zvolte „VISA/MasterCard/Maestro“. Vyplňte požadované údaje. Vezměte prosím na vědomí, že peníze můžete vybrat pouze na bankovní karty, kterými jste již provedli vklad. Klikněte na „Požádat o výběr“.
3. Váš požadavek je potvrzen! Během zpracování vašeho výběru můžete pokračovat v obchodování.
4. Stav svého výběru můžete vždy sledovat v sekci „Pokladna“, záložka „Historie transakcí“ (sekce „Zůstatek“ pro uživatele mobilní aplikace).
Poznámka . Poskytovatelům plateb obvykle trvá připsání prostředků na vaši bankovní kartu 1 až 12 hodin. Ve vzácných případech může být tato lhůta prodloužena až na 7 pracovních dnů z důvodu státních svátků, zásad vaší banky atd.
Pokud čekáte déle než 7 dní, kontaktujte nás v živém chatu nebo napište na [email protected] . Pomůžeme vám sledovat váš výběr.
Vyberte prostředky na nepersonalizovanou bankovní kartu
Nepersonalizované bankovní karty neuvádějí jméno držitele karty, ale stále je můžete použít k připsání a výběru prostředků.Bez ohledu na to, co je uvedeno na kartě (například Momentum R nebo Držitel karty), zadejte jméno držitele karty, jak je uvedeno v bankovní smlouvě.
Výběry bankovními kartami jsou k dispozici pouze pro karty vydané na Ukrajině nebo v Kazachstánu.
Chcete-li vybrat prostředky na nepersonalizovanou bankovní kartu, budete muset postupovat podle těchto kroků:
1. Přejděte na výběr v části „Pokladna“.
Ve webové verzi: Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky a v nabídce vyberte záložku „Pokladna“.
Poté klikněte na kartu „Výběr prostředků“.
V mobilní aplikaci:Otevřete nabídku na levé straně, vyberte sekci „Zůstatek“ a klepněte na tlačítko „Vybrat“.
2. Zadejte částku výplaty a jako způsob výběru zvolte „VISA/MasterCard/Maestro“. Vyplňte požadované údaje. Vezměte prosím na vědomí, že peníze můžete vybrat pouze na bankovní karty, kterými jste již provedli vklad. Klikněte na „Požádat o výběr“.
3. Váš požadavek je potvrzen! Během zpracování vašeho výběru můžete pokračovat v obchodování.
4. Stav svého výběru můžete vždy sledovat v sekci „Pokladna“, záložka „Historie transakcí“ (sekce „Zůstatek“ pro uživatele mobilní aplikace).
Poznámka. Poskytovatelům plateb obvykle trvá připsání prostředků na vaši bankovní kartu 1 až 12 hodin. Ve vzácných případech se tato lhůta může prodloužit až na 7 pracovních dnů z důvodu státních svátků, zásad vaší banky atd.
Pokud čekáte déle než 7 dní, kontaktujte nás prosím v živém chatu nebo napište na support@binomo. com Pomůžeme vám sledovat váš výběr.
Výběr na Ukrajině přes Visa / MasterCard / Maestro
Chcete-li vybrat prostředky na svou bankovní kartu, budete muset postupovat podle těchto kroků:1. Přejděte na výběr v části „Pokladna“.
Ve webové verzi: Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky a v nabídce vyberte záložku „Pokladna“.
Poté klikněte na kartu „Výběr prostředků“.
V mobilní aplikaci: Otevřete nabídku na levé straně, vyberte sekci „Zůstatek“ a klepněte na tlačítko „Vybrat“.
2. Zadejte částku výplaty a jako způsob výběru zvolte „VISA/MasterCard/Maestro“. Vezměte prosím na vědomí, že peníze můžete vybrat pouze na bankovní karty, kterými jste již provedli vklad. Klikněte na „Požádat o výběr“.
3. Váš požadavek je potvrzen! Během zpracování vašeho výběru můžete pokračovat v obchodování.
4. Stav svého výběru můžete vždy sledovat v sekci „Pokladna“, záložka „Historie transakcí“ (sekce „Zůstatek“ pro uživatele mobilní aplikace).
Poznámka . Poskytovatelům plateb obvykle trvá připsání prostředků na vaši bankovní kartu 1 až 12 hodin. Ve vzácných případech může být tato lhůta prodloužena až na 7 pracovních dnů z důvodu státních svátků, zásad vaší banky atd.
Výběr v Kazachstánu přes VISA / MasterCard / Maestro
Chcete-li vybrat prostředky na svou bankovní kartu, budete muset postupovat podle těchto kroků:
1. Přejděte na výběr v části „Pokladna“.
Ve webové verzi: Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky a v nabídce vyberte záložku „Pokladna“.
Poté klikněte na kartu „Výběr prostředků“.
V mobilní aplikaci: Otevřete nabídku na levé straně, vyberte sekci „Zůstatek“ a klepněte na tlačítko „Vybrat“.
2. Zadejte částku výplaty a jako způsob výběru zvolte „VISA/MasterCard/Maestro“. Vezměte prosím na vědomí, že peníze můžete vybrat pouze na bankovní karty, kterými jste již provedli vklad. Klikněte na „Požádat o výběr“.
3. Váš požadavek je potvrzen! Během zpracování vašeho výběru můžete pokračovat v obchodování.
4. Stav svého výběru můžete vždy sledovat v sekci „Pokladna“, záložka „Historie transakcí“ (sekce „Zůstatek“ pro uživatele mobilní aplikace).
Poznámka . Poskytovatelům plateb obvykle trvá připsání prostředků na vaši bankovní kartu 1 až 12 hodin. Ve vzácných případech může být tato lhůta prodloužena až na 7 pracovních dnů z důvodu státních svátků, zásad vaší banky atd.
Vybírejte prostředky z Binomo pomocí elektronické peněženky
Na stránce Výběr vyberte v poli „Způsob výběru“ možnost digitální peněženky, pokračujte ve své žádosti a postupujte podle pokynů na obrazovce.Vybírejte prostředky prostřednictvím Skrill
1. Přejděte na výběr v sekci „Pokladna“.Ve webové verzi: Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky a v nabídce vyberte záložku „Pokladna“.
Poté klikněte na kartu „Výběr prostředků“.
V mobilní aplikaci: Otevřete nabídku na levé straně, vyberte sekci „Zůstatek“ a klepněte na tlačítko „Vybrat“.
2. Zadejte částku výplaty a jako způsob výběru zvolte „Skrill“ a vyplňte svou e-mailovou adresu. Vezměte prosím na vědomí, že peníze můžete vybírat pouze do peněženek, se kterými jste již provedli vklad. Klikněte na „Požádat o výběr“.
3. Váš požadavek je potvrzen! Během zpracování vašeho výběru můžete pokračovat v obchodování.
4. Stav svého výběru můžete vždy sledovat v sekci „Pokladna“, záložka „Historie transakcí“ (sekce „Zůstatek“ pro uživatele mobilní aplikace).
Poznámka . Poskytovatelům plateb obvykle trvá připsání prostředků na vaši e-peněženku až 1 hodinu. Ve vzácných případech může být tato lhůta prodloužena na 7 pracovních dnů kvůli státním svátkům, zásadám vašeho poskytovatele plateb atd.
Vybírejte prostředky prostřednictvím Perfect Money
Přejděte na výběr v sekci „Pokladna“.Ve webové verzi: Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky a v nabídce vyberte záložku „Pokladna“.
Poté klikněte na kartu „Výběr prostředků“.
V mobilní aplikaci: Otevřete nabídku na levé straně, vyberte sekci „Zůstatek“ a klepněte na tlačítko „Vybrat“.
2. Zadejte výši výplaty a jako způsob výběru zvolte „Perfect Money“. Vezměte prosím na vědomí, že peníze můžete vybírat pouze do peněženek, se kterými jste již provedli vklad. Klikněte na „Požádat o výběr“.
3. Váš požadavek je potvrzen! Během zpracování vašeho výběru můžete pokračovat v obchodování.
4. Stav svého výběru můžete vždy sledovat v sekci „Pokladna“, záložka „Historie transakcí“ (sekce „Zůstatek“ pro uživatele mobilní aplikace).
Poznámka . Poskytovatelům plateb obvykle trvá připsání prostředků na vaši e-peněženku až 1 hodinu. Ve vzácných případech může být tato lhůta prodloužena na 7 pracovních dnů kvůli státním svátkům, zásadám vašeho poskytovatele plateb atd.
Vybírejte prostředky prostřednictvím hotovosti ADV
1. Přejděte na výběr v sekci „Pokladna“.Ve webové verzi: Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky a v nabídce vyberte záložku „Pokladna“.
Poté klikněte na kartu „Výběr prostředků“.
V mobilní aplikaci: Otevřete nabídku na levé straně, vyberte sekci „Zůstatek“ a klepněte na tlačítko „Vybrat“.
2. Zadejte výši výplaty a jako způsob výběru zvolte „ADV cash“. Vezměte prosím na vědomí, že peníze můžete vybírat pouze do peněženek, se kterými jste již provedli vklad. Klikněte na „Požádat o výběr“.
3. Váš požadavek je potvrzen! Během zpracování vašeho výběru můžete pokračovat v obchodování.
4. Stav svého výběru můžete vždy sledovat v sekci „Pokladna“, záložka „Historie transakcí“ (sekce „Zůstatek“ pro uživatele mobilní aplikace).
Poznámka . Poskytovatelům plateb obvykle trvá připsání prostředků na vaši e-peněženku až 1 hodinu. Ve vzácných případech může být tato lhůta prodloužena na 7 pracovních dnů kvůli státním svátkům, zásadám vašeho poskytovatele plateb atd.
Často kladené otázky (FAQ)
Jaké platební metody mohu použít k výběru prostředků?
Peníze můžete vybírat na svou bankovní kartu, bankovní účet, elektronickou peněženku nebo kryptopeněženku.
Existuje však několik výjimek.
Výběry přímo na bankovní kartu jsou dostupné pouze pro karty vydané na Ukrajině nebo v Turecku . Pokud nepocházíte z těchto zemí, můžete vybírat na svůj bankovní účet, elektronickou peněženku nebo kryptopeněženku. Doporučujeme používat bankovní účty, které jsou propojeny s kartami. Tímto způsobem budou prostředky připsány na vaši bankovní kartu. Výběry z bankovního účtu jsou k dispozici, pokud se vaše banka nachází v Indii, Indonésii, Turecku, Vietnamu, Jižní Africe, Mexiku a Pákistánu.
Výběry do elektronických peněženek jsou dostupné pro každého obchodníka, který provedl vklad.
Proč nemohu obdržet peníze ihned poté, co požádám o výběr?
Když požádáte o výběr, nejprve jej schválí náš tým podpory. Doba trvání tohoto procesu závisí na stavu vašeho účtu, ale vždy se snažíme tato období zkrátit, je-li to možné. Vezměte prosím na vědomí, že jakmile jednou požádáte o výběr, nelze jej zrušit.
- U obchodníků se standardním statusem může schválení trvat až 3 dny.
- Pro obchodníky se statusem zlata – až 24 hodin.
- Pro VIP obchodníky – až 4 hodiny.
Poznámka . Pokud jste neprošli ověřením, mohou být tato období prodloužena.
Chcete-li nám pomoci rychleji schválit vaši žádost, před výběrem se ujistěte, že nemáte aktivní bonus s obchodním obratem.
Jakmile bude vaše žádost o výběr schválena, převedeme ji vašemu poskytovateli platebních služeb.
Poskytovatelům plateb obvykle trvá připsání prostředků na vaši platební metodu od několika minut do 3 pracovních dnů. Ve vzácných případech to může trvat až 7 dní kvůli státním svátkům, zásadám poskytovatele plateb atd.
Pokud čekáte déle než 7 dní, kontaktujte nás v živém chatu nebo napište na [email protected] . Pomůžeme vám sledovat váš výběr.
Jaký je minimální a maximální limit výběru?
Minimální limit pro výběr je 10 USD/10 EUR nebo ekvivalent 10 USD v měně vašeho účtu.
Maximální částka výběru je:
- Za den : ne více než 3 000 USD/3 000 EUR nebo částka odpovídající 3 000 USD.
- Za týden : ne více než 10 000 USD/10 000 EUR nebo částka odpovídající 10 000 USD.
- Za měsíc : ne více než 40 000 $ / 40 000 EUR nebo částka odpovídající 40 000 $.
Jak dlouho trvá výběr prostředků?
Když vybíráte prostředky, vaše žádost prochází 3 fázemi:
- Vaši žádost o výběr schválíme a předáme ji poskytovateli plateb.
- Poskytovatel plateb zpracuje váš výběr.
- Dostanete své prostředky.
Poskytovatelům plateb obvykle trvá připsání prostředků na vaši platební metodu od několika minut do 3 pracovních dnů. Ve vzácných případech to může trvat až 7 dní z důvodu státních svátků, zásad poskytovatele plateb apod. Podrobné informace o podmínkách odstoupení od smlouvy jsou uvedeny v 5.8 Klientské smlouvy.
Období schvalování
Jakmile nám zašlete žádost o výběr, je jí přidělen stav „Schvaluje se“ (stav „Čeká na vyřízení“ v některých verzích mobilních aplikací). Všechny žádosti o výběr se snažíme schválit co nejrychleji. Doba trvání tohoto procesu závisí na vašem stavu a je uvedena v části „Historie transakcí“.
1. Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu obrazovky a v nabídce vyberte záložku „Pokladna“. Poté klikněte na kartu Historie transakcí. Pro uživatele mobilních aplikací: otevřete nabídku na levé straně a vyberte sekci „Zůstatek“.
2. Klikněte na svůj výběr. Bude uvedeno období schválení vaší transakce.
Pokud je vaše žádost schvalována příliš dlouho, kontaktujte nás kliknutím na „Čeká se déle než N dní?“ (tlačítko „Kontaktovat podporu“ pro uživatele mobilních aplikací). Pokusíme se problém vyřešit a urychlit proces.
Doba zpracování
Poté, co vaši transakci schválíme, předáme ji poskytovateli plateb k dalšímu zpracování. Je mu přiřazen stav „Zpracovává se“ (v některých verzích mobilních aplikací stav „Schváleno“).
Každý poskytovatel plateb má své vlastní období zpracování. Kliknutím na svůj vklad v sekci „Historie transakcí“ naleznete informace o průměrné době zpracování transakce (obecně relevantní) a maximální době zpracování transakce (relevantní v menšině případů).
Pokud je váš požadavek zpracováván příliš dlouho, klikněte na „Čeká se déle než N dní?“ (tlačítko „Kontaktovat podporu“ pro uživatele mobilních aplikací). Budeme sledovat váš výběr a pomůžeme vám získat peníze co nejdříve.
Poznámka . Poskytovatelům plateb obvykle trvá připsání prostředků na vaši platební metodu od několika minut do 3 pracovních dnů. Ve vzácných případech to může trvat až 7 dní kvůli státním svátkům, zásadám poskytovatele plateb atd.
