Binomo Hesabı haqqında Tez-tez verilən suallar (FAQ).
Yazan
Onlayn Ticarət Platformasının Tədqiqatçısı və Bələdçi Yazıçısı
Broker platformalarını və ticarət hesab sistemlərini araşdırır.
Binomo-dan istifadə edərkən hesabın qurulması, yoxlanılması, depozitlər və sairlə bağlı sualların olması adi haldır. Bu FAQ bələdçisi platformada asanlıqla naviqasiya etməyinizə kömək etmək üçün ən çox verilən suallara müraciət edir.
İstər yeni istifadəçi, istərsə də təcrübəli treyder olmağınızdan asılı olmayaraq, bu hərtərəfli bələdçi qüsursuz ticarət təcrübəniz olmasını təmin etmək üçün aydın cavablar verəcəkdir.
İstər yeni istifadəçi, istərsə də təcrübəli treyder olmağınızdan asılı olmayaraq, bu hərtərəfli bələdçi qüsursuz ticarət təcrübəniz olmasını təmin etmək üçün aydın cavablar verəcəkdir.
Binomo Qeydiyyat Forması
Qeydiyyat forması
Bu olduqca sadədir. Əsas səhifəyə keçin və yuxarı sağ küncdə sarı "Daxil ol" düyməsini görəcəksiniz. Bunun üzərinə klikləyin və qeydiyyat forması olan sekme görünəcək. Tətbiqdə giriş və qeydiyyat forması avtomatik olaraq görünəcək.Hesabınıza daxil olmaq üçün etibarlı bir e-poçt ünvanı daxil edin və güclü bir parol yaradın. Daha sonra pul yatırmaq və çıxarmaq üçün valyuta seçin və Müştəri Sazişi və Məxfilik Siyasətini oxumağı unutmayın.
Zəhmət olmasa, e-poçt ünvanınızın boşluq və ya əlavə simvol olmadan daxil edildiyinə əmin olun.
Bütün sahələr doldurulduqdan sonra "Hesab yarat" düyməsini klikləyin. Bundan sonra daxil etdiyiniz e-poçt ünvanına təsdiq e-poçtu göndəriləcək.
Hesabınız avtomatik olaraq açılacaq. Demo, real və ya turnir hesabında ticarət edə bilərsiniz.
Xidmət göstərmədiyimiz ölkələr
Təəssüf ki, biz bir neçə ölkədə xidmət göstərmirik.Rezidentlərinin və IP ünvanlarının platformaya daxil ola bilmədiyi ölkələrin siyahısı ilə Müştəri Sazişinin 10.2-ci bəndində tanış olmaq olar.
Qohumlar saytda qeydiyyatdan keçə və eyni cihazdan ticarət edə bilərlərmi?
Eyni ailənin üzvləri Binomo-da fərqli hesablarda ticarət edə bilərlər. Bu halda, platformaya fərqli cihazlardan və fərqli IP ünvanlarından daxil olmaq lazımdır.
Yeni hesab yaratmaq istəyirəm, amma həmişə köhnə hesaba qayıdıram
Yeni hesab açmaq istəyirsinizsə, mövcud hesabınızdan çıxmalısınız. Veb versiyasından istifadə edirsinizsə:
Bunu etmək üçün yuxarı sağ küncdəki adınızı vurun. Açılan siyahıdan "Çıxış" seçin.
Əsas səhifədə yuxarı sağ küncdəki sarı "Daxil ol" düyməsini vurun. Bunun üzərinə vurun və qeydiyyat forması olan sekme görünəcək.
Mobil tətbiqdən istifadə edirsinizsə:
Bunu etmək üçün yuxarı sol küncdəki menyunu vurun. "Parametrlər" seçin və "Profil" bölməsinə keçin. "Çıxış" düyməsini vurun.
Əsas səhifədə "Qeydiyyat" düyməsini vurun və qeydiyyat forması olan sekme görünəcək.
Daha sonra yeni bir e-poçt ünvanı və şifrə daxil edin, valyutanızı seçin və müştəri müqaviləsini və məxfilik siyasətini oxuyun.
Yeni hesab üçün yeni bir e-poçt istifadə etməlisiniz.
Nəzərə alın ki, e-poçt ünvanınızı boşluq, əlavə simvol, xarici hərflər və ya səhvlər olmadan daxil etməlisiniz. Onu e-poçtunuzdan kopyalaya və siçanınızla sağ klikləyərək yapışdıra bilərsiniz.
E-poçt göndərmək və almaq üçün istifadə etdiyiniz real e-poçt ünvanını daxil etməlisiniz. Ünvanınızı təsdiqləmək üçün bir e-poçt alacaqsınız.
Vacibdir! Yeni hesab yaratmazdan əvvəl köhnə hesabınızı bloklayın. Binomo-da birdən çox hesabın istifadəsi qadağandır.
Binomo-ya necə daxil olmaq olar
Daxil olmaq necə
Şəxsi məlumatlarınıza daxil olmaq üçün veb saytın yuxarı sağ küncündə "Qeydiyyat" düyməsindən dərhal sonra yerləşən "Daxil ol" düyməsini basın.Açılan pəncərədə giriş (e-poçt ünvanı) və şifrənizi daxil edin: qeydiyyat zamanı istifadə etdiyiniz məlumatlarla eynidir. Daha sonra sadəcə "Daxil ol" düyməsini basın.
Mobil tətbiqdən istifadə edirsinizsə, sadəcə "Daxil ol" seçimini seçib giriş və şifrənizi daxil edib "Daxil ol" düyməsini basmalısınız.
Giriş cəhdlərinin icazə verilən sayının aşıldığı barədə mesaj
Hesabınıza bir saat ərzində 10 dəfədən çox daxil olmağa çalışsanız, icazə verilən giriş cəhdlərinin sayının aşıldığını bildirən bir mesaj görünə bilər. Zəhmət olmasa, bir saat gözləyin və daxil ola biləcəksiniz.
Hesab Facebook vasitəsilə qeydiyyatdan keçib, daxil ola bilmirəm
Hesabınıza daxil olmaq üçün platformanın veb versiyasına keçməyinizi, "Şifrəmi unutdum" seçimini seçməyinizi və Facebook-da qeydiyyat üçün istifadə etdiyiniz e-poçtu daxil etməyinizi xahiş edirik. Daha sonra Binomo hesabınızın parolunu dəyişdirmək üçün keçid olan bir e-poçt alacaqsınız. Bundan sonra platformaya yeni bir parol və təsdiqlənmiş bir e-poçt ünvanı ilə giriş olaraq daxil ola biləcəksiniz.
Binomo-da E-poçt Təsdiqi
Niyə e-poçtu təsdiqləməliyəm?
Platformada tətbiq olunan dəyişikliklərlə bağlı şirkətdən vacib xəbərlər, eləcə də treyderlərimiz üçün müxtəlif promosyonlar barədə bildirişlər almaq üçün elektron poçt təsdiqi lazımdır.Bu, həmçinin hesabınızın təhlükəsizliyini təmin edəcək və üçüncü tərəflərin ona daxil olmasının qarşısını almağa kömək edəcək.
E-poçt təsdiqi
Qeydiyyatı təsdiqləmək üçün hesabınızı açdıqdan sonra 5 dəqiqə ərzində sizə e-poçt göndəriləcək. Əgər e-poçtu almamısınızsa, zəhmət olmasa, Spam qovluğunuzu yoxlayın. Bəzi e-poçtlar səbəbsiz yerə ora gedir.
Bəs qovluqlarınızın heç birində e-poçt yoxdursa, bu problem deyil, biz onu yenidən göndərə bilərik. Bunu etmək üçün sadəcə bu səhifəyə keçin, şəxsi məlumatlarınızı daxil edin və sorğu edin.
E-poçt ünvanınız səhv daxil edilibsə, onu düzəldə bilərsiniz.
Unutmayın ki, həmişə texniki dəstəyə də etibar edə bilərsiniz. Sadəcə [email protected] ünvanına e-poçt ünvanınızı təsdiqləmək üçün e-poçt göndərin.
E-poçt səhv daxil edilibsə, e-poçtu necə təsdiqləmək olar
Qeydiyyatdan keçərkən e-poçt ünvanınızı səhv yazmısınız. Bu o deməkdir ki, təsdiq məktubu başqa bir ünvana göndərilib və siz onu almamısınız.
Zəhmət olmasa, Binomo veb saytında şəxsi məlumatlarınıza keçin.
"E-poçt" sahəsində düzgün ünvanı daxil edin və "Təsdiqlə" düyməsini basın.
Bundan sonra sistem avtomatik olaraq e-poçt ünvanınıza təsdiq məktubu göndərəcək və saytda məktubun göndərildiyi barədə bir mesaj görəcəksiniz.
Zəhmət olmasa, spam da daxil olmaqla, e-poçtunuzdakı bütün qovluqları yoxlayın. Əgər hələ də məktubunuz yoxdursa, səhifədə yenidən sorğu göndərə bilərsiniz.
Binomo-da parol bərpası
Şifrə bərpası
Platformaya daxil ola bilmirsinizsə, narahat olmayın, sadəcə səhv parol daxil edə bilərsiniz. Onu yadda saxlamağa çalışa və ya sadəcə yeni bir parol tapa bilərsiniz.Veb versiyasından istifadə edirsinizsə:
Bunu etmək üçün saytdakı "Daxil ol" düyməsinin altındakı "Şifrəmi unutdum" linkinə klikləyin.
Yeni pəncərədə qeydiyyat zamanı istifadə etdiyiniz e-poçtu daxil edin və "Göndər" düyməsini basın.
Mobil tətbiqdən istifadə edirsinizsə:
Bunu etmək üçün "Daxil ol" düyməsinin altındakı "Şifrəni Sıfırla" linkinə klikləyin.
Yeni pəncərədə qeydiyyat zamanı istifadə etdiyiniz e-poçtu daxil edin və "Şifrəni Sıfırla" düyməsini basın.
Şifrənizi dərhal dəyişdirmək üçün bir keçid olan bir e-poçt alacaqsınız.
Ən çətin hissə bitdi, söz veririk! İndi sadəcə gələnlər qutunuza gedin, e-poçtu açın və "Şifrəni Dəyişdir" düyməsini basın.
E-poçtdan gələn link sizi Binomo veb saytındakı xüsusi bölməyə aparacaq. Yeni parolunuzu iki dəfə daxil edin.
Zəhmət olmasa, bu qaydalara əməl edin:
- Şifrə ən azı 6 simvoldan ibarət olmalı və hərf və rəqəmlərdən ibarət olmalıdır. "Şifrə" və "Şifrəni təsdiqlə" eyni olmalıdır.
- "Şifrə" və "Şifrəni təsdiqlə" daxil etdikdən sonra "Dəyişdir" düyməsini basın. Şifrənizin uğurla dəyişdirildiyini göstərən bir mesaj görünəcək.
Veb versiyası üçün yuxarı sağ küncdəki "Daxil ol" düyməsini basın və ya bu təlimatlardan istifadə edin.
Mobil tətbiq üçün "Daxil ol" seçimini seçin, giriş və şifrənizi daxil edin və sonra "Daxil ol" düyməsini basın.
Şifrəni bərpa etmək üçün keçid olan bir e-poçt almamışamsa nə etməliyəm?
Binomo hesabınızın şifrəsini bərpa etmək üçün keçid olan e-poçtu almamısınızsa, xahiş edirəm bu addımları izləyin:
- Binomo hesabının qeydiyyatı üçün istifadə etdiyiniz poçt qutunuzu yoxladığınızdan əmin olun
- Binomo-dan gələn e-poçtlar üçün "Spam" qovluğunu yoxlayın - linki olan məktub orada ola bilər;
- Şifrəni bərpa etmək üçün keçid olan e-poçt yoxdursa, zəhmət olmasa, bizimlə çat vasitəsilə əlaqə saxlayın və ya [email protected] ünvanına yaza bilərsiniz və mütəxəssislərimiz problemi həll etməyə kömək edəcəklər.
Binomo şəxsi məlumatları
Hesabı necə bloklamaq olar
Birdən hesabınızı müvəqqəti olaraq bloklamaq lazım gələrsə, bunu platformanın veb versiyasındakı şəxsi məlumatlarınız olan səhifədə özünüz edə bilərsiniz:Açılan səhifənin ən aşağı hissəsində "Hesabınızı bloklayın" qutusunu işarələyin və şəxsi məlumatlarınızdan parolu və onu bloklama səbəbinizi daxil edərək bu hərəkəti təsdiqləyin.
"Hesabı bloklayın" düyməsini klikləyin və ekranda hesabın bloklandığını bildirən bir mesajı gözləyin.
Sizi darıxacağıq!
Geri qayıtmaq istədikdə, [email protected] ünvanı vasitəsilə dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayaraq hesabınızı blokdan çıxara bilərsiniz. Nəzərə alın ki, sorğu hesabınızda qeydiyyatdan keçmiş e-poçtdan göndərilməlidir.
Platforma dilini dəyişdirin
Dili dəyişdirmək istəyirsiniz? Bu asandır! Platforma hazırda mobil tətbiqdə 11 dildə, veb versiyasında isə 12 dildə (ingilis, indoneziya, ispan, tay, vyetnam, çin, türk, koreya, hind, ukrayna, portuqal, ərəb) mövcuddur. Veb versiyasından istifadə edirsinizsə:
"Şəxsi məlumatlar" sekmesine keçin. Açılan pəncərədə "Dil" sətrini tapın və üzərinə klikləyin. Açılan siyahıdan üstünlük verdiyiniz platforma interfeys dilini seçin.
Mobil tətbiqdən istifadə edirsinizsə:
Mobil cihazınızdakı dili "Parametrlər" bölməsində dəyişdirməlisiniz.
Android üçün "Sistem" bölməsini - "Dil girişi"ni tapmalısınız.
IOS üçün "Ümumi" bölməsini - "Dil Regionu"nu tapmalısınız.
Üstünlük verdiyiniz dili seçin və platformanın dili də dəyişəcək.
Ödəniş üsulları üçün ölkəni seçin
Şəxsi məlumatlarınızda seçilən ölkədən asılı olaraq, mövcud və populyar hesab kreditləşdirmə üsullarının siyahısı dəyişə bilər. Seçdiyiniz ölkənin sizin üçün ən uyğun kreditləşdirmə üsullarına malik olduğundan əmin olun. Veb versiyasından istifadə edirsinizsə:
Ölkəni seçməyin iki yolu var:
- Şəxsi Məlumatlar bölməsindəki "Şəxsi məlumatlar" bölməsindəki "Ölkə" açılan siyahısından.
- Hesabınıza "Ölkə" açılan siyahısından "Vəsaitlərin depoziti" sekmesinde, Kassir bölməsində kredit qoyulduqda.
Parametrlərdəki "Profil" bölməsindəki "Ölkə" açılan siyahısından ölkəni seçin.
E-poçt ünvanımı və ya telefon nömrəmi necə dəyişə bilərəm?
Poçt ünvanınız və telefon nömrəniz hələ təsdiqlənməyibsə, onları platformanın veb versiyasındakı "Şəxsi Məlumatlar" bölməsində redaktə edə bilərsiniz. Təsdiqləndikdən sonra bu məlumatı redaktə etmək artıq mümkün deyil. Telefon nömrənizin dəyişdirilməsi lazım gələrsə, cari nömrənizi [email protected] ünvanına yazaraq Müştəri Dəstək Xidmətinə bildirə bilərsiniz.
Əvvəlki hesabları artıq bloklamış olsanız, başqa bir e-poçt ünvanına yeni hesabın qeydiyyatı mümkündür.
Şəxsi məlumatlar
Veb versiyasından istifadə edirsinizsə:Şəxsi məlumatlarınıza keçmək üçün ekranın yuxarı sağ küncündəki dairəvi düyməni vura və sonra açılan siyahıdan "Şəxsi məlumatlar"ı seçə bilərsiniz.
Mobil tətbiqdən istifadə edirsinizsə:
Şəxsi məlumatlarınızı "Parametrlər" bölməsində tapa bilərsiniz: yuxarı sol küncdəki menyuya vurun. Orada sövdələşmə nəticələriniz, maliyyə əməliyyatlarınız və bazar xəbərləri barədə bildirişləri də idarə edə bilərsiniz.
Vacibdir ! Binomo şəxsi məlumatlarınızın qorunacağına zəmanət verir. Məlumat yalnız təhlükəsizliyi təmin etmək məqsədilə toplanır. Bizə ötürdüyünüz hər hansı şəxsi məlumat hesabınızın saxlanılması ilə məşğul olan şirkətin işçiləri arasında açıqlana bilər.
Şəxsi məlumatlarınız hesabınız haqqında məlumatları ehtiva edir. Profilinizi burada idarə edə bilərsiniz:
- Xəbər bülletenlərinə abunəlikdən çıxın
- Hesabınızı bloklayın
- Platforma dilini dəyişdirin
- Ödəniş üsulları üçün ölkəni seçin
- Hesabınızı bloklayın
- Platforma dilini dəyişdirin
- Ödəniş üsulları üçün ölkəni seçin
Abunə haqqı
Abunə haqqı hesabınıza xidmət üçün ödənişdir. 30 gün ardıcıl olaraq ticarət fəaliyyəti olmadıqda tutulmağa başlayır. Hesabın valyutasından asılı olaraq, bu məbləğ 10 dollar/10 avro və ya 10 dollara bərabərdir. Komissiya yalnız real hesabın balansından tutulur. Ticarət fəaliyyəti nədir:
- depozit qoymaq;
- vəsait çıxarmaq;
- ticarət əməliyyatlarının bağlanması;
- turnir üçün ödənişli qeydiyyat;
- turnir hesabının balansına vəsaitin köçürülməsi (təkrar alışlar);
- bonusların və ya hədiyyələrin aktivləşdirilməsi.
- vəsait çıxarmaq;
- ticarət əməliyyatlarının bağlanması;
- turnir üçün ödənişli qeydiyyat;
- turnir hesabının balansına vəsaitin köçürülməsi (təkrar alışlar);
- bonusların və ya hədiyyələrin aktivləşdirilməsi.
Aylıq ödəniş üçün kifayət qədər vəsaitim yoxdursa nə etməliyəm?
Abunə haqqı hesabınızın balansından və ya Müştəri Müqaviləsinin 4.12-ci bəndlərində göstərilən qaydada debet edilmiş vəsaitlərdən çox ola bilməz. Hesabınızdakı vəsaitin məbləği aylıq ödənişin məbləğindən azdırsa, balansınız sıfır olacaq. Hesabınızın balansı mənfi dəyərlər ala bilməz.
Bəs ticarətə başlasam nə olacaq?
Hesaba pul qoymaq, real hesabda ticarət etmək və s. kimi yenidən ticarət fəaliyyətinə başlasanız, artıq ödəniş tətbiq olunmayacaq.
Ardıcıl 3 ay ərzində heç bir ticarət fəaliyyətiniz yoxdursa, hesabınız qeyri-aktiv hala gətiriləcək və arxivə köçürüləcək. Bunu
necə biləcəyəm?
Bu baş verərsə, bildirişi e-poçt vasitəsilə alacaqsınız.
Vəsaitlərimlə nə baş verəcək?
Vəsaitlər qənaət olunacaq və abunə haqqı tutulacaq. "Dondurulma" anından əvvəl tutulan abunə haqqı kompensasiya edilə bilməz.
Vəsaitlərimi geri qaytarmaq istəyirəm.
Dondurulmuş vəsaitləri geri qaytarmaq üçün dəstək xidmətimizlə e-poçt ([email protected]) və ya söhbət vasitəsilə əlaqə saxlayın.
Əgər ardıcıl 6 ay ərzində heç bir ticarət fəaliyyəti göstərməsəniz, Şirkət hesabdan vəsaiti tam şəkildə silmək hüququna malikdir. Bu prosedur geri dönməzdir və silinmiş vəsaitlər kompensasiya edilə bilməz.
Xəbər bülletenlərinə abunəlikdən çıxın
Bülletenlərimizdən abunəlikdən çıxmaq üçün platformanın veb versiyasında Şəxsi Məlumatlarınıza keçin və bölmənin altındakı "Binomo-dan xəbərlər alın" qutusundan işarəni çıxarın. Binomo-dan hər bir bülletenin yuxarı sağ küncündəki "Abunəlikdən çıxın" seçimini seçərək bülletenlərimizdən abunəlikdən də çıxa bilərsiniz.
Və unutmayın: hər zaman fikrinizi dəyişə və heç bir vacib xəbəri qaçırmamaq üçün bülletenimizə yenidən abunə ola bilərsiniz!
Binomo Hesablarının Sadələşdirilməsi: Suallarınıza Cavab Verildi
Binomo hesabınızı idarə etməyin əsaslarını anlamaq, rahat və səmərəli ticarət təcrübəsinin açarıdır. Bu Tez-tez Verilən Suallar təlimatı ən çox verilən sualları cavablandırmağı və platformadan inamla və effektiv şəkildə istifadə etməyinizi təmin etməyi hədəfləyir. Əlavə suallarınız varsa, Binomo dəstək qrupu həmişə sizə kömək etməyə hazırdır.
