قم بإيداع الأموال في Binomo عبر البطاقة المصرفية

كيفية الإيداع عبر بطاقة البنك؟

يمكنك استخدام أي بطاقة بنكية صادرة لك لتمويل حسابك في بينومو. يمكن أن تكون البطاقة شخصية أو غير شخصية (بدون اسم حاملها)، أو حتى بطاقة بعملة مختلفة عن عملة حسابك.

في معظم الحالات، تُضاف الأموال إلى حسابك خلال ساعة أو حتى فورًا . مع ذلك، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول أحيانًا حسب مزود خدمة الدفع. يُرجى مراجعة وقت معالجة الدفع في بلدك ونوع بطاقتك قبل التواصل مع دعم بينومو.

دليل سريع

1. انقر على زر " إيداع " في الزاوية العلوية اليمنى.
2. اختر منطقتك من القائمة المنسدلة " الدولة ".
3. اختر نوع البطاقة (مثل فيزا، ماستركارد ).
4. حدد مبلغ الإيداع الموصى به أو أدخل مبلغًا مخصصًا.
5. أدخل تفاصيل البطاقة، ثم انقر فوق " موافق ".
6. انتظر رمز التأكيد المرسل عبر الرسائل النصية القصيرة أو الإشعارات الفورية، ثم أدخله لإتمام عملية الدفع.
7. إذا تمت عملية الدفع بنجاح، فسيتم إعادة توجيهك إلى الصفحة التي تحتوي على تفاصيل المعاملة.

تركيا (فيزا / ماستركارد / مايسترو)

لا يمكنك استخدام طريقة الدفع هذه إلا إذا كنت:

• يحمل الجنسية التركية (مع بطاقة هوية كاملة)؛
• استخدم عنوان IP تركي؛

يتذكر!

• يمكنك إجراء 5 معاملات ناجحة فقط في اليوم؛
• عليك الانتظار لمدة 30 دقيقة بعد إجراء معاملة واحدة قبل إجراء معاملة أخرى.
• يمكنك استخدام هوية تركية واحدة فقط لإعادة شحن حسابك.

يمكنك أيضًا استخدام طرق دفع أخرى.

1. انقر على زر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

2. اختر "تركيا" من قسم "البلد" وحدد طريقة الدفع "فيزا / ماستركارد / مايسترو".

3. حدد مبلغ الإيداع، وأدخل اسمك الأول واسم عائلتك، ثم اضغط على زر "إيداع".

4. أدخل بيانات بطاقتك وانقر على زر "إيداع".

5. ستصلك رسالة نصية قصيرة (SMS) تحتوي على رمز إلى هاتفك المحمول. أدخل الرمز وانقر على "تأكيد".

6. تم إتمام عملية الدفع بنجاح. سيتم تحويلك تلقائيًا إلى الصفحة التالية.

7. يمكنك العودة إلى بينومو بالنقر على زر "العودة إلى الموقع".

8. للتحقق من حالة معاملتك، انتقل إلى علامة التبويب "سجل المعاملات" وانقر على إيداعك لتتبع حالته.

الدول العربية (فيزا / ماستركارد / مايسترو)

كازاخستان (فيزا / ماستركارد / مايسترو)

أوكرانيا (فيزا / ماستركارد / مايسترو)

الأسئلة الشائعة (FAQ)

هل من الآمن إرسال الأموال إليك؟

يُعدّ الإيداع عبر قسم "الكاشير" في منصة بينومو (زر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى) آمنًا تمامًا. نحن نتعاون فقط مع مزودي خدمات دفع موثوقين يلتزمون بمعايير الأمان وحماية البيانات الشخصية، مثل 3-D Secure أو معيار PCI المستخدم من قبل فيزا.

في بعض الحالات، عند إجراء الإيداع، ستتم إعادة توجيهك إلى مواقع شركائنا. لا تقلق، فإيداعك عبر "الكاشير" آمن تمامًا، ويمكنك إدخال بياناتك الشخصية وإرسال الأموال إلى CoinPayments أو غيرها من مزودي خدمات الدفع.

كيفية الإيداع باستخدام بطاقة غير شخصية؟

لا تُحدد بطاقات البنوك غير الشخصية اسم حاملها. سواءً كانت بطاقتك شخصية أم غير شخصية، ستتمكن في كلتا الحالتين من تمويل حسابك على بينومو. الشرط الوحيد هو أن تكون البطاقة ملكك، ويجب عليك تأكيد ملكيتك لها. للقيام بذلك، أرسل أحد المستندات التالية إلى [email protected] أو عبر الدردشة المباشرة:

• مرجع مصرفي مع توقيع وختم؛

• كشف حساب من الخدمة المصرفية مع توقيع وختم؛

• لقطة شاشة لحسابك من تطبيق البنك أو الخدمة الإلكترونية.

هام! يجب أن يكون اسم صاحب البطاقة ورقمها واضحين. يجب إرسال المستندات من البريد الإلكتروني الذي حددته عند التسجيل. يمكنك أيضًا إرفاقها برسالة في دردشة الدعم. نقبل المستندات بالصيغ التالية: .pdf، .jpg، .png، .bmp.

لا يمكنني الإيداع باستخدام بطاقة مصرفية، ماذا أفعل؟

إذا واجهت خطأً أو لم تتمكن من إتمام عملية الدفع لسبب آخر، فجرب ما يلي:

• تأكد من تحديد بلد إقامتك بشكل صحيح في قسم "البيانات الشخصية" ("الملف الشخصي" في تطبيق الهاتف المحمول) وفي طلب الدفع. يجب أن يتطابق مع بلد إقامة حامل البطاقة.

• تأكد من اختيارك لعلامة البطاقة الصحيحة (مثل فيزا، ماستركارد).

• تحقق جيداً من رقم البطاقة وتفاصيل الدفع الأخرى.

• تأكد من إدخال رمز تأكيد الرسائل النصية القصيرة بشكل صحيح؛ حاول طلب رمز آخر وإدخاله.

• قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك؛ حاول استخدام متصفح أو جهاز مختلف.

يمكنك أيضًا تحويل الأموال واستخدام طريقة دفع أخرى لشحن حسابك في بينومو أو الاتصال بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.

لم يتم إيداع المبلغ، ماذا أفعل؟

تندرج جميع المدفوعات غير الناجحة ضمن هذه الفئات:

• لم يتم خصم أي أموال من بطاقتك أو محفظتك. يوضح المخطط الانسيابي أدناه كيفية حل هذه المشكلة.

• تم خصم الأموال من حساب بينومو، ولكن لم يتم إضافتها إليه. يوضح المخطط الانسيابي أدناه كيفية حل هذه المشكلة.

في الحالة الأولى، تحقق من حالة إيداعك في "سجل المعاملات".

في نسخة الويب: انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، ثم اختر علامة التبويب "الكاشير" من القائمة. بعد ذلك، انقر على علامة التبويب "سجل المعاملات".

في تطبيق الهاتف المحمول: افتح القائمة الجانبية اليسرى، واختر قسم "الرصيد".

إذا كانت حالة إيداعك " معلقة "، فاتبع الخطوات التالية:

1. راجع تعليمات الإيداع باستخدام طريقة الدفع الخاصة بك في قسم الإيداع بمركز المساعدة للتأكد من عدم تفويت أي خطوة.

2. إذا استغرقت معالجة دفعتك أكثر من يوم عمل واحد ، فاتصل ببنكك أو مزود محفظتك الرقمية لمساعدتك في تحديد المشكلة.

3. إذا أفاد مزود خدمة الدفع الخاص بك بأن كل شيء على ما يرام، ولكنك لم تستلم أموالك بعد، فاتصل بنا على [email protected] أو عبر الدردشة المباشرة. سنساعدك في حل هذه المشكلة.

إذا كانت حالة إيداعك " مرفوضة " أو " خطأ "، فاتبع الخطوات التالية:

1. انقر على الإيداع المرفوض. في بعض الحالات، يُشار إلى سبب الرفض، كما في المثال أدناه. (إذا لم يُشار إلى السبب أو لم تكن تعرف كيفية حل المشكلة، فانتقل إلى الخطوة 4).

2. حل المشكلة، وتأكد من طريقة الدفع. تأكد من أنها غير منتهية الصلاحية، وأن لديك رصيدًا كافيًا، وأنك أدخلت جميع المعلومات المطلوبة بشكل صحيح، بما في ذلك اسمك ورمز تأكيد الرسائل النصية. نوصي أيضًا بمراجعة تعليمات الإيداع باستخدام طريقة الدفع الخاصة بك في قسم الإيداع بمركز المساعدة.

3. أرسل طلب الإيداع مرة أخرى.

4. إذا كانت جميع التفاصيل صحيحة، ولكنك لا تزال غير قادر على تحويل الأموال، أو إذا لم يُشار إلى سبب الرفض، فاتصل بنا على [email protected] أو عبر الدردشة المباشرة. سنساعدك في حل هذه المشكلة.

في الحالة الثانية، عندما يتم خصم الأموال من بطاقتك أو محفظتك، ولكنك لم تستلمها خلال يوم عمل واحد، سنحتاج إلى تأكيد الدفع لتتبع إيداعك.

لمساعدتنا في تحويل إيداعك إلى حساب Binomo الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

1. احصل على تأكيد الدفع. يمكن أن يكون كشف حساب بنكي أو لقطة شاشة من تطبيق البنك أو الخدمة الإلكترونية. يجب أن يظهر اسمك الأول واسم عائلتك، ورقم البطاقة أو المحفظة، ومبلغ الدفعة، وتاريخها.

٢. احصل على رقم تعريف المعاملة لتلك الدفعة على تطبيق بينومو. للحصول على رقم تعريف المعاملة، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى قسم "سجل المعاملات".

• انقر على الإيداع الذي لم يتم خصمه من حسابك.

• انقر على زر "نسخ المعاملة". الآن يمكنك لصقها في رسالة إلينا.

٣. أرسل تأكيد الدفع ورقم العملية إلى [email protected] أو عبر الدردشة المباشرة. يمكنك أيضًا شرح المشكلة بإيجاز.

لا تقلق، سنساعدك في تتبع دفعتك وتحويلها إلى حسابك بأسرع وقت ممكن.

كم من الوقت يستغرق إيداع الأموال في حسابي؟

عند إيداعك مبلغًا، يُضاف إليه حالة. يمكنك التحقق من حالة إيداعك في قسم "سجل المعاملات".

1. انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة، ثم اختر علامة التبويب "أمين الصندوق" من القائمة. بعد ذلك، انقر على علامة التبويب "سجل المعاملات".

لمستخدمي تطبيق الهاتف: افتح القائمة الجانبية اليسرى، ثم اختر قسم "الرصيد".

2. انقر على إيداعك للاطلاع على حالته والوقت المقدر لمعالجته.

حالات معاملات الإيداع المحتملة :

قيد الانتظار - تعني هذه الحالة أن مزود خدمة الدفع يُعالج معاملتك حاليًا. قد ينتظر المزود بعض الإجراءات الإضافية من جانبك، لذا يُرجى التأكد من إتمام جميع الخطوات اللازمة.

لكل مزود خدمة دفع فترة معالجة خاصة به. انقر على إيداعك في قسم "سجل المعاملات" للاطلاع على معلومات حول متوسط ​​وقت معالجة المعاملة (وهو أمر مهم عمومًا)، والحد الأقصى لوقت معالجة المعاملة (وهو أمر مهم في حالات نادرة).

إذا كنت تنتظر وصول الأموال لأكثر من يوم عمل واحد، فانقر على "هل تنتظر لأكثر من N يومًا؟" (زر "الاتصال بالدعم" لمستخدمي تطبيق الهاتف المحمول)، وسنساعدك في تتبع إيداعك.

يمكنك أيضًا الرجوع إلى مقال "لم يتم إيداعي، ماذا أفعل؟" لمعرفة المشكلة.

• تمت العملية بنجاح – تمت معالجة معاملتك بنجاح من قبل مزود خدمة الدفع. تم إضافة الأموال إلى حسابك.

• تم رفض العملية – تم إلغاء معاملتك لعدم استيفائك أحد الشروط. في بعض الحالات، يظهر سبب الرفض عند النقر على إيداعك. لحل هذه المشكلة، يُرجى مراجعة مقال "لم يتم إيداعي، ماذا أفعل؟" أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] . سنساعدك في حل هذه المشكلة.

كيف يمكنني تمويل حسابي باستخدام بطاقة (محفظة) بعملة مختلفة؟

لا داعي لأي إجراءات خاصة: ما عليك سوى إيداع المبلغ باستخدام قسم "الكاشير" على منصة بينومو (زر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى). سيتم تحويل الأموال تلقائيًا إلى العملة المستخدمة في حسابك على بينومو.

لا تفرض بينومو أي رسوم على تحويل العملات. يتم تحويل الأموال وفقًا لسعر الصرف الحالي للبنك المُستخدِم للدفع. يمكنك دائمًا التحقق من المبلغ بالعملة المستهدفة قبل تأكيد الدفع.

هل تفرضون رسومًا على الإيداع؟

لا تفرض بينومو أي رسوم أو عمولات على إيداع الأموال. بل على العكس تمامًا، يمكنك الحصول على مكافأة عند شحن حسابك. مع ذلك، قد يفرض بعض مزودي خدمات الدفع رسومًا، خاصةً إذا كان حسابك على بينومو وطريقة الدفع بعملات مختلفة.

تختلف رسوم التحويل وخسائر الصرف اختلافًا كبيرًا حسب مزود خدمة الدفع والبلد والعملة. وعادةً ما يتم توضيح ذلك على موقع المزود أو عرضه أثناء عملية الدفع.

هل يمكنني الإيداع باستخدام بطاقة ليست ملكي؟

يحظر اتفاقية العميل استخدام وسائل دفع لا تخصك . يجب عليك الإيداع والسحب فقط من البطاقات والمحافظ الإلكترونية الخاصة بك رسميًا.

يمكنك استخدام بطاقة غير شخصية (بطاقة بدون اسم عليها) إذا كانت صادرة باسمك. مع هذا النوع من البطاقات، يجب عليك إدخال اسمك الحقيقي عند طلب الدفع.

متى سيتم إيداع الأموال في حسابي؟

تُعالج معظم أنظمة الدفع المعاملات فور استلام التأكيدات، أو خلال يوم عمل واحد. مع ذلك، لا ينطبق هذا على جميعها، وليس في كل الحالات. يعتمد وقت الإتمام الفعلي بشكل كبير على مزود خدمة الدفع. عادةً ما تُحدد الشروط على موقع المزود الإلكتروني أو تُعرض أثناء عملية الدفع.

إذا بقيت عملية الدفع "معلقة" لأكثر من يوم عمل واحد، أو إذا اكتملت ولكن لم تُضف الأموال إلى حسابك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو من خلال الدردشة المباشرة.

آمن وسريع: أودع باستخدام بطاقتك المصرفية على بينومو

يُعدّ إيداع الأموال في منصة بينومو عبر بطاقة مصرفية طريقة سهلة وآمنة وفعّالة لتمويل حساب التداول الخاص بك. بفضل المعالجة الفورية وميزات الأمان القوية، تُعتبر هذه الطريقة خيارًا مثاليًا للمتداولين الذين يُقدّرون الراحة والموثوقية. ابدأ التداول على بينومو اليوم بإيداع الأموال بسهولة باستخدام بطاقتك المصرفية.