إيداع الأموال في Binomo عبر البطاقة المصرفية

كيفية الإيداع عن طريق البطاقة المصرفية؟

يمكنك استخدام أي بطاقة مصرفية تم إصدارها لك لتمويل حساب Binomo الخاص بك. يمكن أن تكون بطاقة شخصية أو غير شخصية (بدون اسم حامل البطاقة عليها) ، بطاقة بعملة مختلفة عن العملة التي يستخدمها حسابك.

في معظم الحالات ، يتم إيداع الأموال في غضون ساعة أو حتى على الفور . في بعض الأحيان ، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول اعتمادًا على مزود خدمة الدفع الخاص بك. يرجى التحقق من وقت معالجة الدفع لبلدك والعلامة التجارية لبطاقتك قبل الاتصال بدعم Binomo.

مرشد سريع

1. انقر فوق الزر " إيداع " في الزاوية اليمنى العليا.
2. حدد منطقتك من القائمة المنسدلة " البلد ".
3. اختر علامة تجارية للبطاقة (مثل Visa و Mastercard ).
4. حدد مبلغ الإيداع الموصى به أو اكتب مبلغًا مخصصًا.
5. املأ بيانات البطاقة ، ثم انقر على " موافق ".
6. انتظر حتى يتم إرسال رمز التأكيد في رسالة نصية قصيرة أو إشعار دفع ، ثم أدخله لإنهاء الدفع.
7. إذا تم الدفع بنجاح ، فسيتم إعادة توجيهك إلى الصفحة التي تحتوي على تفاصيل المعاملة.

تركيا (Visa / Mastercard / Maestro)

لا يمكنك استخدام طريقة الدفع هذه إلا إذا كنت:

• حاصل على الجنسية التركية (ببطاقة الهوية الكاملة) ؛
• استخدام عنوان IP تركي ؛

تذكر!

• يمكنك إجراء 5 معاملات ناجحة فقط في اليوم ؛
• عليك الانتظار لمدة 30 دقيقة بعد إجراء معاملة لإجراء معاملة أخرى.
• يمكنك استخدام معرف تركي واحد فقط لتجديد حسابك.

يمكنك أيضًا استخدام طرق دفع أخرى.

1. انقر فوق الزر "إيداع" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.

2. اختر "تركيا" في قسم "الدولة" وحدد طريقة الدفع "فيزا / ماستركارد / مايسترو".

3. اختر مبلغ الإيداع ، أدخل اسمك الأول والأخير ، ثم اضغط على زر "إيداع".

4. املأ معلومات بطاقتك وانقر على زر "Yatır".

5. سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز إلى هاتفك المحمول. أدخل الرمز وانقر على "Onay".

6. تم الدفع بنجاح. ستتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى الصفحة التالية.

7. يمكنك العودة إلى Binomo بالنقر فوق الزر "Siteye Geri Dön".

8. للتحقق من حالة معاملتك ، انتقل إلى علامة التبويب "سجل المعاملات" وانقر على الإيداع الخاص بك لتتبع حالتها.

الدول العربية (فيزا / ماستركارد / مايسترو)

كازاخستان (فيزا / ماستركارد / مايسترو)

أوكرانيا (فيزا / ماستركارد / مايسترو)

أسئلة وأجوبة (FAQ)

هل هذا آمن لإرسال الأموال إليك؟

إنه آمن تمامًا إذا قمت بالإيداع من خلال قسم "Cashier" في منصة Binomo (زر "إيداع" في الزاوية اليمنى العليا). نحن نتعاون فقط مع مزودي خدمة الدفع الموثوق بهم الذين يمتثلون لمعايير الأمان وحماية البيانات الشخصية ، مثل 3-D Secure أو معيار PCI الذي تستخدمه Visa.

في بعض الحالات ، عند إجراء الإيداع ، ستتم إعادة توجيهك إلى مواقع الويب الخاصة بشركائنا. لا تقلق. إذا كنت تقوم بالإيداع من خلال "Cashier" ، فمن الآمن تمامًا ملء بياناتك الشخصية وإرسال الأموال إلى CoinPayments أو موفري خدمة الدفع الآخرين.

كيف يتم الإيداع ببطاقة غير شخصية؟

لا تحدد البطاقات المصرفية غير الشخصية اسم حامل البطاقة. لا يهم ما إذا كان لديك بطاقة شخصية أو غير شخصية ، في كلتا الحالتين ، ستتمكن من تمويل حساب Binomo الخاص بك. الشرط الوحيد الضروري هنا هو أن تكون البطاقة لك ، ويجب عليك تأكيد الملكية. لذلك ، أرسل أحد المستندات التالية إلى [email protected] أو عبر الدردشة المباشرة:

• مرجع البنك مع التوقيع والختم ؛

• بيان من الخدمة المصرفية مع التوقيع والختم ؛

• لقطة شاشة لحسابك من التطبيق المصرفي أو الخدمة عبر الإنترنت.

مهم! يجب أن يكون اسم حامل البطاقة ورقم البطاقة ظاهرين. يجب إرسال المستندات من البريد الإلكتروني الذي حددته عند التسجيل. يمكنك أيضًا إرفاقهم برسالة في دردشة الدعم. نقبل المستندات بالتنسيقات التالية: .pdf ، .jpg ، .png ، .bmp.

لا أستطيع الإيداع ببطاقة بنكية ، ماذا أفعل؟

إذا واجهت خطأ أو لم تتمكن من إتمام الدفع لسبب آخر ، فجرّب ما يلي:

• تحقق مما إذا كنت قد حددت بلد إقامتك بشكل صحيح في كل من قسم "التفاصيل الشخصية" ("الملف الشخصي" في تطبيق الهاتف المحمول) وفي أمر الدفع الخاص بك. يجب أن يتطابق مع بلد إقامة حاملي البطاقة.

• تحقق مما إذا كنت قد اخترت العلامة التجارية الصحيحة للبطاقة (مثل Visa و Mastercard).

• تحقق بدقة من رقم البطاقة وتفاصيل الدفع الأخرى.

• تحقق مما إذا كنت قد أدخلت رمز تأكيد الرسائل القصيرة بشكل صحيح ؛ حاول طلب وإدخال رمز آخر.

• مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك ؛ حاول استخدام متصفح أو جهاز مختلف.

يمكنك أيضًا تحويل الأموال واستخدام طريقة دفع أخرى لتعبئة حساب Binomo الخاص بك أو الاتصال بفريق الدعم للحصول على المساعدة.

لم يتم الإيداع الخاص بي ، ماذا أفعل؟

تندرج جميع المدفوعات غير الناجحة ضمن هذه الفئات:

• لم يتم خصم الأموال من بطاقتك أو محفظتك. يوضح المخطط الانسيابي أدناه كيفية حل هذه المشكلة.

• تم خصم الأموال ولكن لم يتم إضافتها إلى حساب Binomo. يوضح المخطط الانسيابي أدناه كيفية حل هذه المشكلة.

في الحالة الأولى ، تحقق من حالة إيداعك في "سجل المعاملات".

في إصدار الويب: انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختر علامة التبويب "Cashier" في القائمة. ثم انقر فوق علامة التبويب "سجل المعاملات".

في تطبيق الهاتف المحمول: افتح القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، واختر قسم "الرصيد".

إذا كانت حالة إيداعك " معلقة " ، فاتبع الخطوات التالية:

1. تحقق من التعليمات الخاصة بكيفية الإيداع باستخدام طريقة الدفع الخاصة بك في قسم الإيداع في مركز المساعدة للتأكد من أنك لم تفوت أي خطوات.

2. إذا استغرقت معالجة مدفوعاتك أكثر من يوم عمل ، فاتصل بالبنك أو مزود المحفظة الرقمية لمساعدتك في توضيح المشكلة.

3. إذا قال مزود الدفع الخاص بك أن كل شيء على ما يرام ، ولكنك لم تستلم أموالك بعد ، فاتصل بنا على [email protected] أو في الدردشة المباشرة. سنساعدك على حل هذه المشكلة.

إذا كانت حالة إيداعك " مرفوض " أو " خطأ " ، فاتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق الإيداع المرفوض. في بعض الحالات ، يُشار إلى سبب الرفض ، كما في المثال أدناه. (إذا لم يتم الإشارة إلى السبب أو كنت لا تعرف كيفية إصلاحه ، فانتقل إلى الخطوة 4)

2. قم بحل المشكلة وتحقق مرة أخرى من طريقة الدفع. تأكد من أنها ليست منتهية الصلاحية ، وأن لديك أموالاً كافية ، وقمت بإدخال جميع المعلومات المطلوبة بشكل صحيح ، بما في ذلك اسمك ورمز تأكيد الرسائل القصيرة. نوصي أيضًا بمراجعة التعليمات الخاصة بكيفية الإيداع بطريقة الدفع الخاصة بك في قسم الإيداع في مركز المساعدة.

3. إرسال طلب الإيداع الخاص بك مرة أخرى.

4. إذا كانت جميع التفاصيل صحيحة ، ولكنك لا تزال غير قادر على تحويل الأموال ، أو إذا لم يتم توضيح سبب الرفض ، فاتصل بنا على [email protected] أو في الدردشة المباشرة. سنساعدك على حل هذه المشكلة.

في الحالة الثانية ، عندما يتم خصم الأموال من بطاقتك أو محفظتك ، ولكنك لم تستلمها خلال يوم عمل ،سنحتاج إلى تأكيد الدفع لتتبع إيداعك.

لمساعدتنا في تحويل إيداعك إلى حساب Binomo الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. احصل على تأكيد الدفع الخاص بك. يمكن أن يكون كشف حساب مصرفي أو لقطة شاشة من التطبيق المصرفي أو الخدمة عبر الإنترنت. يجب أن يكون اسمك الأول والأخير ، والبطاقة أو رقم المحفظة ، ومبلغ الدفع ، وتاريخ إصداره مرئيًا.

2. اجمع معرّف المعاملة لتلك الدفعة على Binomo. للحصول على معرّف المعاملة ، اتبع الخطوات التالية:

• انتقل إلى قسم "سجل المعاملات".

• انقر فوق الإيداع الذي لم يتم خصمه من حسابك.

• انقر فوق الزر "نسخ المعاملة". الآن يمكنك لصقه في خطاب إلينا.

3. أرسل تأكيد الدفع ومعرف المعاملة إلى [email protected] أو في دردشة مباشرة. يمكنك أيضًا شرح المشكلة بإيجاز.

ولا داعي للقلق ، سنساعدك على تتبع مدفوعاتك وتحويلها إلى حسابك في أسرع وقت ممكن.

كم من الوقت يستغرق إيداع الأموال في حسابي؟

عندما تقوم بإيداع ، يتم تعيين حالة له. يمكنك التحقق من حالة إيداعك في قسم "سجل المعاملات".

1. انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة واختر علامة التبويب "Cashier" في القائمة. ثم انقر فوق علامة التبويب "سجل المعاملات".

لمستخدمي تطبيقات الجوال: افتح القائمة الموجودة على الجانب الأيسر ، واختر قسم "الرصيد".

2. انقر فوق الإيداع الخاص بك لمعرفة حالته والوقت المقدر للمعالجة.

الحالات المحتملة لمعاملة الإيداع

معلقة - تعني هذه الحالة أن موفر الدفع يقوم بمعالجة معاملتك في الوقت الحالي. قد ينتظر الموفر بعض الإجراءات الإضافية من جانبك ، لذا يرجى التأكد من إكمال جميع الخطوات اللازمة.

لكل مزود دفع فترة معالجة خاصة به. انقر فوق الإيداع الخاص بك في قسم "سجل المعاملات" للعثور على معلومات حول متوسط ​​وقت معالجة المعاملة (ذات الصلة بشكل عام) ، والحد الأقصى لوقت معالجة المعاملة (ذات الصلة في أقلية من الحالات).

إذا كنت تنتظر إيداع الأموال لمدة تزيد عن يوم عمل واحد ، فانقر على "هل تنتظر أكثر من N أيام؟" (زر "الاتصال بالدعم" لمستخدمي تطبيقات الجوال) ، وسنساعدك على تتبع إيداعك.

يمكنك أيضًا الرجوع إلى "لم يتم الإيداع الخاص بي ، ماذا أفعل؟" مقال لمعرفة المشكلة.

• مكتمل - تمت معالجة معاملتك بنجاح بواسطة مزود الدفع. تمت إضافة الأموال إلى حسابك.

• مرفوض - تم إلغاء معاملتك بسبب عدم الامتثال لأي شروط. في بعض الحالات ، يتم الإشارة إلى سبب الرفض عند النقر فوق الإيداع الخاص بك. الرجوع إلى "لم يتم الإيداع الخاص بي ، ماذا أفعل؟" مقال لحل هذه المشكلة أو اتصل بنا على [email protected] . سنساعدك على حل هذه المشكلة.

كيف أمول حسابي ببطاقة (محفظة) بعملة مختلفة؟

لا داعي لعمل أي شيء خاص: فقط قم بالإيداع باستخدام قسم "Cashier" في منصة Binomo (زر "إيداع" في الزاوية اليمنى العليا). سيتم تحويل الأموال تلقائيًا إلى العملة التي يستخدمها حساب Binomo الخاص بك.

Binomo لا يفرض عليك أبدًا أي رسوم تحويل عملة. يتم تبادل الأموال بالسعر الحالي للبنك الذي يخدم السداد. ستتمكن دائمًا من التحقق من المبلغ بالعملة المستهدفة قبل تأكيد الدفع.

هل تحاسب على الإيداع؟

Binomo لا يأخذ أي رسوم أو عمولة لإيداع الأموال. الأمر عكس ذلك تمامًا: يمكنك الحصول على مكافأة لتعبئة حسابك. ومع ذلك ، قد يفرض بعض مزودي خدمة الدفع رسومًا ، خاصةً إذا كان حساب Binomo وطريقة الدفع بعملات مختلفة.

تختلف رسوم التحويل وخسائر التحويل اعتمادًا كبيرًا على مزود الدفع والبلد والعملة. عادة ما يتم تحديده على موقع المزودين أو يتم عرضه أثناء أمر المعاملة.

هل يمكنني الإيداع ببطاقة ليست لي؟

استخدام طرق الدفع التي لا تخصك محظور بموجب اتفاقية العميل. يجب عليك فقط الإيداع والسحب إلى البطاقات والمحافظ الخاصة بك رسميًا.

يمكنك استخدام بطاقة غير شخصية (بطاقة بدون اسم عليها) إذا تم إصدارها لك. باستخدام هذا النوع من البطاقات ، لا يزال يتعين عليك إدخال اسمك الحقيقي عند طلب الدفع.

متى سيتم إيداع الأموال في حسابي؟

تعالج معظم أنظمة الدفع المعاملات على الفور بعد تلقي التأكيدات ، أو في غضون يوم عمل. ليس كلهم ​​، رغم ذلك ، وليس في كل حالة. يعتمد وقت الإنجاز الفعلي بشكل كبير على مزود الدفع. عادة ، يتم تحديد الشروط على موقع المزودين أو يتم عرضها أثناء أمر المعاملة.

إذا ظلت دفعتك "معلقة" لأكثر من يوم عمل واحد ، أو اكتملت ، ولكن لم يتم إضافة الأموال إلى حسابك ، يرجى الاتصال بنا على [email protected] أو في الدردشة الحية.